Больше никаких «просто посмотреть»: Wildberries и Ozon ужесточают правила выкупа с марта

Цитата (BOJLKODJLAK @ 29.03.2026 - 16:05)

пральна,заебали,сто платьев закажу,потом 99 вернут.Ну их вписту

ППЦ, хорошо в нашей деревне таких идиотов пока нет... )))

они хотели по-людски делать, а в нашей стране по-людски не получается из некоторого количества беспринципных, наглых людей.

Цитата (Pashtettula @ 29.03.2026 - 16:02)

Теперь возможность заказать товар без предоплаты становится привилегией, доступной лишь пользователям с высоким рейтингом и безупречной историей покупок.

Поддерживаю. Т.к. заказывающие охулион позиций особенно одежды и меряющие и не выкупающие заебали. Уже писал здесь как видел что чувак у которого вся башка в перхоти померял несколько шапок и не выкупил

Цитата

стопроцентная оплата в момент оформления заказа становится обязательным условием.

Бля, я чего-то не знаю? Всегда 100% предоплата на озоне была
Это сообщение отредактировал Max04 - 30 мар 2026 в 12:36

Цитата (JOHNQ @ 30.03.2026 - 12:31)

Цитата (nd811 @ 29.03.2026 - 16:06) Цитата (vdc @ 29.03.2026 - 16:04) давно пора Куда пора, болезный? Ты джинсы пробовал заказывать ОДНОГО РАЗМЕРА и мерить их? Все, сука, разные! А обувь? Не говоря уже о затупах тупых (иногда) продаванов - три раза, блять, ручкодержатель для сумки не те присылали! И таких примеров просто тьма... Речь совсем про другую категорию. В новости упоминается аля рейтинг. Если ты берешь 3-4 вещи и выкупаешь хоть одну норм. Если берешь 20 и нифига не берешь и так не один раз то рейтинг будет понижаться. Лично сталкивался. Захожу на ВБ забрать винты. Передо мной девушка. Пикают ее QR и система произносит типа к выдаче 12-15 товаров. Далее диалог - Ой, это все мое???? - Да, вы же заказали. - я столько не заказывала.... Сотрудница выносит ее товары. А там чего тока нет. 9-10 позиций она вернула даже не смотрев их!!! Там были картина, коврики, еще что-то.

"Если берешь 20 и нифига не берешь и так не один раз то рейтинг будет понижаться." - да давно пора сделать рейтинг покупателей. Странно, что его нет.

Цитата (Max04 @ 30.03.2026 - 12:36)

Цитата стопроцентная оплата в момент оформления заказа становится обязательным условием. Бля, я чего-то не знаю? Всегда 100% предоплата на озоне была

Да, не знаешь. Появилась (к сожалению) галка - "оплата при получении".

Цитата (OSETRINA @ 29.03.2026 - 16:05)

Ну заплачу я заранее, не возьму товар и что, они мне не вернут мои деньги? Что меняет то?

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 28.12.2025, с изм. от 17.02.2026) "О защите прав потребителей" (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.03.2026)
Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара
Пункт 4
"При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования."

Цитата (Сибирский938 @ 30.03.2026 - 06:10)

Цитата (nd811 @ 29.03.2026 - 16:06) Куда пора, болезный? Ты джинсы пробовал заказывать ОДНОГО РАЗМЕРА и мерить их? Все, сука, разные! А обувь? Не говоря уже о затупах тупых (иногда) продаванов - три раза, блять, ручкодержатель для сумки не те присылали! И таких примеров просто тьма... А ты пробовал в магазин штанов ходить😁

+1
Достаточно сделать так, чтобы купленную одежду и обувь вернуть было невозможно, кроме откровенного брака (как это было когда-то на таобао), и хомячки быстро разучатся покупать это на маркетплейсах, вспомнив про физические магазины.

Цитата (Бабубыч @ 29.03.2026 - 18:12)

Ну я думаю возврат одежды не тронут. Нельзя будет заказать 100 мешков навоза или 100 комплектов автомобильных шин. А возврат 3-4 пар обуви никто трогать не будет.

Хороши бы, 3 раза закзаывал кросы на озоне, брал на размер больше, фирма с понтом рибок, озон селкт какой-то, в чёрной коробочке пришла драная сраная коробочка рибок, а кросы на размер больше моей ноги жмут. Заказал 3й раз, не пойдут пойду в магаз.

отличное решение как борьба с потребительским терроризмом и как схемы заёбывания неугодных

теперь не закажут 500 покрышек, чтобы заебать пвз

не закажут 50 пар обуви, чтобы выбрать в лучшем случае одну

я понимаю, что маркетплейсы пытались играть в лояльность и предоставлять удобство в выборе, но люди сами виноваты, потому что быдло (не все, но очень многие)

Цитата (ELEA @ 30.03.2026 - 12:32)

"стопроцентная оплата в момент оформления заказа становится обязательным условием." - да похуй же!? При возврате/незаборе один хер оплата возвращается...

Ты закажешь и оплатишь сразу 20 платьев/джинс/рубашек? нет, ты 10 раз подумаешь и выберешь более подходящее.

Цитата (SpesHope @ 30.03.2026 - 12:46)

Цитата (Сибирский938 @ 30.03.2026 - 06:10) Цитата (nd811 @ 29.03.2026 - 16:06) Куда пора, болезный? Ты джинсы пробовал заказывать ОДНОГО РАЗМЕРА и мерить их? Все, сука, разные! А обувь? Не говоря уже о затупах тупых (иногда) продаванов - три раза, блять, ручкодержатель для сумки не те присылали! И таких примеров просто тьма... А ты пробовал в магазин штанов ходить😁 +1 Достаточно сделать так, чтобы купленную одежду и обувь вернуть было невозможно, кроме откровенного брака (как это было когда-то на таобао), и хомячки быстро разучатся покупать это на маркетплейсах, вспомнив про физические магазины.

Чуток не соглашусь.
Жена заказала платье одно. Пришло другого оттенка. Ну как бы сильно отличается от того что на фото и в реале.

Цитата (BOJLKODJLAK @ 29.03.2026 - 16:05)

пральна,заебали,сто платьев закажу,потом 99 вернут.Ну их вписту

Берешь в Озон банке кредитную карту, оплачиваешь 100 платьев, одно берешь, остальные отдаешь и ждешь возврата средств.
Что изменится?

Цитата (JOHNQ @ 30.03.2026 - 13:02)

Цитата (SpesHope @ 30.03.2026 - 12:46) Цитата (Сибирский938 @ 30.03.2026 - 06:10) Цитата (nd811 @ 29.03.2026 - 16:06) Куда пора, болезный? Ты джинсы пробовал заказывать ОДНОГО РАЗМЕРА и мерить их? Все, сука, разные! А обувь? Не говоря уже о затупах тупых (иногда) продаванов - три раза, блять, ручкодержатель для сумки не те присылали! И таких примеров просто тьма... А ты пробовал в магазин штанов ходить😁 +1 Достаточно сделать так, чтобы купленную одежду и обувь вернуть было невозможно, кроме откровенного брака (как это было когда-то на таобао), и хомячки быстро разучатся покупать это на маркетплейсах, вспомнив про физические магазины. Чуток не соглашусь. Жена заказала платье одно. Пришло другого оттенка. Ну как бы сильно отличается от того что на фото и в реале.

Вот и всё. Этого вполне достаточно для того, чтобы понять, что покупка одежды онлайн — это лотерея... в которую чаще всего проигрываешь.
Ходите в магазины, люди, пока вас в цифру окончательно не загнали.

кросовки покупал, реплику на адидас.
День 1 - прислали пару с разным оттенком левого и правого (левый темней). Отказался
Попытка 2 - прислали другую пару, но теперь правый темней левого.
Попытка 3 - заказал 3 пары. Собрал одну )
Тяжело покупать одежду в этих маркетплейсах.

наконец-то. Задолбали толпы в основном женщин с 50 товарами

А компенсировать часть стоимости невыкупленного, но испорченного доставкой будут? Пришел духовой шкаф в заводской упаковке залитый каким-то "гавном", от которого пошел весь разводами и коррозией. Ждал, тащил эти 40кг на горбу домой, там открыл и вуаля. Мои затраты кто мне вернет?

Цитата (SpesHope @ 30.03.2026 - 13:07)

Цитата (JOHNQ @ 30.03.2026 - 13:02) Цитата (SpesHope @ 30.03.2026 - 12:46) Цитата (Сибирский938 @ 30.03.2026 - 06:10) Цитата (nd811 @ 29.03.2026 - 16:06) Куда пора, болезный? Ты джинсы пробовал заказывать ОДНОГО РАЗМЕРА и мерить их? Все, сука, разные! А обувь? Не говоря уже о затупах тупых (иногда) продаванов - три раза, блять, ручкодержатель для сумки не те присылали! И таких примеров просто тьма... А ты пробовал в магазин штанов ходить😁 +1 Достаточно сделать так, чтобы купленную одежду и обувь вернуть было невозможно, кроме откровенного брака (как это было когда-то на таобао), и хомячки быстро разучатся покупать это на маркетплейсах, вспомнив про физические магазины. Чуток не соглашусь. Жена заказала платье одно. Пришло другого оттенка. Ну как бы сильно отличается от того что на фото и в реале. Вот и всё. Этого вполне достаточно для того, чтобы понять, что покупка одежды онлайн — это лотерея... в которую чаще всего проигрываешь. Ходите в магазины, люди, пока вас в цифру окончательно не загнали.

Офлайн магазы лучше маркетплейсов только тем что можно померить сразу, более ни чем.
Пока не прижучат тех кто заказывает по двадцать единиц одного товара, с разными размерами, нихера не будет хорошего.
Я понимаю если допустим заказать вещь в трех экземплярах с разбегом в обе стороны на размер. Но когда заказывают вещь в десятках позиций, это пиздец какой то. Такое делает только селюковское быдло, которое не способно читать и усваивать информацию в отзывах и не умеет пользоваться размерной сеткой.
Сколько не покупал себе одежды, только один раз обманулся. Приехала толстовка с пиздецовым покроем, вроде по размеру норм, но покрой такой что если поднять руки, то пузо по грудь почти оголяется. Но такого не было в отзывах))
А все остальное носильное, всегда приезжало норм размера. Ну т.е. вижу в отзывах "маломерит на пару размеров", ну так и заказываю на пару размеров выше и все норм.

Цитата (SpesHope @ 30.03.2026 - 12:46)

Цитата (Сибирский938 @ 30.03.2026 - 06:10) Цитата (nd811 @ 29.03.2026 - 16:06) Куда пора, болезный? Ты джинсы пробовал заказывать ОДНОГО РАЗМЕРА и мерить их? Все, сука, разные! А обувь? Не говоря уже о затупах тупых (иногда) продаванов - три раза, блять, ручкодержатель для сумки не те присылали! И таких примеров просто тьма... А ты пробовал в магазин штанов ходить😁 +1 Достаточно сделать так, чтобы купленную одежду и обувь вернуть было невозможно, кроме откровенного брака (как это было когда-то на таобао), и хомячки быстро разучатся покупать это на маркетплейсах, вспомнив про физические магазины.

Ну это тоже херня, пострадают нормальные покупатели. Я наприме когда шмотье заказываю проверенных брендов, то уже знаю размер. Но иногда выходит и так какой-то вид шмотки при уже привычном размере не подходит.

А по поводу физических магазинов - вот когда ты откроешь их все и наполнишь ассортиментом который будет ровно таким же как на сайте - буду с радостью ходить.

Чтобы ты понимал даже еще до торговых эмбарго в физическим точках ассортимент был меньше чем в онлайне, причем иногда в несколько раз. Например та же самая пума, онлайн на официальном сайте был выбор раза наверное в ЧЕТЫРЕ! больше чем в официальной торговой точке

Цитата (SpesHope @ 30.03.2026 - 12:46)

Достаточно сделать так, чтобы купленную одежду и обувь вернуть было невозможно, кроме откровенного брака (как это было когда-то на таобао), и хомячки быстро разучатся покупать это на маркетплейсах, вспомнив про физические магазины.

хуйню не неси, какие офлайн магазины, там нет нихрена. У меня в 10 км от мкада в ТЦ раз-два и Фамилия, чо я там найти должна?

а есть населенные пункты, где и магазинов нихрена нет, в лучшем случае рынок выходного дня с корявым дерьмом в стразах.

Цитата (DNW @ 30.03.2026 - 15:33)

Цитата (SpesHope @ 30.03.2026 - 12:46) Цитата (Сибирский938 @ 30.03.2026 - 06:10) Цитата (nd811 @ 29.03.2026 - 16:06) Куда пора, болезный? Ты джинсы пробовал заказывать ОДНОГО РАЗМЕРА и мерить их? Все, сука, разные! А обувь? Не говоря уже о затупах тупых (иногда) продаванов - три раза, блять, ручкодержатель для сумки не те присылали! И таких примеров просто тьма... А ты пробовал в магазин штанов ходить😁 +1 Достаточно сделать так, чтобы купленную одежду и обувь вернуть было невозможно, кроме откровенного брака (как это было когда-то на таобао), и хомячки быстро разучатся покупать это на маркетплейсах, вспомнив про физические магазины. Ну это тоже херня, пострадают нормальные покупатели. Я наприме когда шмотье заказываю проверенных брендов, то уже знаю размер. Но иногда выходит и так какой-то вид шмотки при уже привычном размере не подходит. А по поводу физических магазинов - вот когда ты откроешь их все и наполнишь ассортиментом который будет ровно таким же как на сайте - буду с радостью ходить. Чтобы ты понимал даже еще до торговых эмбарго в физическим точках ассортимент был меньше чем в онлайне, причем иногда в несколько раз. Например та же самая пума, онлайн на официальном сайте был выбор раза наверное в ЧЕТЫРЕ! больше чем в официальной торговой точке

Вот кстати отличный пример.
Могу дополнить.
Нравится обувь одного производителя, но в магазине рядом никогда не будет полного ассортимента. На сайте есть весь ассортимент и со склада они могут доставить в магазин который рядом.

Так и другими магазинами. Точнее разница между онлайн/офлайн. Есть магазины у который офлайн тупо нет

Насколько понимаю, нормальных покупателей не коснётся. Вот только вчера забрал заказы, там половина с постоплатой была и сейчас могу такой оформить.

Цитата (RVstrax @ 30.03.2026 - 00:36)

SF19 в том что обьеденяются с потребительским террором воевать! а не с вами 15 стр пишу

А в чем война заключается, если вернуть так же легко будет?

из-за тупых клуш заказывающих по 50 кофточек и потом выкупающих одну ) пострадают нормальные люди которые адекватно заказывают, я например неоднократно брал спортивную обувь , и подходила идеально, писал продавцу типа дружище давай стельку померим чтоб точно подошло , иначе мне то похуй , я просто откажусь, а ты будешь туда сюда коробку гонять в 99% шли на встречу и мерили все что мне надо до отправки.
один раз заказывал куртку, продавцу сразу написал выкупилю только одну ибо у меня пограничный размер, так продавец заебался и аж на манекенах скинул все замеры ))) в итоге заказал одну и она села идеально)
Размещено через приложение ЯПлакалъ

Цитата (drdevils @ 30.03.2026 - 19:04)

пострадают нормальные люди которые адекватно заказывают, я например неоднократно брал спортивную обувь , и подходила идеально, писал продавцу типа дружище давай стельку померим чтоб точно подошло

помимо размеров есть и другие параметры: качество ткани/кожи/кроя, оттенок может сильно отличаться и гуляет в том числе в отзывах, подъем/полнота обуви, да банально сесть конкретно на тебя любая шмотка может через жопу. Поэтому если возможность заказать хотя бы две-три вещи на выбор пропадет, далеко не факт, что экономия на логистике перекроет падение продаж.

Честно говоря, вот такие клуши, у которых по 50 позиций в заказе - все же единичны, имхо. Я, во всяком случае, таких буквально, может, пару раз видела.