Отключение электроэнергии в зимний период, когда отопление и водоснабжение зависят от электричества, запрещено.
Статьёй 215.1 УК РФ. Отключение электроэнергии в зимний период, когда дом отапливается электрическими приборами, может рассматриваться как нарушение прав потребителей на получение услуг, которые не угрожают их жизни и здоровью.
Правилами предоставления коммунальных услуг. Отключение электроэнергии возможно только после соблюдения определённых процедур уведомления должника. Энергетическая компания обязана направить должнику уведомление о наличии задолженности, которое должно быть отправлено заказным письмом с уведомлением о вручении. Срок для отключения электроэнергии — 20 дней с момента получения уведомления. Если уведомление не было получено должником, отключение электроэнергии будет считаться незаконным.
Законом «О защите прав потребителей». Потребители имеют право на получение услуг, которые не угрожают их жизни и здоровью, и отключение электроэнергии в зимний период может рассматриваться как нарушение этих прав.