"Мы" не привыкли. Наоборот. Сбер работает не то что с сучком и задоринкой, а с целыми неотесанными бревнами.
Второй год такая петрушка. Где-то, начиная с октября у сбера в платежах, исключительно за ЖСК, начинается обострение психоза, а именно : при ежемесячной оплате, эта сумма одновременно списывается со счета, как и положено и тут же выставляется, как переплата. Оплатила, к примеру 3 тыс - все списывается, как и положено и одновременно в иконке ЖСК появляется уведомление - " у вас преплата 3 тыс". начинаю звонить в сбер - там все стандартно - не может быть, у нас все точно, это ваш бухгалтер, разбирайтесь.
На следующий месяц при оплате - к той "переплате" прибавляется новая - уже 6 тыс. опять звоню, все повторяется по кругу - мы Д.Артаньяны, а ваш бухгалтер пидорас. Составляю жалобу, ее регистрируют, отправляю скриншот "переплаты" в сбер. Иду к нашему бухгалтеру, слушаю, как ее этот сбер уже заебал. Она пишет жалобу в сбер, отправляет копии всех документов, по которым ясно, что пидарас именно сбер. Колесо начинает со скрипом проворачиваться - типа, да, был технический сбой, разбираемся. На следующий месяц все повторяется - переплата уже 9 тыс.
Ну и так далее. В январе наконец отелились, все устаканилось. До следующего октября.
Так шта...