ИИ здорового человека
⋮
Печать
Страницы: 1 2  ОТВЕТИТЬ НОВАЯ ТЕМА
adeptus62 22 сен 2026 в 14:30
Ярила  •  На сайте 3 года
Сообщений: 3 238
12
Как и все, пользуюсь услугами маркетплейсов.
Вчера получил заказ. В ПВЗ не проверял, недосуК было... cool.gif

Когда пришел домой - открыл - опа! Товар косяковый (описанию не соответствует, цвет не тот и т. д.)

Ну что же, надо возвращать. Сейчас зашёл на сайт МП, оформил заявку на возврат. Сделал пару фото, написал несколько предложений с описанием проблем.
Кнопка "отправить".

Ну всё, думаю, теперь ждём-с...

Только собрался покинуть сайт - глаз зацепился за баннерок "Заявка одобрена". sm_biggrin.gif Ей Богу, с момента нажатия кнопки не прошло и минуты! Человеку (ИМХО) никак не успеть dont.gif

Но! На том истории ещё не конец.

Беру товар, несу в ПВЗ (благо рядом) на возврат. Отдаю девочке, она говорит "Всё ОК". Благодарю и иду на выход - в кармане "тили тили бом". Сообщение от Сбера, возврат, отмена операции. Деньги вернулись. shum_lol.gif

Что это было?!

ИИ здорового человека
Все комментарии:
PavliK1033 22 сен 2026 в 14:31
Приколист  •  На сайте 12 лет
7
Чудеса, не иначе.

А вообще, да, в озоне все именно так.
А вот ВБ, совсем с ума сошли, мне тут предлагали выкупить резиновые сапоги, которые действительно были потертыми, но я их даже не покупал, а лишь примерил и хотел отказаться. Девочка была послана на х..

Размещено через приложение ЯПлакалъ
akcakal 22 сен 2026 в 14:32
Подниматель пингвинов  •  На сайте 12 лет
0
А ещё у чайника есть ручка.
Чтотер 22 сен 2026 в 14:32
Ярила  •  На сайте 12 лет
1
Ровно такое же было на озоне буквально в воскресенье, я списал все на корректное заполнение формы с максимальным кол-вом фото.
topinoga 22 сен 2026 в 14:33
дебил  •  На сайте 16 лет
7
В основном примерно так все и происходит +-
Но тут сборище ноющих неудачников, тебя не поймут..
Andygoo 22 сен 2026 в 14:34
Вологжанин  •  На сайте 14 лет
1
Тож как то было, отмена в течении минут наверное пяти прошла и бабки вернули.
Тоже заполнял подробно, с фотками и пояснением.

Размещено через приложение ЯПлакалъ
FiXIDeA 22 сен 2026 в 14:34
Ярила  •  На сайте 15 лет
2
ЗПП Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара

"4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней."

И никакие объяснения не требуются, поэтому и одабривают автоматически.

Это сообщение отредактировал FiXIDeA - 22 сен 2026 в 14:35
ramzay1 22 сен 2026 в 14:34
Ярила  •  На сайте 12 лет
1
Алгоритмов оценки продавца и покупателя миллион написано. Озон мне тоже возвраты молниеносно одобряет иногда

Размещено через приложение ЯПлакалъ
Сова82 22 сен 2026 в 14:35
Только я один работаю. Не покладая руков  •  На сайте 16 лет
0
Так всегда возрат происходит. Три дня назад тоде пришел на озон. Подставку под ложки вернуть. Там ложки выпадали.
На пункт выдачи пришел. Забрали.
Мне сразу деньги вернули.

ИИ здорового человека

Размещено через приложение ЯПлакалъ
StiplChez 22 сен 2026 в 14:35
Ярила  •  На сайте 15 лет
1
А в чем проблема? Если продавец мониторит, он мгновенно подтверждает отмену. У меня однажды вместо сырокопченой колбасы 10 кг стирального порошка пришло, так я еще товар не сдал, продавец согласовал возврат

Размещено через приложение ЯПлакалъ
ipankratiev 22 сен 2026 в 14:36
абырвалг  •  На сайте 10 лет
1
При чем тут ИИ?

Размещено через приложение ЯПлакалъ
OSM 22 сен 2026 в 14:38
Пердед  •  На сайте 12 лет
1
Я когда относил товар на возврат в ПВЗ его даже смотреть не хотели.
Вам же одобрено оставляйте.

Вот сам товар который пришлось вернуть. Причем он полностью исправен, но не захотел цепляца в домашнюю автоматику.
Деньги вернули сразу как блямкнул возврат.
Причем я его сдал в ПВЗ который на даче (т.е. вообще в другой), а получал дома.
Alexeykov 22 сен 2026 в 14:39
Ярила  •  На сайте 14 лет
1
ЗЗПП просто работает.
Часто продавцы идут навстречу и вместо обмена товара возвращают деньги.
adeptus62 автор 22 сен 2026 в 14:41
Ярила  •  На сайте 3 года
0
Andygoo
Ну, у меня тоже далеко не первый возврат на этом МП. Обычно да, сильно не тянули, но сутки - двое занимал весь процесс...
Bilge 22 сен 2026 в 14:41
Ярила  •  На сайте 10 лет
0
Нормальная работа системы. Разве это чудо? Просто народ пишет, когда работает ненормально.
Зоzo 22 сен 2026 в 14:41
Ярила  •  На сайте 17 лет
0
первый раз что ли возврат делаешь??? blink.gif
Migueldiaz 22 сен 2026 в 14:42
Идущий босиком вдоль ночных дорог  •  На сайте 11 лет
0
Я думаю это ...

ИИ здорового человека
mik180 22 сен 2026 в 14:42
Ярила  •  На сайте 10 лет
0
Я ноут сдавал. Через 4 дня батарейка полетела, забрали без проблем и деньги вернули.
z1305 22 сен 2026 в 14:43
Ярила  •  На сайте 15 лет
1
Цитата (adeptus62 @ 22 сен 2026 в 14:30)
Что это было?!

реакция маркетплейса на обвал рынка его услуг наверное
MrRIP 22 сен 2026 в 14:44
Ярила  •  На сайте 14 лет
0
Цитата (adeptus62 @ 22 сен 2026 в 14:30)
Беру товар, несу в ПВЗ (благо рядом) на возврат. Отдаю девочке, она говорит "Всё ОК". Благодарю и иду на выход - в кармане "тили тили бом". Сообщение от Сбера, возврат, отмена операции. Деньги вернулись. shum_lol.gif

Что это было?!

"ошибка выжившего". 99% деньги приходят на "внутренний кошелёк ВБ". Плюс возвраты в 90% отклоняют без каких либо обоснований. ВБ вообще редко даёт вернуть косячный товар. Озон сразу возврат ободряет!
Slava917 22 сен 2026 в 14:46
Ярила  •  На сайте 14 лет
0
Да, есть такое у нас и это для всех. Иди об этом немцам расскажи, они тебе не поверят, у них такого нет. За то у н их мерседес и бмв, но правда не для всех.

Это сообщение отредактировал Slava917 - 22 сен 2026 в 14:54
barsukpavel 22 сен 2026 в 14:48
Ярила  •  На сайте 3 года
4
Тоже этому удивлялся, что сразу заявку всегда одобряли. На озоне с возрастом проблем никогда не было, а вот на ВБ покупаю редко, но частенько что-то не так бывало. То возврат с очевидным браком не одобрили, потому что продавец отказался ее одобрять, то футболку не получилось сразу вернуть, потому что у нее другой логотип, а я на камеру не показал, то за возврат копеечного товара взяли 100р, после чего я перестал там покупать.
ViTaRga 22 сен 2026 в 14:48
Наблюдатель  •  На сайте 12 лет
1
Давно уже так.
Parel 22 сен 2026 в 14:48
Менестрель  •  На сайте 7 лет
1
Цитата (Сова82 @ 22 сен 2026 в 14:35)
Подставку под ложки вернуть. Там ложки выпадали.


Совень, тебе просто прислали подставку под ножи и вилки!

Разумеется, ложки будут выпадать.
adeptus62 автор 22 сен 2026 в 14:48
Ярила  •  На сайте 3 года
0
Цитата (MrRIP @ 22 сен 2026 в 14:44)
"ошибка выжившего". 99% деньги приходят на "внутренний кошелёк ВБ". Плюс возвраты в 90% отклоняют без каких либо обоснований. ВБ вообще редко даёт вернуть косячный товар. Озон сразу возврат ободряет!

Это был не ВБ moderator.gif
Понравился пост? Ещё больше интересного в ЯП-Телеграм и ЯП-Max!
Только зарегистрированные и авторизованные пользователи могут оставлять комментарии. Авторизуйтесь, пожалуйста, или зарегистрируйтесь, если не зарегистрированы.
27 Пользователей читают эту тему (1 Гостей и 0 Скрытых Пользователей) Просмотры темы: 136
26 Пользователей: avalonpr, Tanviks, aleksss2009, LegalEagle, LeadDeadHead, Мишкасшишкой, hitex, filkink, jak8389, CaptainZolch, KUZA13, DAF, моястрана, Klopsikys, DowZ, Enamorado, DickShelton, AndyDRS, Novacula, stolicca, vvvvp, danilkaximka, Арба, MukhinAnton, Ronchi, Oblomoff37
Страницы: 1 2  ОТВЕТИТЬ НОВАЯ ТЕМА

 
 

Активные темы



Наверх