Продавцы маркетплейсов бунтуют из-за расцвета потребительского терроризма

Цитата (Dudush @ 29.11.2024 - 20:14)

Так все-ж работники ПВЗ или продавцы? Нихрена не понял, стартанули с ПВЗ, закончили работниками.

Работникам вообще пофиг. Самая сволочная должность.
Оператор ПВЗ - это просто человек, в задачи которого принять машину с коробками. Выдать коробки с заказами клиентам. Все.
Оператор не влияет ни на процесс доставки, не на факт порчи товара, не может ни ускорить доставку, ни разобраться - где потеряли посылку. У них нищенская зарплата и вообще не самая благодарная работа.

И жалко их, когда ебанутые заказчики все свое недовольство вымещают на операторах ПВЗ.

Только обувь/одежда, если не подошёл размер... или реально не подошёл товар. Вот на днях заказывал щетки к двигателю стиральной машины... номер тот, а контакты с другой стороны. Вернул, купил другие.
Это сообщение отредактировал dekokt - 29 ноя 2024 в 20:26

Цитата (RedMoon123 @ 29.11.2024 - 20:19)

Реальных отзывов на маркетплейсах от силы 20%.

предлагал авито, чтоб в отзывах была возможность перейти а профиль того кто оставил отзыв, хуй на рыло

У меня на валберрисе 98% выкупа.

Цитата (NoSugar @ 29.11.2024 - 16:47)

Я так заказываю. Иногда из 10 вещей ничего не беру. Так приятно чувствовать себя богатым. Заказал и передумал. Круто

Особенно когда выбрал постоплату, потому что сам нищеброд😂
Размещено через приложение ЯПлакалъ

Цитата (Сова82 @ 29.11.2024 - 16:39)

Разбалованные клиенты заказывают кучу товаров и тут же возвращают 90% из них. По данным SHOT ПРОВЕРКИ, селлеры массово жалуются на шопоголиков, которые заказывают десятки, а то и сотни товаров, а затем отказываются от них в пунктах выдачи. Проблема обострилась в преддверии праздника, когда покупатели берут много подарков. Процент выкупа у продавцов резко упал, а затраты только выросли: они оплачивают логистику возврата и многочисленные переупаковки товара. Как рассказали нам сотрудники ПВЗ, из десятков позиций заядлые шопоголики забирают только 5–10% от всех товаров. Они злоупотребляют бесплатной доставкой и отсутствием предоплаты. Селлеры уже обращаются в Роспотребнадзор и ФАС и требуют от маркетплейсов ужесточить правила для потребителей, иначе они будут вынуждены остановить онлайн-продажи, потому что уходят в минус. На видео — пример потребительского терроризма: девушка заказала 80 товаров и выкупила только один. А вы грешите кучей возвратов? 👍🏻 — Нет, что заказал, то забрал 😁 — Бывает, грешу источник

Я бы ее запомнил. Неее, ну такие слов не понимают.

в чем проблема "дикой ягоде" регулировать эти процессы нормально?
если процент возврата более 70% сделать платный возврат к примеру 50 руб за покупку. И волки сыты, и овцы целки.

Цитата (Stepann @ 29.11.2024 - 20:23)

У меня на валберрисе 98% выкупа.

У меня и на Озоне и на ЯМе, как у продавца, тоже где-то так, но у меня нестандартный товар, который продаю только я. И покупают его, желая купить.
Люди же, продающие распространённый массовый продукт, в некоторых категориях просто охуевают от того, какую дичь творят МП.
Почитайте комментарии в официальной телеге Озона.
Это сообщение отредактировал Михайло80 - 29 ноя 2024 в 20:28

Ну я же понимаю что я покупаю, поэтому забираю всё за исключением брака
Размещено через приложение ЯПлакалъ

99% забираю. На кой заказывать то, что заведомо не будешь покупать?
Размещено через приложение ЯПлакалъ

Одежду, обувь иногда возвращаю, если по размеру не подходят или в реале качество гораздо хуже, чем на картинке.

Как массовое наебалово покупателей, когда впаривают откровенную подделку под видом оригинала, причем одобренного маркетом за определеную сумму, когда размер, внешний вид, заявленный состав материалов является сюрпризом во многих случаях, когда товары часто приходят в непотребном виде, помятые, в хер пойми какой упаковке - так это потребительский терроризм, а то, что большинство продавцов наебывают и поэтому у людей возникла такая привычка, что хоть что-то из заказанного будет надлежащего качества, никто мер к этому не принимает, доят со всех сторон, а там уже сами разбирайтесь между собой
Размещено через приложение ЯПлакалъ

Цитата (RedMoon123 @ 29.11.2024 - 20:13)

чем меньше товар - тем выше наценка. На смартфоны-ноутбуки-игрвые приставки будет условно 10%-15% наценка. На брелки, зажигалки, фоторамки, батарейки, обложки для тетрадей, кружки, мягкие игрушки небольшого размера и прочая мелкая мишура - до 350% наценка.

Возьмем товар подороже, не менее 40 процентов от цены продажи - различные комиссии. Без учета хранения, рекламы, налогов. Живой пример на скрине.


Размещено через приложение ЯПлакалъ

Ну, я как-то стремаюсь заказывать одежду, окромя всяких футболок и шорт.
Размещено через приложение ЯПлакалъ

Цитата (foogas @ 29.11.2024 - 20:37)

Ну, я как-то стремаюсь заказывать одежду, окромя всяких футболок и шорт.

Можно заказывать. Но через собственную призму здравомыслия. Брендовый фирменный рюкзак например не может стоить 100рублей даже по самой невероятной акции. Значит 99% - паль.

Думаю продавцы лукавят, когда говорят, что не довольны шопоголиками. Конечно им хотелось бы, чтобы всё выкупали. Но благодаря возможности заказать несколько вещей на выбор и примерить, осмотреть товар, продажи наверняка выросли в разы. Так что вряд ли от этого откажутся.

Лечить надо дебилов принудительно
Размещено через приложение ЯПлакалъ

Многие товары заказываю на Озоне и Вайлдберриз. Просто у нас в посёлке и выбора особого нет и многих вещей вообще нет в наличии. Да и откровенно, некоторые товары , особенно техника в том же магазине ДНС стоит намного дороже. Всегда забираю заказы, но все проверяю прямо в пункте выдачи. Бывало конечно и отказывался брать если товар с браком, или как у меня было. Привезли термопот, а он весь мятый, как-будто им в футбол играли, коробка мятая, вся потёртая и перевязанная скотчем. Похоже данный термопот колесит от одного покупателя к другому уже длительное время. Так что не всегда покупатель виноват, что от товара отказываются в пункте выдачи.
Размещено через приложение ЯПлакалъ

👍заказал сразу оплатил забрал
Размещено через приложение ЯПлакалъ

Почему нет третьего варианта? "Я вас на хую вертел".
Мне вот лично (да и думаю что большинству людей) положить большой хуй на пиздострадания всяких купи-продаев.
Это сообщение отредактировал Luckas - 29 ноя 2024 в 20:52

Мои заказы на маркетплейсах:
Июнь - чехол для телефона 1 шт.
Ноябрь - наушники 1 шт.

Где тут в шопоголики записаться?

Luckas
Судя по вашим высказываниям в этой и других темах, на хую вы вертели вообще всех, верно?

Эти маркетплейсы забирают до 30% у селлера. Я вообще не понимаю как там селлеры выживают.

Цитата (Михайло80 @ 29.11.2024 - 20:53)

Luckas Судя по вашим высказываниям в этой и других темах, на хую вы вертели вообще всех, верно?

Не совсем...
"Кого" и "что" — разные вещи.
Это сообщение отредактировал Luckas - 29 ноя 2024 в 20:59

Цитата (Vageor @ 29.11.2024 - 20:53)

Эти маркетплейсы забирают до 30% у селлера. Я вообще не понимаю как там селлеры выживают.

до 60)
30 - это при самых удачных раскладах