Работаю в технической поддержке портала RBK Games уже год. По долгу службы каждый день отвечаю на вопросы игроков по более чем 30 играм. Большинство из них технического или сугубо игрового характера, но иногда встречаются перлы. Вот самое забавное, что пришло мне за этот месяц (орфография и пунктуация сохранены):
• "нихуя негрузит!!!!!!!!!!!и непизди что нада чистить куку..чистил" - ответ на предложение почистить кеш и куки; • "я не могу вертуализица" - может кто-нибудь знает о чем он? • "ПСИХУ МОДЕРАТОРУ! АРУЖИЕ нормальное нарисуйте БЕЗЗАКАРЮЧЕК И ЗАВИТУШЕК ВСЯКИХ и на арену группа поставте гайд что игрок создающий комнату должен звать свой ур или + или - 1ур" - если бы психи-модераторы рисовали оружие, получилось бы точно без закарючек; • "Уважаемая Анна, помогите мне пожайлуста!!!! У меня установлен принтер кенон, он исправно работал. НО 2 дня назад пропали все настройки для него и теперь комп. не видит его! и он не печатает. Я нажимала на папкупринтеры и факсы затем на установку принтера, а комп пишет выберете порт принтера, а там пробел, я не знаю что нажимать. Подскажите пожайлуста!!!!!!!!!!!!!!!!!! Светлана" - некоторые пользователи воспринимают термин "Техническая поддержка" очень буквально :); • "как вирнуца к пирсанажу" - лихко :); • "я дима пишу от имени мамы игра хрень лутшебы шутеры бы разместили а то ити эрпг говно просто ходиш и все" - согласна, в жанре RPG действительно кризис; • "а но пишет дребуеться розрешение .где взять розришение ?" - у мамы; • "не войдёт войду и выходит" - вот незадача :))); • "как сдвинуть икран" - ручками; • "у меня что-то плохо скачуеца игра я жду жду а не скачиваеца вот и проблема ну что это такое ах!?" - увы и ах, в горах бывает слабый интернет.
Пока что все. Если вам понравилось - выложу еще, как подкоплю на целый пост.
"я не могу вертуализица" - может кто-нибудь знает о чем он? Наверное он хочет виртуализироватся. Так называемый режим XP-mode в 7 винде, который по сути является виртуализацией. И если проц ее не тянет, то оно и не запустится. "как сдвинуть икран" - ЭЭ, если я не ошибаюсь, то икранами звали те здоровые летучие хрени из Аватара.
Это сообщение отредактировал VampirBFW - 17 окт. 2014 г. в 11:10
Ах вот ты где! Нашел я тебя! Я в ниго хедшотил с два раза, и в жевот три а он ни минусица!!! миня с балтовки в падкати сразу схэдшотил!!! АИМщики гада, банитьо нада!!!!!!
Из серии тех поддержи (собственного опЫта) - Алло, это компьютеры ?? - Мальчики по вызову, когда приедете ??? Что делать? У меня флэшка на удлинителе упала в стакан с кофе, ПК не реагирует ??? (по факту было так, выгорел южный мост).
Более радовали молодые специалисты... Подходит к пользователю в кабинете и говорит я сАСУ..
Знакомая тема. Вот что приходит в СУП танков от англоязычной школоты (орфография и пунктуация сохранены. Переводить не буду, т.к. смысловая нагрузка там на уровне): 1) "Please Do something about the stupid! Last game there were 8 T54 on the other side! I herby ask everybody to quit battles were more than 3 T54 are on one side! Maybe this will make people think! m5 vs ferdinand / IS3 / vk4500? WTF!!!?" 2) "dev bias! the super medium t34 85 t 43 t44 t54 all armed with a nuclear cannon all supor armoured, all a russians dev child,if you want this game to bloom you have to get rid of your bias. this is a Russian developed game. It's conspiracy I tell you."
Мой рекорд разговора по телефону с пользователям 2ч.47м.32с. ненавижу школоту
а ты прям кладезь терпеливости... с баша <Elena> Алексей, ваша программа опять не работает! Достало уже! Я буду жаловаться. <polecat> Добрый день, в чём выражается проблема? <Elena> Не парьте мозги, программа не работает! Исправьте! У меня работа стоит! <polecat> Для того чтобы исправить программу, для начала мне нужно узнать, что вы понимаете под проблемой. <Elena> У меня уже очередь в 10 человек! <polecat> Это проблема? <Elena> Проблема! <polecat> Это проблема моей программы? <Elena> Какая разница? Вы будете исправлять программу? <polecat> Буду, но вы можете хотя бы пару раз ответить на поставленные вопросы? <Elena> Я вам оракул, что ли на вопросы отвечать? Я в вашей программе ничего не понимаю. <polecat> Скажите только, что именно работает не так. <Elena> Ну вы же писали программу! <polecat> БЛЯТЬ, УБЕЙ СЕБЯ! <Elena> ??? <polecat> УБЕЙ СЕБЯ, СЦУКО! <Elena> Попрошу не хамить! <polecat> СЛУШАЙ МЕНЯ, СЦУКО, ОБЩАТЬСЯ БУДУ ТОЛЬКО С ВАШИМ ДИРЕКТОРОМ, А ТЫ ИДИ НА ХУЙ, И ПУСТЬ ТЕБЯ ТАМ ЕБУТ МЕДВЕДИ!!! <Elena> Алексей, это Андрей Сергеевич! Программу только что проверил - всё работает. С твой путевки валяемся падсталом, похоже Лену туда и отправим, снабдив вазелином. ;)
Хех... За 18 лет работы в Поддержке, у мну таких перлов на собрание сочинений хватит... Самая распространенная заявка: -"У меня ничего не работает!" -"Что, вот так - вообще ничего? Совсем-совсем? И телефон тоже?" -"ДА!"
Week Не, бро, вот эт ты зря. Нельзя так срываться. Им - можно, нам - нет. Предельная вежливость и спокойствие - это часть нашей работы, хуле...
Но у меня спокойствие и вежливость на работе компенсировалось тем, что за пределами оной - мог за косой взгляд опиздюлить.
Только зарегистрированные и авторизованные пользователи могут оставлять комментарии. Авторизуйтесь, пожалуйста, или зарегистрируйтесь, если не зарегистрированы.
1 Пользователей читают эту тему (1 Гостей и 0 Скрытых Пользователей)
Я в ниго хедшотил с два раза, и в жевот три а он ни минусица!!! миня с балтовки в падкати сразу схэдшотил!!! АИМщики гада, банитьо нада!!!!!! 
yaplakal.com