Отношение к клиентам в Спортмастере

Страницы: 1 2 3  ... 10  ОТВЕТИТЬ НОВАЯ ТЕМА
бедняк 7 июн 2015 в 16:05
Юморист  •  На сайте 12 лет
0
Цитата (Potapidze @ 7.06.2015 - 15:56)
Хуйня кака-то.. Купил сыну Stern в "Спортмастере".. Ценник был десятка, минус баллы скидочные, в итоге около семи.. Все механизмы от Shimano.. Продавцов хуями крыть не пробовал?

Сейчас такая же ситуация у меня.Могу велик за 8000 рублей купить,бонусы 3000 на карточке лежат.Велик стоит около 12000 рублей.
OneginForte 7 июн 2015 в 16:05
Хохмач  •  На сайте 14 лет
0
Цитата (бедняк @ 7.06.2015 - 19:02)
В хундайском салоне,когда только появился Солярис,приехал,навялили ещё на 50 тысяч рублей допов.

Я без допов брал солярку и даже с ковриками (они теперь отдельно уже почти полтора года). Но это ОФФ.

Добавлено в 16:06
Цитата (бедняк @ 7.06.2015 - 19:05)
бонусы 3000 на карточке лежат

Весенние бонусы были до 1 июня.
EraserEx 7 июн 2015 в 16:07
Дементор  •  На сайте 11 лет
3
Цитата (бедняк @ 7.06.2015 - 16:02)
Безо всяких допов и на 100000 рублей дороже.Вот так вот green.gif

Да ты хитрец! )))))

Это сообщение отредактировал EraserEx - 7 июн 2015 в 16:07
Barakoa 7 июн 2015 в 16:08
Шутник  •  На сайте 13 лет
10
А что это за фирма-производитель Штерн? Класса "Ашан-байков"?
Pit1973 7 июн 2015 в 16:11
радиофизик-контрабандист  •  На сайте 11 лет
2
велики там не то чтобы говно, но если покупать за деньги - без оплаты трети бонусами - можно и получше найти за ту же сумму, пкм в Питере.
aLex66 7 июн 2015 в 16:13
Ярила  •  На сайте 14 лет
0
вывеску видел, но теперь не зайду.
wilder111 7 июн 2015 в 16:16
Юморист  •  На сайте 11 лет
1
Первый отклик после тс через 2 минуты, хорошая "скоропись"
Чайники 7 июн 2015 в 16:17
Нас рать!  •  На сайте 12 лет
3
Покупать в спортмастере велосипед,это смело.Более отважные делают это в Ленте или в Ашане. faceoff.gif
Cromwell 7 июн 2015 в 16:18
Медведь  •  На сайте 17 лет
3
Цитата (PAPRIKA @ 7.06.2015 - 15:58)
Цитата (Дадуда @ 7.06.2015 - 15:56)
Помню по школе ещё, есть такое направление получения прибыли, как пример - мотоблок стоит дёшево и сам по себе с одним навесным инструментом почти бесполезен, остальное навесное оборудование как раз и даёт прибыль производителю, то же самое и принтеры и картриджи для них. Ничего личного, просто бизнес такой.

Это называется сопутствующий товар/расходники но они ни в коем случае не идут в обязательном комплекте по доп.цене.
Хочешь бери, не хочешь не бери.

При условии, что это не акция. Возможно, в магазине предлагали велосипед недорого при условии покупки трех любых опций.
Beast 7 июн 2015 в 16:31
Шутник  •  На сайте 15 лет
4
В москвобаде такой же велик мне обошолся в 10 тыр с копейками, в спортмастере не так давно, при этом специально обученный чел (есть такие люди в магазинах, которые доебываются с вопросом, чем помочь) снял весь ненужный обвес. Никто на кассе не возражал, и не пытался ничо впарить.

По поводу самого вела ничо плохого сказать не могу. Штерн Динамик 1.0 живет уже около 5 лет, рама крепкая, переключалки скоростей правда - гавно, выжила только задняя переключалка. и каретка умерла через месяц ежедневной эксплуатации ~ 20 км в день.

Это сообщение отредактировал Beast - 7 июн 2015 в 16:38
tarkey 7 июн 2015 в 16:37
Ярила  •  На сайте 12 лет
0
Х..З. Раньше в дисконт на Орджоникидзе(Москва)заезжал. Сейчас цены там такие же конские как и везде . EBAY наше все.
Potapidze 7 июн 2015 в 16:40
Бандеряку на хуяку!  •  На сайте 15 лет
0
Цитата (Barakoa @ 7.06.2015 - 16:08)
А что это за фирма-производитель Штерн? Класса "Ашан-байков"?

Пацан на предыдущем 3 сезона откатал, без замены чего-либо.. Где покупать следующий - вопрос не стоял..
Actyon 7 июн 2015 в 16:42
Хохмач  •  На сайте 11 лет
0
На кассе этот впаринг вещей достал у них, ещё один раз "случайно" пробили спец порошок для каких-то там шмоток за 600 рублей)
pvv7 7 июн 2015 в 16:43
Ярила  •  На сайте 12 лет
2
У меня тоже особых претензий к СМ нет. Единственное, что достает - на кассе пытаются впарить херню разную типа носков, шнурков и т.п. А так - и скидки работают и возврат брака вполне работает. В прошлом году перед отпуском купил у них ласты. Неудачная покупка оказалась - на третий день калоша порвалась. Приехал, отнес и вернули деньги без проблем!
ПетяПяточкин 7 июн 2015 в 16:44
Приколист  •  На сайте 11 лет
1
У меня знакомая тёлка там работала "порномастер" погоняло было)))
Potapidze 7 июн 2015 в 16:45
Бандеряку на хуяку!  •  На сайте 15 лет
0
Цитата (Actyon @ 7.06.2015 - 16:42)
На кассе этот впаринг вещей достал у них, ещё один раз "случайно" пробили спец порошок для каких-то там шмоток за 600 рублей)

Дык, жалобы писать надо.. Это местное руководство что-то мутит.. Продажи, типа, поднимает.. Я покупал "голый", без всяких "допов".
КилькаМутант 7 июн 2015 в 16:50
*?:%;#  •  На сайте 14 лет
2
Как-то я купил себе перчатки беспалые для катания на велике и прочего на рынке...Потом зашел в этот Развод-мастер. Такие же перчатки, один в один, но, сука, в 8 раз дороже!!!
AlexSam68 7 июн 2015 в 16:51
Хохмач  •  На сайте 11 лет
2
Цитата (Колхозница @ 7.06.2015 - 15:50)
эээээ... ни фига себе

как-то мне в мой ДР приходит от них смс, что в честь дня рождения они мне дарят 300 баллов (ну 300 р.) Я как раз в торг.центре была, зашла, выбрала купальник, подхожу на кассу. говорю, при себе у меня карточки вашей нет с собой и из документов только права (на самом деле, купальник стоил 600 р. и скидка в 300 р. мне была не принципиальна, просто думаю вдруг прокатит скидку получить).
Девушка-кассир мне в ответ "нужна карта и паспорт". Я говорю, ну я же есть в вашей системе, вот, мне даже смс сегодня пришло, откуда-то вы же знаете, что это мой номер телефона и то, что у меня сегодня день рождения.
В ответ по-хамски так "Я. НЕ ЗНАЮ. КОГДА У ВАС. ДЕНЬ РОЖДЕНЬЯ!" А я, говорю, лично вас не имею в виду. Вы представляете компанию спортмастер.
Молча что-то там поклацала, говорит, на ваш номер сейчас числовой код придёт, скажете мне его - сделаю скидку. Тут же прилетает смс с кодом, я его ей говорю, пробивает мне купальник за полцены и я ухожу довольная.
Мораль - то ли дожимать их нужно, то ли я фиг знает чего они себя так ведут cranky.gif

Фиг его знает, у жены с точностью до наоборот, говорят карточка есть, мы - да, но не с собой, они - сейчас по базе глянем, дайте документы. Может в людЯх дело, а не в магазе. В Мегафоне тоже одна девчонка чуть не целоваться лезет, а другая - нах ты пришел, не мешай в контакте сидеть.
Manyman 7 июн 2015 в 16:54
Until the end of time  •  На сайте 15 лет
3
хз....мне Спортмастер нравится. Есть времена там, когда отличные вещи с некислой скидкой продают (сравнивал на других интернет площадках)
Буквально два дня назад принес не понравившийся вещи - без слов вернули деньги
И да, бонусы там по реальнее чем в МВидео том же - на 15000 надо что то купить, чтоб несчастные 500 баллов дали, т.е 500 рублей

Это сообщение отредактировал Manyman - 7 июн 2015 в 16:55
zanzik 7 июн 2015 в 16:54
Ярила  •  На сайте 15 лет
3
Не спортмастер, но тоже магаз. Родители покупали миксер-блендер-кухонный комбайн ( 100500 в одном короче) тип консультант им начал навязывать какую-то чушь типа дополнительной страховки или гарантии, за отдельную плату родители нивкакую, он им пытался ездить по ушам, но в итоге сказал что без этих доп.опций товар вообще не продается и ушел от них. Родители подошли к менеджеру и спросили что так и так это вообще как, нам нужен только товар, а все эти допы оставте себе и как это так не продается без них ? На что менеджер спросил у них кто им такое наплел, потом позвал того красавца сказал ему оформлять покупку, а потом зайти к нему кабинет, думается не чаю попить.

Случай два. Родная тетка пришла покупать плазму все понравилось - заворачивайте, продаван говорит "Нет, нужна еще его диагностика, мы его сейчас продиагностируем на счет исправности и он ваш, но диагностика платная 200 гривен (тогда чуть более 600 рублей)". Тетя моя в ответ мол какие еще диагностики платные ? Если товар у вас в магазине продается то он значит исправный, а если нет то это ваши трудности, вы же на него при покупке гарантию даете. Продаван настаивает что мол бз этой диагноститки если он у вас завтра не включится и вы принесете менять его то денег вам не вернем и назад не примем. Ему в ответ что по закону о защите прав потребителей его можно вернуть даже под предлогом не подошел по размеру, тип просто сказал без диагностики не продам.

Вот так из-за "3х копеек" на которые пытаются наебать клиента продавцы-консультанты, магазин теряет реальную прибыль. Телик за пару тысяч так и не купили.
kurator1980 7 июн 2015 в 16:54
Приколист  •  На сайте 12 лет
0
Ценник является официальной офертой. Тут же набираешь КПЗПП, или как он у вас там называется-и вуаля, велик твой! Хотя ХЗ, я у вас в Казахстане таких чудес навидался, что писец! Может, ты не из правильного клана?
Рыжуля 7 июн 2015 в 16:55
Кукуйопта!!!  •  На сайте 18 лет
2
Цитата (tatarbazar @ 7.06.2015 - 15:48)
В общем ничего не надо. Итог: мне не продали велосипед. Причина: я должен купить еще 3 позиции, иначе мне его не продадут. Мне это сказала у стойки администратора сама продавец в присутствии самого администратора. Жаль не запомнил имен. Чтоб вам пусто было, жадины.

Девчонки не виноваты. Это указание сверху. За "голую продажу" ебать будут все кому не лень fuck.gif bananfuck.gif Точнее "голая продажа" запрещена!!! dont.gif
Забугорная балловая система в продажах - ужом извернись, но впарь клиенту сопутствующие товары или лучше вообще не продавай. Это я вам как бывший работник "Эльдорады" могу сказать alik.gif
Манкубус 7 июн 2015 в 16:58
Юморист  •  На сайте 11 лет
3
В смысле РЕАЛЬНОЙ защиты прав потребителя, в России ситуация куда как лучше , чем в Казахстане... Тут страна непуганных идиотов. Сам в Астане живу и сталкиваюсь с таким постоянно. Столица вроде бы. Жаловаться и особо и некуда и смысла нет - все эти шарашки выполняют чисто декоративную роль - штобы було типо как у других цивилизованных стран.. Ну, а если уж черезчур упертый Клиент попадется и начнет идти на принцип не считаясь с нервами и временем - всегда заготовлен вариант развода возможных неприятностей через выше сидящих агашек...
Накалывают на каждом шагу. Возьмем тот-же бензин, лекарства, продукты питания. И ни одной РЕАЛЬНОЙ конторы, которая бы шугала недобросовестных продавцов... Одни декорации.

Это сообщение отредактировал Манкубус - 7 июн 2015 в 16:59
мыслитель 7 июн 2015 в 16:59
Ярила  •  На сайте 16 лет
2
в январе пытался 58 размера куртку купить спортивную. АУ блеать спортмастер! У вас что, только на мелких ориентирован магазон?

КОментаторше с днюхой, отписавшейся выше - таки да, их надо ДОЖИМАТЬ. Всегда. Просто не у всех покупателей на этот процесс стоит. Иной раз люди уйдут грустные и не узнает продаван что проёб покупателя на 300-400 небеларусских рублей.

Я вот считаю что ЗП продавца должна формироваться большей частью от умения продавать, при этом должна быть система противовесов, чтобы как телефонном сарае каком-нибудь, чтобы не заебали своей навязчивостью.
Зашел с женой в медиамаркт за телеком на кухню. 7 пидрил накинулись наперебой доказывать что мне нужен бОльшей диагонали телевизор. Ничего лучше чем как цыган - послать нахуй, я не придумал. Просто был растерян и неприятно удивлён их настойчивостью и уверенностью, что им виднее что я хочу за мои деньги у них купить.
Zirah 7 июн 2015 в 17:01
Весельчак  •  На сайте 11 лет
6
Цитата (balenzer2 @ 7.06.2015 - 15:51)
)) В этот блошинный рынок больше нога моя никогда не ступит
сравнил стоимость товаров у них и стоимость тех же товаров на интернет-рынках
Получилась накрутка в цене 180%

Когда я узнал, что они являются членами АКИТ, то принципиально перестал у них покупать.
АКИТ, это те, кто активно и агрессивно лоббирует ограничения на интернет-покупки, потому как народ не хочет покупать у них с накруткой в 180%.
Понравился пост? Ещё больше интересного в ЯП-Телеграм и ЯП-Max!
Только зарегистрированные и авторизованные пользователи могут оставлять комментарии. Авторизуйтесь, пожалуйста, или зарегистрируйтесь, если не зарегистрированы.
1 Пользователей читают эту тему (1 Гостей и 0 Скрытых Пользователей) Просмотры темы: 60 212
0 Пользователей:
Страницы: 1 2 3  ... 10  ОТВЕТИТЬ НОВАЯ ТЕМА

 
 

Активные темы



Наверх