Как мне в магазине отказали по гарантии, Но я поменял устройство :)

теперь все знают что в улмарте нестоит что-то брать.

Я ХЗ ... это как гнать жирафы или амд ) Вестерны норм диски .... у меня им уже по 12 лет ....

Цитата (Simuch @ 31.03.2015 - 07:18)

Геймпад менял недавно в DN*, не подошёл мне. Пришёл со вскрытым блистером, так даже не проверили комплектность. Сразу обменяли на другой, цена правда была одна и та же. Внутренне готовился к срачу (не люблю я это дело), но замена за 2 минуты, с вежливой улыбкой и без вопросов... Вот как дрючат манагеров в крупных конторах. Ну чо, спасибо

Это не манагеров дрючат, это закон такой. Если упаковка цивильно вскрыта, а не гориллой и внешний вид на отлично, то возврату подлежит. Но при этом готовьтесь, что в следующий раз вы или кто-то другой получит этот же товар, вскрытым )

Ну не знаю... много раз возвращал товар по гарантии в юлмарт (занимаюсь сборкой, ремонтом) в том числе : материнские платы, роутеры, видюхи. На одной материнке случилось через 1.5 года. Никогда проблем не было! Помню собрался купить себе видеорегистратор, так я доношу его до машины, распаковываю, снимаю плёночки, примеряю - не то и не так! Несу назад, беру деньги, беру другой и так четыре!!! раза. Слова никто не сказал. К стати юлмарт Владимир.

Так же, но с помощью сервиса RMA поменял диск ssd от OCZ. Без каких либо проблем :).

давно WD пользуюсь. буду дальше покупать их продукты.

Цитата (redkurs @ 30.03.2015 - 19:29)

еще

Диски AV-Gp для видеонаблюдения и медиацентров. Не предназначены они для компов.

Цитата (garikkk @ 31.03.2015 - 00:30)

Юлмарт уже не торт! Я это понял когда со скачком доллара они тупо подняли на тысячу рублей ценник на магнитолу которую я хотел купить)

Конечно, они ведь должны после скачка доллара снизить цены))

Ну WD хорошая фирма, гарантия у них большая и все работает без нареканий (тьфу-тьфу-тьфу). А вот магазин... странно вообще что отказали, сам ни раз менял покупки, меняли без вопросов. Видимо автору попался "злобный мальчик", которому премию не дали.

Цитата (далековне @ 31.03.2015 - 06:57)

Если хочешь реально поднасрать торгашам, то делай следующее: 1. В их жалобной книге напиши про то какие они редиски( с указанием конкретных продавцов и их старших). 2. Вместе с бумажками об отказе в принятии товара и распечатками переписки с производителем, а также с любым документом подтверждающим их адекватность и лояльность беги в ближайший офис Роспотребнадзора и катай жалобу: пиши все как есть, никаким юристам за составление этой писульки не плати, тк нет в ней них..я сложного и заумного, все своими словами 3. Паралельно обращайся в районный суд с кляузой на плохих продаванов. Обязательно напиши про моральные и нравственные страдания, ну и соответственно оцени их в конкретную сумму- так эдак тысяч 100 проси... Даже если 10 тр удовлетворят- все равно приятно:) повторяю : юристам не плати- заявление пиши сам, сделай пару ссылок на фз о защите прав потребителей и хватит. 4. После написания жалобы в Роспотребнадзор, сотрудники сей богадельни будут выступать на твоей стороне(можешь даже привлечь к участию в судебном заседании, хотя на это они врядли пойдут, а вот письменное заключение изобличающее продавцов-му даков они дадут. Это их работа). Так вот , вот это заключение роспотребнадзора представишь в суде . желательно ещё и экспертизу независимую сделать ( обойдётся около 10 тр, но эту сумму можно и нужно включать в иск. 5. В 95℅ суды удовлетворяют такие иски... Пройдёт 2 мес. И ты получишь компенсацию вреда. Пы.сы. 1.никакой госпошлины по такой категории дел уплачивать не нужно. Так что если немного помозговать вечерком перед компом, то можно компенсировать вред... Ну и на вкусняшки денюшка останется) 2. При всем вышеперечисленном вариант : нагадить перед дверью тоже ничего)))

1000р компенсация вреда ))

Сейчас у WD можно брать диски только черной и красной серий - они работают в общем то без проблем.
Остальные крайне ненадежны.

Цитата (bf1648 @ 31.03.2015 - 07:53)

Сейчас у WD можно брать диски только черной и красной серий - они работают в общем то без проблем. Остальные крайне ненадежны.

А вы знаете чем они отличаются от синей и зеленой? А то что рейтинг черной ниже синей ничо?

Green = гавно.

Я ни разу в магазин не сдавал, всегда в сервис центр ездил, так быстрее в разы получается. У меня знакомый, ноут (гнусмас) сдавал по гарантии в юлмарт, там память на замену была, получил назад только через месяц, я свой (фирма та-же) отнёс в сервис, заменя БП, вернули на следующий день. Кстати там-же и поинтересовался, почему через магазин так долго, он мне показал на кучу коробок и сказал что вот это как раз оттуда привезли, говорит приезжают раз в месяц, забирают сделанное и привозят новое.
Это сообщение отредактировал cheliboba - 31 мар. 2015 г. в 09:00

Цитата (DVIJOK @ 31.03.2015 - 08:57)

Цитата (bf1648 @ 31.03.2015 - 07:53) Сейчас у WD можно брать диски только черной и красной серий - они работают в общем то без проблем. Остальные крайне ненадежны. А вы знаете чем они отличаются от синей и зеленой? А то что рейтинг черной ниже синей ничо?

У меня свои рейтинги - у меня по работе этих дисков как у дурака стекляшек)
Сейчас вообще нет качественных дисков, даже серверных. Мрут как мухи.
Забудьте про качество 10-ти летней давности.
Самые не надежные - это Сигейт...

У меня монитор LG, которому и года нет, начал выдавать глюки в работе. Чек хз куда заныкан. Гарантийник тоже. Было решено писать сразу в компанию LG, а не идти в роли просящего в DNS, где был куплен монитор.
Так вот на оф. сайте мне весьма подробно ответили на все вопросы, сказали, что чек на фиг не нужен, тащите, мол, свой моник, будем решать проблему.

А в ДнС, не сомневаюсь, начали бы вату катать, что без бумажек я какашка. Так что выводы на будущее - не надо стесняться писать напрямую производителю. Это куда быстрее и эффективнее, чем обращаться в ТТ, где был куплен товар.

А я все в Юлмарте в основном покупаю, правда по гарантии только один раз обращался,проблем не было. Ну хорошо, буду знать что они такие хитрожопые

Цитата (redkurs @ 30.03.2015 - 22:35)

Выводы: - Интернет магазин потерял своего лояльного клиента - Western Digital получила лояльного клиента. Вопрос о том устройства какой фирмы я буду покупать очевиден. - Отказ в гарантии где куплено устройство не последняя инстанция. Нужно пробовать обращаться к производителю. Все :) p.s. Ну и напоследок

У меня такая же фигня с мышой Logitech была.
Купил 10 месяцев назад, началась проблема - иногда двойной клик левой кнопки. Пошел в магаз где покупал - говорят "несите чек", я им говорю - "я у вас его покупал через ваш интернет-магазин, вот эта мыша в списке покупок", мне в ответ - "неибет, чек нахуй!"

Короче взгрустнулось че-то(тм), пошел домой и написал в саппорт логитека письмо типа "вот нахуя вы свои топовые мышки из говна делаете? делайте их из железа чтоб не ломались!"

Через пару дней приходит письмо: мышки мы делаем из пластилинака, а не из говна, но это к делу не относится и вашу проблему прямо сейчас не решит вообще ни разу. Вы бы нам лучше прислали всякие фоточки номеров, что на этой мышке где-то в жопе наклеены - может тогда дело сдвинется с мертвой точки?

Хули делать, сфотал жопу этой мыши, выслал им эти фотки. Ещё через 2 дня пришло письмо: Знаете, мыша ваша уже устарела (G700), с производства мы её сняли и вообще, короче нет у нас таких мышей больше. Но вы там не ссыте, мы короче выслали вам почтой другую мышу - самую новую что нашлась на складе!

Проходит 5 дней и на работу ко мне приезжает курьер с коробкой, где лежит мыша последней модели Logitech G700s. Збс!

Ну не знаю... Где-то полгода назад, в разгар кризиса, умер купленный в Юлмарте компьютер. Собрался было новый купить, но, посмотрев на цены, вспомнил про гарантию.
Ну что? Чек оказался, разумеется, проебан. Зато в наличии осталась коробка с номером заказа. Потащил ящик с коробкой в сервис. После часа созвона этого сервиса с центральным офисом компьютер все-таки приняли. Срок рассмотрения претензии - 45 дней. Это несколько напрягло. Но четко через 45 дней приходит СМС - приходите, дорогой клиент, комп забирать. Отремонтировали мы его.
Ну, и, в-общем, все работает.
Так что у меня гарантийный случай сработал даже без чека.

вот козлы, сколько нервов, бензина, времени!!

Бля, вот ТС, молодец! Всем бы нам быть такими настойчивыми и отстаивать свои права, глядишь пидарасы-продаваны поумерили бы свой гонор.

Это проблема не Юлмарта, а WD. Диски у них в целом хорошие, но гарантия - погань и мерзость полная! Занимаюсь закупками, знаю, что говорю.

Эх, сколько вдшек у меня умерло за 10 лет. Дома и на работе. Особенно синие ковры.
Сигейты тоже в гавно скатились.

Понял лишь то, что самые долгоживушие - это серверные хитачи сказёвые. Всё остальное - тлен.

Цитата (DJBroadcast @ 31.03.2015 - 08:13)

теперь все знают что в улмарте нестоит что-то брать.

хорошо когда живешь в мск, а в провинции выбор магазинов куда беднее, в нашем городе только Юлмарт и ДНС нормально по гарантии возврат делают (из личного опыта) а во всяких технодорадо-евромтсах хрен чего получишь

)))