С магазином еще как то можно бороться, хотя удивляет, почему после первого отказа не провели экспертизу. Обычно магазин принимает товар и сам отправляет на экспертизу, при этом предупреждает, что если экспертиза признает виновником покупателя, то придется оплатить услуги экспертизы. А я раз купил на рынке говномялки, тоже не дорогие, на работу ходить. Прямо на рынке выкинул старые, одел новые и пошел на работу, тридцать минут спокойным ходом по асфальту шел. На пятках подошва оторвалась. Она была пришита нитками, но верхняя нитка не вошла в зацепление с нижней, от ходьбы вылезла и повисла, подошва оторвалась. Отпросился с работы, пошел возвращать. Не тут то было, мне продавец говорит, научись сперва ходить, потом покупай обувь. Я был в шоке, начал ему грозить жалобой в защиту прав потребителей, тогда он мне предложил сходить в мастерскую, а он оплатит ремонт. Я уже видеть его не мог, забирай свое говно, отдай деньги. Тогда он предложил мне вымыть ботинки и принести ему. На другой день принес, он на подошве нашел несколько песчинок, отправил меня их выковыривать. Вот с этим говном я неделю к нему ходил, он мне новые песчинки в подошве находил. Я так и не понял, почему я их должен выковыривать. Через неделю вернул мне деньги, козел.
Вам не впадлу было к торгашу ходить неделю? Давно бы написали заявление в роспотребнадзор! Насколько надо не ценить свое время и себя, что бы так перед ними унижаться...
Добавлено в 20:42
Цитата (Тигроутка @ 28.06.2016 - 18:52)
Цитата
я таки сейчас наверное нахватаю, но что вы хотели от китайских ботиночек, за 1609 рублей, которые еще и продают с маржой, процентов в 300???
Очевидно, они хотели простенькие ботинки, которых хватит хотя бы на сезон. В каком-нибудь кари или центро вполне можно найти такие, они еще и дольше проходят, и ценник от 500. Если каждые 5 дней тратить по 1609 рублей на обувь, то даже за месяц набегает тысяч 7 - не слишком ли жирно?
Пару раз покупали там обувь, такое гавнище! Лучше немного потратиться и купить нормальную обувь, которая прослужит сезона 3 а то и больше! И по комфорту она будет намного лучше дешевой!
Автору статьи желаю открыть обувной магазин и побольше таких покупателей скупердяев, покупающих гавно и потом жалующихся, как и он сам. Стаду разрешаю шпалить.
Автору статьи желаю открыть обувной магазин и побольше таких покупателей скупердяев, покупающих гавно и потом жалующихся, как и он сам. Стаду разрешаю шпалить.
Если человек открывает магазин, то он должен следить за качеством продаваемого товара и нести ответственность за товар, а не оправдывать продажу фигни дешевизной. Если же человек не может или не хочет контролировать свою торговлю, он заслуживает подобных ситуаций.
желаю открыть обувной магазин и побольше таких покупателей скупердяев
А что мешало скупердяю продавцу сразу вернуть деньги, без тягомотины? Знаю одного такого, которому принесли костюм женский, у которого верх и низ были разного размера, увидели на бирках, уже дома. Когда пришли с претензией (не носили совсем), он просто оторвал бирку на одной из частей и сказал, что так должно и быть. Пидорасы, все те, кто зарабатывают просто на том, что накидывают 30-50%. Раньше за это давали срок, называли спекуляцией. А сейчас придумали слово коммерция. Тьфу на таких и растереть.
Гарантия на обувь в магазине не может быть меньше гарантии на обувь производителя. В большинстве своем магазины дурят покупателей в стиле Вот сдача. Вот обувь. Вот чек. Гарантия по чеку 30 дней. В подовляющем большинстве это ложь. Почти у всех производителей гарантия на обувь больше года. А если это бренд дорогой, то и 2 года. Это для них считается престижным и они держат марку. У меня подруга сдавала сапоги через 1.5 года и их приняли. Не сразу, но приняли. И вернули деньги за брак в полном обьеме , а это 18 косарей. Потому что гарантия производителя была 2 года
Это сообщение отредактировал petruxa - 28 июн 2016 в 21:21
Как же заебали муляжи вокруг! Эрзацы, дешевые имитаторы настоящих вещей. Из-за них действительно стоящие вещи днем с огнем не найдешь, да и цена последних, именно из-за качества и стоимости первых, неоправданно завышена.
Какой-то ебаный междусобойчик между Aneli и хвалебными соплями, типа молодец, сломали систему и т. д. Комментарии о том, что за 1609 можно купить только полную хрень шпалятся немилосердно. Вы что ли клуб создайте какой-нибудь.
Ну это очевидная проблема некачественной . Молодцы конечно что пошли до конца. Но советую на будущее брать что-то качественное, да выйдет тысяч за 15-20, но при должном уходе прослужит лет 5.
Это сообщение отредактировал SpecialK - 28 июн 2016 в 21:38
Больше десяти лет назад, той зимой, когда в Петербурге было -30, купил зимние ботинки Ральф Р***ер, так пока шел по улице, а это было 15 минут всего, они от мороза тупо треснули. Хорошо, что старые не выкинул. Продавщица вместе с директоршей упорно не хотели возвращать деньги. Пришлось пройти такую же процедуру, но на Рылеева экспертиза тогда была бесплатна. Деньги вернули.
Да вам просто позавидовать можно. Экспертизу сделали. А у нас в деревне(а таких деревень тьма) такой экспертизы никто не сделает. Но ничего,мы тут держимся.Сейчас лето,лаптей наплетем. Теплых,зимних.
Ну, почему же - всё? Не всё. Можно смело обращаться в суд и отсуживать у магазина моральный вред. Дело - не бей лежачего. Госпошлину платить не надо, доказывать ничего не надо да еще и 50-процентный штраф в пользу истца взыщут.
желаю открыть обувной магазин и побольше таких покупателей скупердяев
А что мешало скупердяю продавцу сразу вернуть деньги, без тягомотины? Знаю одного такого, которому принесли костюм женский, у которого верх и низ были разного размера, увидели на бирках, уже дома. Когда пришли с претензией (не носили совсем), он просто оторвал бирку на одной из частей и сказал, что так должно и быть. Пидорасы, все те, кто зарабатывают просто на том, что накидывают 30-50%. Раньше за это давали срок, называли спекуляцией. А сейчас придумали слово коммерция. Тьфу на таких и растереть.
Поэтому я и покупаю обувь или на распродажах или за границей. в наших обувных маркетах не дорого заведомое говно продают с конской наценкой, а если качественное, то очень дорого.
Молодцы что отстояли свои права, но нужно было еще включать в сумму иска стоимость проезда туда сюда и моральный вред. Зря что ли столько времени убили
Может,кто подскажет,как мне поступить . 11 июня купила диван и кресло,обещали доставить в течении 2(!) недель,сегодня с 17часов ждала доставку,но увы!Хотя днем звонили аж 2 раза,предупреждали. Мне этот детский сад порядком надоел,имею ли я право завтра поехать в магаз и вернуть деньги? И как обращаться в роспотребнадзор,искать в своем районе? Просто никогда с такими делами не сталкивалась.
Ну спору нет, поступили верно....... Но чего вы ожидали от ботинок за 1690 рублей? Подобная обувь ходит от силы месяц- полтора до потери товарного виду, ну у меня по крайней мере - приходится брать покачественней
Добавлено в 18:38
Цитата (LordCorwin @ 28.06.2016 - 18:37)
Купить полуботинки за 1609 рублей и надеяться что в них нет дефекта, это нонсенс )) А то что вернули деньги, молодцы ...
Черт, опередил)
Магазин самостоятельно устанавливает цену товара, но вместе с тем несёт ответственность за то что продаваемый товар не будет иметь заводских дефектов, поэтому покупатель вправе требовать и ожидать от любой вещи, купленной в любом магазине того, что она будет сделана без брака.
Может,кто подскажет,как мне поступить . 11 июня купила диван и кресло,обещали доставить в течении 2(!) недель,сегодня с 17часов ждала доставку,но увы!Хотя днем звонили аж 2 раза,предупреждали. Мне этот детский сад порядком надоел,имею ли я право завтра поехать в магаз и вернуть деньги? И как обращаться в роспотребнадзор,искать в своем районе? Просто никогда с такими делами не сталкивалась.
Едте смело: Статья 23.1. Последствия нарушения продавцом срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю (введена Федеральным законом от 25.10.2007 N 234-ФЗ)
1. Договор купли-продажи, предусматривающий обязанность потребителя предварительно оплатить товар, должен содержать условие о сроке передачи товара потребителю. 2. В случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать: передачи оплаченного товара в установленный им новый срок; возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом. При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара.
Претензия с требованием на возврат в двух экземплярах обязательна
Это сообщение отредактировал siiddi - 28 июн 2016 в 23:11
Цена не показатель. Я как то раз пару кроссовок ecco купил за 5 тыр. два сезона правда относил прежде чем подошва лопнула. верх и стелька в полной сохранности, а в подошве трещина - обидно. еcco больше не покупаю
где вы тут кожу увидели? На кожаную обувь ставки импортных пошлин другие. Обувь на изображениях сделана в китае из полимерных отходов, которые они завозят контейнеровозами со всего света. Там делают высококачественный дермантин и из него - обувь. Зачастую отличить визуально от натуральной кожи невозможно. Стоимость таких изделий порядка 5 $ за килограмм. Яп такое говно покупать не стал. Вероятно контрабанда. Сертификаты на это гэ делают в москве от 2 часов за бабки. Недавно у меня развалились любимые ботинки производства дания. С 2005 года носил и в хвост и в гриву. А производства Кетай той же фирмы также сдавал по экспертизе и деньги возвращали.
Как-то покупала вельветовые штаны.Дома обнаружила дырень в том месте,где пришита петелька для ремня.Менять отказались из-за отсутствия внутреннего штрих-кода на штанах о_О,якобы их сложно идентифицировать.Чек предъявила,на изнаночной стороне штанов указано название магазина. После пары претензий,обращения в Общество по ЗПП и экспертизы вернули деньги за штаны и экспертизу.
Только зарегистрированные и авторизованные пользователи могут оставлять комментарии. Авторизуйтесь, пожалуйста, или зарегистрируйтесь, если не зарегистрированы.
1 Пользователей читают эту тему (1 Гостей и 0 Скрытых Пользователей)
Я на лето яхтерные ботинки брал, так с учетом скидки в 20% по карте, отдал почти 7800 руб. 
yaplakal.com