Меня сексуальная ориентация продавца волнует меньше всего, хотя он, еще тот кадр. Больше всего раздражает покупательница, с быдло-манерами и быдло-гигиеной, но которая мнит из себя оскорбленную графиню. Не надо вести себя как чушка, тогда и не получишь замечаний.
Лазить своими грязными босыми ногами в новую обувь. Из-за таких нерях, любая новая обувь зачуханиться.
Продавец в магазине (в данном случае в брендовом именем) не просто продавец, но еще и консультант. Т.е. в его обязанности входит косультирование в т.ч. как правильно мерить обувь.
У меня в "в деревне" наверное большинство мерят обувь без всяких подследников. И что, это повод хамить всем кто из моей "деревни" в бутике будет мерить обувь без подследников?
Когда речь идет о магазине, где брендовые туфли стоят несколько тысяч рублей, консультант обязан предельно вежливо подсказать покупателю как нужно мерить обувь. Это блин брендовый бутик, а не рынок вещевой с китайской обувью.
А это педрила сам признался, что смотрел и специально ждал момента для того что бы нахамить покупателю.
Вообще не понимаю откуда столько одбрения хамского поведения продавца-консультанта.
Это сообщение отредактировал alexxhelp - 21 июн. 2016 г. в 08:02
Принцип "Клиент всегда прав!" возник не на пустом месте- Им можно было пренебрегать в СССР - когда торговля и сфера услуг финансировались государством. Но сегодня, когда все это существует фактически на средства клиентов/покупателей - пренебрегать этим принципом глупо и не дальновидно... бо чревато разорением.
Да-да, и поэтому надо перестать видеть в продавце равного себе человека, а понимать что это лакей и мразь, и вести с ним себя как подобает в правильном капиталистическом обществе. ПС. Я вот если хожу с друзьями или знакомыми в места где нас обслуживают, будь то кабак, ресторан, да что угодно, сам себя как скотина по отношению к персоналу не веду, и своим друзьям не позволю. Человеком в первую очередь надо всегда оставаться, а уж потом "всегда правым клиентом"
Честь Вам и хвала!
И, тем не менее, продавец или официант долен быть готов терпеть самые неожиданные выходки клиента - это, так сказать, издержки профессии. Не хочешь терпеть - не иди на такую работу.
Как бы Вы отнеслись, к примеру, к водителю, не соблюдающему ПДД на том основании, что они ограничивают его свободу? Или к психиатру, обижающемуся на оскорбления от пациентов?
По началу тоже думал пидарок не прав, но пизда вины за собой вообще не чувствует? Тупая баба и не доебная баба - беда в семье. Так и хотелось фофана въебать.
По началу тоже думал пидарок не прав, но пизда вины за собой вообще не чувствует? Тупая баба и не доебная баба - беда в семье. Так и хотелось фофана въебать.
Девушку тоже можно понять, отработала в киоске смену, пообщалась с бомжами и алкоголиками всласть и теперь хочет побыть богиней. А ее тут справедливо шлют нахуй... А значит нужно срочно заснять на мобилу и назвать мужика говномесом!
Добавлено в 14:25
Цитата (Lexan20 @ 21.06.2016 - 08:18)
И, тем не менее, продавец или официант долен быть готов терпеть самые неожиданные выходки клиента - это, так сказать, издержки профессии. Не хочешь терпеть - не иди на такую работу.
Человек не должен терпеть издевательства никогда ни при каких обстоятельствах. Иначе это и не человек вовсе...
Человек не должен терпеть издевательства никогда ни при каких обстоятельствах. Иначе это и не человек вовсе...
Это в теории. На практике все мы терпим различные издевательства на каждом шагу. Что, просидеть в очереди на прием 1,2-2 часа, держа в руках талончик, в котором время приема указано с точностью до минуты - не издевательство? Или 40 минут ждать автобуса, который должен ходить каждые 10 минут? А пенсия 7000 руб - по-Вашему, не издевательство? Просто мы уже настолько ко всему этому притерпелись, что считаем едва ли не нормой...
А че по-твоему, в России их нет? Типа только в Европе? Какой пиздопративный продаван. Живу в провинции, но у нас так продавцы не позволяют себе общаться с покупателями, с любыми, даже с жутко конфликтными, потому что такая работа - стой и терпи. А это лютый пиздец. Какой город-то? А баба, которая сделала замечание про скандал, типичная терпила. Типа проглоти оскорбления и шагай дальше. Дура.
Лютого пиздеца вы видно еще не видели)
Женщины в обувных иногда смотрят на тебя как на говно, особенно если не одета лакшери-хуякшери, но предпочитаешь качественную обувь. Иногда до такой степень выводят своим высокомерием и наглым тоном, что ретируешься с магазина, хотя уже надумала что либо купить. Просто из принципа. Жаловаться? Книгу требовать? Да нафик надо, нервы поберегу. А она, сидящая на проценте от продаж, от меня его не получит, лишь свои суточные копейки.
К тому же примерять обувь на голую ногу - фу, моя подруга купив новую обувь так подцепила грибок, который с ее экземой превратился в мучения на пол года. Идешь в магазин за обувью - бери с собой хоть что нибудь для примерки.
По видео: да, противные интонации у продавана, ну педик. Он же ей не предлагает трахать в жопу ее мужа, а просит одеть след. Тон пидарский, но он не орет, не хамит как по мне, вполне адекватная просьба. Он реально прав тут. Хз, начала видео нет, может он и сказал ей грубовато. А может она изначально в залупу полезла. Есть такие бабы - им только повод дай, любой - не так посмотрел, не тот тон. Сдается мне тут именно этот вариант, уж больно у нее интонации "спокойной истерички". И лапы свои она не снимает, может там плесень уже расцвела)
Реквизиты на входе, ручку он не обязан предоставить, книгу дал - пиши, жалуйся, чего мозги полоскать и видео снимать еще? Короче - ей просто хотелось трахнуть ему мозги.
Я пидоров как-то не очень, но могу вам ребята сказать одну вещь, все вот эти "снимающие" как правило ведут себя как конченые твари и хозяева жизни, доведут продавца до белого каления, а потом включат режим "паеньки" и начинают записывать видео. Думаю если бы вы увидели предысторию, то встали бы на защиту этого "противного" :)
До какого еще каления?
Этот пидр вместо того что бы вежливо сказать, что "у нас принято мерить обувь с подследниками" (мало ли, может покупательница из деревни приехала), тупо смотрел и ждал момента для скандала.
Да и девушка особо и не скандалила.
И это вам не рынок вещевой. В подобных магазинах продавцы обязаны "облизывать" покупателя. Если конечно магазин хочет выжить в конкурентной борьбе.
Ты кто такой чтобы тебя "облизывать"? Вот реально общество потребления во всей красе, каждое гавно и хуй с горы - уже КЛИЕНТ и все его должны нииибатсо уважать и ниц падать.
Я тоже сотрудник фирмы и иногда приходится "облизывать" клиента, хотя и реже чем те кто напрямую с клиентами общается. За это мне деньги платят и это оговаривалось при поступлении на работу. И за это еще и премию заплатят.
Иногда приходится выслушивать мат перемат, но в ответку я обязан говорить всегда предельно вежливо.
И именно поэтому мы выживаем в очень острой конкурентной борьбе . И ЗП у меня выше чем на этой дже должности у очень крупного конкурента в котором клали на культуру общения с клиентами большой болт ибо надеясь задавить депингом.
Ну понятно, книксен и перстень на пальце поцеловать. Уважать себя немножко надо, тыж не шлюха плечевая, чтобы позволять себя матом крыть. Если ты не понял, я не говорил что надо сразу слать клиента который тебе не нравится. Просто есть определенный процент конченых мразей, с которыми как ты не "халдейсвуй" они будут постоянно всем не довольны и на все жаловаться, таких "клиентов" не грех и потерять.
Есть у нас один клиент (абонент), который реально "терроризирует" всю компанию. Если кто-то что-то не так сказал (или этому абоненту показалось что не так сказали), то следует жалоба в Роскомнадзор.
Далее следует проверка Роскомнадзором всех наших офисов (вполне возможно по науськиванию конкурента). И доебывается он до всего. Вплоть до отсутствия на доске для клиентов Правил оказания телефонной связи даже в том населенном пункте, где мы телефонную связь не предоставляем.
Далее штраф.
Через некторое время опять абоненту что-то кажется и опять проверка Роскомнадзора.
И сделать мы с этим абонентом ничего не можем, т.к. публичная оферта.
Поэтому малейшее хамство может грозить неприятными последствиями для всей фирмы.
Только зарегистрированные и авторизованные пользователи могут оставлять комментарии. Авторизуйтесь, пожалуйста, или зарегистрируйтесь, если не зарегистрированы.
1 Пользователей читают эту тему (1 Гостей и 0 Скрытых Пользователей)
yaplakal.com