В Москве контролер забрала документы у женщины-инвалида и потребовала оплатить штраф за то, что у нее не прошла оплата

любой контролер = позорная крыса. и не важно кто этот контролер - горбатая старушка или жирный армянин.
помогайте друг другу, пассажиры. не позволяйте этим мразям над вами издеваться

Цитата (alexrevda @ 05.05.2026 - 09:45)

А откуда у контроллера право проверять и изымать документы пассажиров

В соответствии частью 17 статьи 20 Федерального закона «Устав автомобильного транспорта и городского наземного электрического транспорта» должностное лицо, уполномоченное
на осуществление проверки подтверждения оплаты проезда, вправе требовать от нарушившего порядок оплаты лица документ, удостоверяющий личность в соответствии
с законодательством Российской Федерации, а такое лицо обязано предъявить указанный документ.

https://www.consultant.ru/document/cons_doc...ce9434e4e26b76/
Размещено через приложение ЯПлакалъ

Цитата (Svad @ 5 мая 2026 в 18:53)

Цитата (alexrevda @ 05.05.2026 - 09:45) А откуда у контроллера право проверять и изымать документы пассажиров В соответствии частью 17 статьи 20 Федерального закона «Устав автомобильного транспорта и городского наземного электрического транспорта» должностное лицо, уполномоченное на осуществление проверки подтверждения оплаты проезда, вправе требовать от нарушившего порядок оплаты лица документ, удостоверяющий личность в соответствии с законодательством Российской Федерации, а такое лицо обязано предъявить указанный документ. https://www.consultant.ru/document/cons_doc...ce9434e4e26b76/

ВС запретил контролерам отбирать у пассажиров документы с персональными данными.

Верховный суд РФ запретил контролерам общественного транспорта отбирать у пассажиров документы с персональными данными, говорится в изученном РАПСИ определении. Высшая инстанция отмечает, что правовые нормы позволяют проверяющим изъять лишь просроченную либо явно чужую карту, но не действующий документ.
https://rapsi-pravo.ru/publications/20230823/309149963.html
По ст. 137 УК РФ — незаконное удержание паспорта. Ст. 13 ФЗ-259 "Устав автомобильного транспорта" — контролер обязан предъявить удостоверение. Ст. 19.1 КоАП РФ — за самоуправство.
Подайте жалобу в полицию и Роспотребнадзор.
Это сообщение отредактировал Zigana - 5 мая 2026 в 11:59

да вы гоните, у инвалидов в Москве бесплатный проезд,
Забрала документы? попахивает воровством

За проезд надо платить, надеюсь с этим вы все согласны. Даже если проезд бесплатный карту надо пропиликать, город Мос-трансу оплатит проезд и водитель автобуса, контролер, механик и т.д. получат з.п. Ну а если нет пилик-пилик, нет перевода денег Мос-трансу, нет зарплат сотрудникам, нет денег на ремонт техники, нет сотрудников, нет гор-транспорта

Давайте перенесем эту ситуацию на менеджера по продажам живущего с процента от продаж. Менеджер нашел клиента, уговорил. Клиент приложил карту к терминалу, взял товар и ушел, а оплата не прошла... И? что вы будете делать?

Паспорт удерживать нельзя. Показать паспорт по требованию контролёра, если ты используешь социальный проезд - обязан. Чтобы удостовериться, что карта действительно принадлежит вам. Оплату обязаны производить сразу при заходе в транспорт. Никакой второй попытке через время, как говорится в видео, нет. Сразу при заходе должен пройти хоть все автоматы для оплаты. Даже если у вас безлимитный проездной на месяц - прикладывать всё равно обязаны. Иначе считается, что вы не оплатили и едите зайцем(даже с проездным). Такие правила, хоть и не всегда логичны.
Размещено через приложение ЯПлакалъ

надо обязать контролеров предъявлять по первому требованию пассажиров свои документы и сертификаты или что там у них на поверочный терминал! а то хз, вдруг это мошенница и сейчас у всех деньги с карты спишет сколько сможет

Цитата (morrelbir @ 5 мая 2026 в 12:06)

Ну а если нет пилик-пилик, нет перевода денег Мос-трансу, нет зарплат сотрудникам, нет денег на ремонт техники, нет сотрудников, нет гор-транспорта Давайте перенесем эту ситуацию на менеджера по продажам живущего с процента от продаж. Менеджер нашел клиента, уговорил. Клиент приложил карту к терминалу, взял товар и ушел, а оплата не прошла... И? что вы будете делать?

Хороший пример, но посыл не верен.
В данном видео пассажир говорит, что инвалид прикладывал для оплаты карту.
По данным сканера контроллера - оплата не прошла.
Так бывает.
Контроллер удерживает по все видимости карту инвалида, которая одновременно является и картой оплаты.
Не дает провести повторную оплату и пытается ссадить инвалида и заполнить протокол по административке.

В Вашей аналогии, опишу случай произошедший недавно со мной.
В магазине на кассе мне пробивают товар, а рядом стоит сотрудница магазина и смотрит на меня очень внимательно.
Собрался я идти, а она мне и говорит:
-Это не Вы вчера здесь пиво брали на автомате самообслуживания?
- Я, а что?
- Вы не заплатили!
-Как так, я же карточкой расплатился!
- Вы карточку приложили и ушли, а оплата не прошла.

Проверил я приложение банка и точно нет списания.

По Вашей версии, они должны были вызвать полицию и оформить меня по краже.
А в реальной жизни, я просто оплатил вчерашнюю покупку.
Это сообщение отредактировал BlackKnight - 5 мая 2026 в 12:25

Цитата (alexrevda @ 5 мая 2026 в 09:45)

А откуда у контроллера право проверять и изымать документы пассажиров

Она не то что не имеет права, а наработала себе уголовку.
Ибо это неправильное обращение с персональными данными.

Есть решение Верховного суда.

Цитата

Верховный суд России признал незаконным изъятие контролерами общественного транспорта у пассажиров документов с персональными данными. Согласно определению суда , правовые нормы позволяют контролерам изъять только просроченную либо явно чужую карту, но не действующий документ.

Это сообщение отредактировал TAG - 5 мая 2026 в 12:32

Цитата (hatber @ 5 мая 2026 в 12:08)

Паспорт удерживать нельзя. Показать паспорт по требованию контролёра, если ты используешь социальный проезд - обязан. Чтобы удостовериться, что карта действительно принадлежит вам. Оплату обязаны производить сразу при заходе в транспорт. Никакой второй попытке через время, как говорится в видео, нет. Сразу при заходе должен пройти хоть все автоматы для оплаты. Даже если у вас безлимитный проездной на месяц - прикладывать всё равно обязаны. Иначе считается, что вы не оплатили и едите зайцем(даже с проездным). Такие правила, хоть и не всегда логичны.

Уже не первый раз интересуюсь - какой временной промежуток отводится пассажиру на оплату проезда в соответствии с законом? Формулировка "при входе" весьма расплывчата, формулировка "сразу" отсутствует вовсе.
Никто на этот вопрос внятно ответить не в состоянии.

Охуеть у вас в Мск порядки. Ссаный контроллёр в трамвае может взять в заложники. Ну нахуй.
Размещено через приложение ЯПлакалъ

Цитата (Crocodile108 @ 5 мая 2026 в 09:48)

Что за две попытки и что, больше нельзя?

Дальше расстрел на следующей остановке... Вахтёр так решил.
Это сообщение отредактировал ВоваСевер - 5 мая 2026 в 12:50

Цитата (Чумазоид @ 5 мая 2026 в 12:40)

Цитата (hatber @ 5 мая 2026 в 12:08) Паспорт удерживать нельзя. Показать паспорт по требованию контролёра, если ты используешь социальный проезд - обязан. Чтобы удостовериться, что карта действительно принадлежит вам. Оплату обязаны производить сразу при заходе в транспорт. Никакой второй попытке через время, как говорится в видео, нет. Сразу при заходе должен пройти хоть все автоматы для оплаты. Даже если у вас безлимитный проездной на месяц - прикладывать всё равно обязаны. Иначе считается, что вы не оплатили и едите зайцем(даже с проездным). Такие правила, хоть и не всегда логичны. Уже не первый раз интересуюсь - какой временной промежуток отводится пассажиру на оплату проезда в соответствии с законом? Формулировка "при входе" весьма расплывчата, формулировка "сразу" отсутствует вовсе. Никто на этот вопрос внятно ответить не в состоянии.

Так в правилах четко прописано.

Цитата

4. Порядок входа и выхода 4.1. Вход и выход пассажиров разрешаются только на остановочных пунктах после полной остановки трамвая, троллейбуса, автобуса. 4.2. Пассажиры обязаны соблюдать очередность при входе в трамвай, троллейбус, автобус и при выходе из них. (в ред. постановления Правительства Москвы от 27.08.2014 N 483-ПП) 4.3. Вход в трамвай, троллейбус, автобус производится через все двери транспортного средства с оплатой проезда (регистрацией поездки) посредством устройств контроля и погашения билетов (валидаторов), расположенных у соответствующих дверей.

Проще говоря при входе.

Официальный источник
Это сообщение отредактировал TAG - 5 мая 2026 в 12:56

Кода уже контров начнут сажать умосел есть с их стороны, тем более иногда в составе группы, да еще незаконное удержание! Кругом одни основания для уголовки,а эти шныри дрявве оленевода почему то на свободе!

Цитата (Чумазоид @ 05.05.2026 - 12:40)

Уже не первый раз интересуюсь - какой временной промежуток отводится пассажиру на оплату проезда в соответствии с законом? Формулировка "при входе" весьма расплывчата, формулировка "сразу" отсутствует вовсе. Никто на этот вопрос внятно ответить не в состоянии.

Если не пытаться крутить попой, оправдывая безбилетников, то всё очень понятно и чётко. При входе - это значит при входе. Сразу, немедленно, незамедлительно. Не сначала проходишь в салон и садишься на сиденье. Потом ищешь проездной и через пару остановок наконец дойти до валидатора.
А ПРИ ВХОДЕ! Значит - незамедлительно.
А ещё именно твоя обязаность проследить, что валидатор сработал и загорелись зелёные разрешающие сигналы.
Размещено через приложение ЯПлакалъ

С инвалидами немножко не так. Инвалиду предоставляется льгота на бесплатный проезд при условии оформления, в данном случае она записана на социальной карте. Не думаю что субсидии на проезд транспортники получают постфактум. Она выплачивается скорее всего несколько раз в год вперед. По этому инвалид, как и любой другой льготник безбилетником не является т.к. нет ущерба в его действиях. Все что должна сделать контроллер, это проверить наличие льготы и оформить проездной документ сама. Причин не срабатывания валидатора может быть множество. Здесь лучше сработает 181 ФЗ дискриминация по признаку инвалид. За нарушение административка в КОАПе предусмотрена и рассматривается она непосредственно прокуратурой.

Цитата (lemixapp @ 05.05.2026 - 13:38)

С инвалидами немножко не так. Инвалиду предоставляется льгота на бесплатный проезд при условии оформления, в данном случае она записана на социальной карте. Не думаю что субсидии на проезд транспортники получают постфактум. Она выплачивается скорее всего несколько раз в год вперед. По этому инвалид, как и любой другой льготник безбилетником не является т.к. нет ущерба в его действиях. Все что должна сделать контроллер, это проверить наличие льготы и оформить проездной документ сама. Причин не срабатывания валидатора может быть множество. Здесь лучше сработает 181 ФЗ дискриминация по признаку инвалид. За нарушение административка в КОАПе предусмотрена и рассматривается она непосредственно прокуратурой.

Транспортная компания предоставляет услугу. И может устанавливать правила пользования этой услугой. В этих правилах указано, что любой пассажир обязан приложить билет к валидатору и дождаться от него положительного ответа. Пенсионер, инвалид, школьник с проездным, взрослый с безлимитным месячным - без разницы.
Размещено через приложение ЯПлакалъ

А зачем контролеру документы отдавать?

Ниче так контролёрша, заслуживает куннилингуса.

Цитата (hatber @ 5 мая 2026 в 13:07)

Цитата (Чумазоид @ 05.05.2026 - 12:40) Уже не первый раз интересуюсь - какой временной промежуток отводится пассажиру на оплату проезда в соответствии с законом? Формулировка "при входе" весьма расплывчата, формулировка "сразу" отсутствует вовсе. Никто на этот вопрос внятно ответить не в состоянии. Если не пытаться крутить попой, оправдывая безбилетников, то всё очень понятно и чётко. При входе - это значит при входе. Сразу, немедленно, незамедлительно. Не сначала проходишь в салон и садишься на сиденье. Потом ищешь проездной и через пару остановок наконец дойти до валидатора. А ПРИ ВХОДЕ! Значит - незамедлительно. А ещё именно твоя обязаность проследить, что валидатор сработал и загорелись зелёные разрешающие сигналы.

Что мешало так сразу и указать в правилах - незамедлительно?
Не надо высокомерно выставлять себя дохуя правильным и пытаться прикрутить мне оправдание безбилетников. Я в их число не вхожу. Пассажир не обязан заходить в транспорт с карточкой в зубах, ибо случиться может все, что угодно - могут пройти полтора часа, отведенные для пересадки, и возникнет необходимость пополнить баланс, доступа к валидатору может не быть ибо толпа и час пик, в конце концов пассажир мог попросту не приготовить заранее билет, потому что ему пришлось догонять этот ебаный автобус.
Любой человек, у которого количество извилин отличается от нуля, прекрасно это понимает.
То, что оплата производится при входе и так понятно, тк валидатор висит именно там а не где-либо еще, а других способов оплаты, кроме валидатора, не предусмотрено.
Поэтому твоя реплика гораздо больше подходит под кручение жопой, только с какой целью ты оправдываешь вагиновожатое быдло, которое решило, что оно золотой пизды колпак, я не понимаю, разве что ты сам принадлежишь к описанной категории.
Внятного ответа на свой вопрос я, кстати, так и не услышал.

TAG
От вас тоже.
Это сообщение отредактировал Чумазоид - 5 мая 2026 в 14:19

Сосёт что то постоянно,мечтает о члене.Но не дают.
Размещено через приложение ЯПлакалъ

Цитата (Чумазоид @ 05.05.2026 - 14:12)

Что мешало так сразу и указать в правилах - незамедлительно? Не надо высокомерно выставлять себя дохуя правильным и пытаться прикрутить мне оправдание безбилетников. Я в их число не вхожу. Пассажир не обязан заходить в транспорт с карточкой в зубах, ибо случиться может все, что угодно - могут пройти полтора часа, отведенные для пересадки, и возникнет необходимость пополнить баланс, доступа к валидатору может не быть ибо толпа и час пик, в конце концов пассажир мог попросту не приготовить заранее билет, потому что ему пришлось догонять этот ебаный автобус. Любой человек, у которого количество извилин отличается от нуля, прекрасно это понимает. То, что оплата производится при входе и так понятно, тк валидатор висит именно там а не где-либо еще, а других способов оплаты, кроме валидатора, не предусмотрено. Поэтому твоя реплика гораздо больше подходит под кручение жопой, только с какой целью ты оправдываешь вагиновожатое быдло, которое решило, что оно золотой пизды колпак, я не понимаю, разве что ты сам принадлежишь к описанной категории. Внятного ответа на свой вопрос я, кстати, так и не услышал. TAG От вас тоже.

Юридическая формулировка сейчас правильная. Нельзя тут ставить слова: незамедлительно, сразу, немедленно. Это нужно, чтобы дать людям на возможность быстро решить свою сложность. По другому не пропишешь не создавая юридические казусы.
Например, если не работает валидатор, то дойти до второго. Или достать карточку другую. Вот эти разумные границы и не позволяют прописать конкретные фразы: "в течении минуты", "до следующей остановки" и т.д.
Т.е. это максимально разумная фраза для правил в условиях борьбы с безбилетниками.
Иначе предложите свою.
Размещено через приложение ЯПлакалъ

Цитата (hatber @ 5 мая 2026 в 14:26)

Вот эти разумные границы и не позволяют прописать конкретные фразы: "в течении минуты", "до следующей остановки" и т.д. Т.е. это максимально разумная фраза для правил в условиях борьбы с безбилетниками. Иначе предложите свою.

Что неразумного в формулировке "до следующей остановки"?
Она не является размытой и в то же время предоставляет пассажиру возможность оперативно уладить все свои проблемы с оплатой.

Человек инвалид, это Москва, значит у неё есть карта москвича, на ней фотография, сколько раз видел как контролёрам просто её показывают и они идут дальше, не видел что-бы проверяли прошла по ней оплата или нет

Цитата (Чумазоид @ 05.05.2026 - 14:29)

Что неразумного в формулировке "до следующей остановки"? Она не является размытой и в то же время предоставляет пассажиру возможность оперативно уладить все свои проблемы с оплатой.

Шутите так? Это легальный способ ездить зайцем ВСЕГДА! Ты просто говоришь, я только зашёл, как только заходят контролеры.Так и было записано раньше, что давало возможность постоянно заяцам не платить. И в суде могли оспорить штраф. Эта формулировка не подходит.

Ваше следующее предложение?
Размещено через приложение ЯПлакалъ

Цитата (hatber @ 05.05.2026 - 14:52)

Шутите так? Это легальный способ ездить зайцем ВСЕГДА! Ты просто говоришь, я только зашёл, как только заходят контролеры.Так и было записано раньше, что давало возможность постоянно заяцам не платить. И в суде могли оспорить штраф. Эта формулировка не подходит. Ваше следующее предложение?

Чушь пороть не надо. А теперь представь реальность, остановка, 8 утра, толпа народу и ты такой пиздатый заходишь и к валидатору, а не проходишь вперёд, а сзади напирают? Да идите вы нахуй и за тобой ещё один встаёт, и ещё один. Такое уже было когда вход был через турникет и переднюю дверь. Толпа, очереди, срыв расписания, застой на остановках. Отказались почему-то.
Размещено через приложение ЯПлакалъ