Как я ДНС наказал за их тупорогость

Цитата (Tigra555 @ 15.03.2016 - 11:09)

[QUOTE=vetandrey,15.03.2016 - 11:05] А мне кажется что СЦ чисто изза вредности довели это дело до суда,

Когда клиент начинает быковать, требовать что-то вопреки законам, заебанные быдлотой приемщики идут на принцип, забивают на клиента и отправляют в суд. Хоть суд и в 90% случаев встает на защиту клиента, гемморой с беготней по судам и потерей личного времени из-за копеечной суммы, хоть как то наказывает "потребителя-террориста"

Цитата

А про сервис на окраине и в подвале - абсолютно верно! Главное продать в большом и светлом магазине. А ремонтировать - это совсем другое дело. Гарантия - это если очень постараться.

А за аренду сервиса в больших хоромах кто платить будет?

За подсер пидарам всегда зелень! Молодец

сайт у них работает через жопу для юрлиц... а чтоп по безналу купить в ДНС, надо пройти ниибический квест... раз столкнулся, теперь эта сеть в моем черном списке.

Почти всю технику беру в ДНСе. В СЦ приходилось обращаться несколько раз, и каждый раз сдавал именно в полной комплектации. Полная комплектация СЦ нужна как для проверки всех составляющих (шнур/кабель/зарядное/сам аппарат), так и для оперативной отправки некондиционного товара поставщику.

Пару раз проблему решали на месте (довольно быстро), один раз обошлось заменой на аналогичный товар со склада после "экспертизы" в течении месяца.
Всё в рамках закона.

В аналогичной ситуации в "э***до" долго трахали моск, так что есть с чем сравнить. Мой вывод - проще исполнить требование СЦ и быстро получить помощь, чем тратиться на адвоката и суды. И да, обычно в гарантийном талоне всё четко расписано как и куда сдавать оборудование.

Цитата (Gondyras @ 15.03.2016 - 11:17)

[QUOTE=Tigra555,15.03.2016 - 11:09] [QUOTE=vetandrey,15.03.2016 - 11:05] А мне кажется что СЦ чисто изза вредности довели это дело до суда, [/QUOTE] Когда клиент начинает быковать, требовать что-то вопреки законам, заебанные быдлотой приемщики идут на принцип, забивают на клиента и отправляют в суд. Хоть суд и в 90% случаев встает на защиту клиента, гемморой с беготней по судам и потерей личного времени из-за копеечной суммы, хоть как то наказывает "потребителя-террориста"

Вот и я нее улавливаю логику СЦ и управляющего магазина, если суд заведомо проигрышен, то смысл до него доводить. Либо ТС утаивает что то, либо просто мудак, которому по максимуму насолили, ибо бабки ваабще ниочем изза которых спор.

Добавлено в 11:21

Цитата

Я еле сдержался чтобы не устроить там адский скандал с дракой, написал ему претензию, получил свой экземпляр с их отметкой.

Вот тут характер ТС немного открывается, далбаеб который готов всех отпиздить изза какой то хуйни, еще и скандалист, ладно хоть сдержался.

Я один не понял, каким образом после возврата денег планшет остался у ТСа?

Цитата (dvserg @ 15.03.2016 - 11:19)

Почти всю технику беру в ДНСе. В СЦ приходилось обращаться несколько раз, и каждый раз сдавал именно в полной комплектации. Полная комплектация СЦ нужна как для проверки всех составляющих (шнур/кабель/зарядное/сам аппарат), так и для оперативной отправки некондиционного товара поставщику. Пару раз проблему решали на месте (довольно быстро), один раз обошлось заменой на аналогичный товар со склада после "экспертизы" в течении месяца. Всё в рамках закона. В аналогичной ситуации в "э***до" долго трахали моск, так что есть с чем сравнить. Мой вывод - проще исполнить требование СЦ и быстро получить помощь, чем тратиться на адвоката и суды. И да, обычно в гарантийном талоне всё четко расписано как и куда сдавать оборудование.

ТОлько всем на насрать, ибо по первому каналу людей зомбируют, что в течении двух недель обязаны поменять или вернуть деньги, нюансы покупателя не интересуют!

Бля, я вот щас пытаюсь телефон сдать в билайн...аккум жрёт падла... вот думаю проканает или нет?

Цитата (BWPower @ 15.03.2016 - 11:23)

Я один не понял, каким образом после возврата денег планшет остался у ТСа?

Да хз, управляющий дилетант какойто наверно, хз да и этот планшет никому несдался ибо стоит копейки, че с ним делать?

ТС, по поводу штрафа по зозпп ты в исковом указывал? Или судья автоматом это озвучила?

купить у них планшет за 30 рублей,прийдти с заведемо исправным в сервис,но без кабеля и срубить бабки!
Вот это лазейка для ушлых!

Это сообщение отредактировал bari72 - 15 мар. 2016 г. в 11:28

Цитата (Netserge @ 15.03.2016 - 11:18)

сайт у них работает через жопу для юрлиц... а чтоп по безналу купить в ДНС, надо пройти ниибический квест... раз столкнулся, теперь эта сеть в моем черном списке.

Это великие менеджеры решили поменять дизайн сайта, но от этого он стал хуже, менее информативнее и глючнее. Уже почти год такая беда, то работает, то нет .

Добавлено в 11:28

Цитата (disakisa @ 15.03.2016 - 11:26)

ТС, по поводу штрафа по зозпп ты в исковом указывал? Или судья автоматом это озвучила?

Штраф платится в размере 50 процентов, в пользу государства.

Цитата (Маньякъ @ 15.03.2016 - 11:14)

Гарантийщики нередко те ещё пидарасы (в плохом смысле этого слова). У них задача: максимально заебать клиента, создать максимум неудобств. У меня брат игрался в Сони ПС и на эмоцияхъ йобнул джойстиком по приставке, после чего она перестала нормально загружаться

Как бывший управляющий сервисным центром, скажу, что гарантийщикам похуй на заебство клиентов. У них непрекращающийся поток ремонта, который оплачивает производитель. Если клиентом соблюдены все законные правила эксплуатации товаров, то спроса с вас нет. Приняли в ремонт, отремонтировали, выдали, давай до-свидания. А если ты принес собственноручно разъебанный товар сдать по гарантии, извини, по всей логике, правилам, законам, понятиям, сервисник с чистой совестью обязан тебя послать нахуй, либо ремонт и стоимость запчастей он оплатит из своего кармана

Цитата (Tigra555 @ 15.03.2016 - 11:28)

Цитата (Netserge @ 15.03.2016 - 11:18) сайт у них работает через жопу для юрлиц... а чтоп по безналу купить в ДНС, надо пройти ниибический квест... раз столкнулся, теперь эта сеть в моем черном списке. Это великие менеджеры решили поменять дизайн сайта, но от этого он стал хуже, менее информативнее и глючнее. Уже почти год такая беда, то работает, то нет . Добавлено в 11:28 Цитата (disakisa @ 15.03.2016 - 11:26) ТС, по поводу штрафа по зозпп ты в исковом указывал? Или судья автоматом это озвучила? Штраф платится в размере 50 процентов, в пользу государства.

Штраф с недавних (2-3 года) платится в пользу потребителя,посмотрите зозпп

Рабинович сам себя на Япе спалил

Цитата (SOSnetVNOS @ 15.03.2016 - 11:15)

ДНС - мерзопакосные мерзопакости. Помню общение с ними по поводу мультимедиа колонок. Я им на следующий день принес купленные и просил обменять на более дорогие с моей доплатой, но они отказали !!! ???

Тоже монитор покупал accer глянцевый большой красивый, лет хз уже как. Домой притащил и вижу что у него засветы на чёрном фоне по краям от лампы (не знал тогда что такое бывает), звоню говорю так и так, они мене что это не брак они все такие, я грю что согласен но нафиг он мне не нужен такой, это ж себя не уважать таким пользоваться. Забрали обратно, на другой поменяли. До сих пор у родителей работает.

Я тоже как то планшетник в днс купил. Ребенок пару месяцев попользовался и уронил, перестал нормально работать. Внешне повреждений не было. Ну я че сдал по гарантии и ждал отказ, дак эти дебилы потеряли мой планшетник деньги вернули без проблем.

Цитата (kbcgv @ 15.03.2016 - 11:33)

Цитата (SOSnetVNOS @ 15.03.2016 - 11:15) ДНС - мерзопакосные мерзопакости. Помню общение с ними по поводу мультимедиа колонок. Я им на следующий день принес купленные и просил обменять на более дорогие с моей доплатой, но они отказали !!! ??? Тоже монитор покупал accer глянцевый большой красивый, лет хз уже как. Домой притащил и вижу что у него засветы на чёрном фоне по краям от лампы (не знал тогда что такое бывает), звоню говорю так и так, они мене что это не брак они все такие, я грю что согласен но нафиг он мне не нужен такой, это ж себя не уважать таким пользоваться. Забрали обратно, на другой поменяли. До сих пор у родителей работает.

У всех деешвых мониторов такая херня, проверять надо при получении и жалоб меньше будет.

Эммм... и чо?
Автомобиль человеку так возвращал в салон и еще 2 его стоимости за неисполнение претензии (1% в сутки).

Надо было еще потребовать еще пени за просрочку в выполнении требований (можно было немножко подождать, чтобы пени побольше накапало).
Тогда возмещение можно бы было получить.

Добавлено в 11:42
И еще вопрос, а от ДНС кто то был на суде?

Это сообщение отредактировал Gruzd - 15 мар. 2016 г. в 11:45

Судьи пидарасы. Какого рожна они лезут в нанесённый моральный вред? Почём нынче ведро нервов? Они хоть представляют что я прокручиваю в голове смотря на прыщавую рожу дегенерата в сервис центре? Да после таких сцен невозможно остаться прежним. И ещё, почему нельзя вместо денежного эквивалента морального вреда не ввести прилюдное унижение вражины?

Да и кстати они Васильеву отпустили... так что вдвойне пидарасы.

Цитата (Tigra555 @ 15.03.2016 - 11:28)

Цитата (disakisa @ 15.03.2016 - 11:26) ТС, по поводу штрафа по зозпп ты в исковом указывал? Или судья автоматом это озвучила? Штраф платится в размере 50 процентов, в пользу государства.

В случае если потребитель обращается в суд самостоятельно, то штраф выплачивается в пользу потребителя, если через уполномоченный орган по защите прав потребителей, то штраф выплачивается в пользу этого органа.

[QUOTE=Gondyras,15.03.2016 - 11:17] [QUOTE=Tigra555,15.03.2016 - 11:09] [QUOTE=vetandrey,15.03.2016 - 11:05]
А мне кажется что СЦ чисто изза вредности довели это дело до суда, [/QUOTE]
Когда клиент начинает быковать, требовать что-то вопреки законам, заебанные быдлотой приемщики идут на принцип, забивают на клиента и отправляют в суд. Хоть суд и в 90% случаев встает на защиту клиента, гемморой с беготней по судам и потерей личного времени из-за копеечной суммы, хоть как то наказывает "потребителя-террориста" [/QUOTE]
"Потребитель-террорист" - как точно подмечено.
По моей статистике подобные тупорылые скотины попадаются где-то человек на 200.
Ведь тупорылой скотине сказали - примем по гарантии только в полной комплектации (собственно это общее правило гарантийного сервиса, его придумал не магазин а производитель), но ведь нет, на то он и тупорылая скотина, возмутится попиздовать домой обратно, взять коробку и забыть кабель (который ктати он возможно не забыл а проебал). Прийти обратно, опять устроить дебош, обратиться в суд (кстати любителям кричать что у нас все продажное и все встанут на сторону торгаша - хуй там, суд встает на защиту клиента зачастую когда тот на 100% не прав) выиграть свои ссаные копейки и гордо хвалиться что "отжал себе планшет".

Это сообщение отредактировал firs83 - 15 мар. 2016 г. в 11:47

Непонятно, при чём здесь ДНС? Сервисные центры никакого отношения к торговой сети не имеют.
Сам в DNS покупал и обращался с претензиями по поводу: 1. смартфона (перепрошили); 2. планшета (заменили аккумулятор); 3. игровой приставки (вернули деньги); 4. системного блока (заменили на новый, но и новый был с той же проблемой - оказывается всю партию неправильно собрали на заводе), и т.д.
Так что DNS никогда рогом не упирается - видимо им это просто невыгодно, оборотом и лояльностью покупателя получат больше, да и цена закупа товаров наверное копейки.