Зато в магазинах бытовой технике картина строго наоборот. Иной раз ходишь, разглядываешь ценники с характеристиками, сравниваешь, что то в уме прикидываешь. Только сосредоточился, тут появляется манагер (как из-под земли): "Я могу Вам чем-то помочь?". И, вроде, придраться не к чему - это его работа, понимаю. Но меня напрягает такое навязчивое внимание. Поэтому стараюсь в случае покупки заранее найти нужный девайс в инете, изучить характеристики. А потом в магазе просто спросить определенную модель.
А ты приди туда с намерением что - то купить.... Продаваны, сцуко, как сквозь землю... Идешь прицениваться : так каждый спросит "чем помочь"... А покупать - так как буд-то апокалипсис случился: техника есть, а продаванов - нет.
Работал я когда-то продаваном в супермаркете бытовой техники в IT-отделе (дикое сочетание блеать, но как-то так получилось, сейчас сам в шоке с себя тогдашнего).
В стандартах общения с покупателями прописано это всё общение, просто те продаваны, которые читать не умеют, читают первую строчку "поздоровайтесь с покупателем", и бегут в зал заёбывать всех входящих, особенно фразами типа "Вам помочь?", про которые отдельно написано - не употреБЛЯТЬ ни в коем случае!
А дальше в этом талмуде есть такой пункт: "не навязывайтесь, но будьте в пределах досягаемости взгляда покупателя", - вот найти эту грань - и есть истинный дзен настоящего продавца, который любит свою работу и клиентов.
Я уже не говорю про такие само собой разумеющиеся качества продавца, как компетентность, пунктуальность, находчивость и доля здорового похуизма (например, чтобы рассказать бабушке, как зарегистрироваться в скайпе).
Это сообщение отредактировал madcat82 - 12 мар 2015 в 11:52
В Ярославле в Аксоне такая же херня творится, люстру один раз часа 2 покупал. Хуй кого найдешь, сидит баба в отделе, спрашиваешь у нее, она - я не с этого отдела, а где с этого, вон там через два отдела. Пиздец полный.
Возможно мне попадаются всегда нормальные продавцы, а может я просто умею вежливо разговаривать, но сколько раз я был в Леруа (на новой риге, недавно построенный), столько раз мне и помогали с выбором. А один раз даже специально для меня привезли то, что было необходимо из другого магазина. На следующий день приехал и забрал. Вежливее с людьми надо быть, и они Вам ответят тем же!
Леруа в Мытищах тоже. Всегда есть у кого спросить, всегда помогут. А вот "касторка" в Золотом Вавилоне это пздц. Все заняты и не из этого отдела.
Это сообщение отредактировал stovator - 12 мар 2015 в 12:00
Просто и красиво! А то периодически просто вымораживают такие торгаши, особенно перед закрытием, еще нахамят, что долго выбираешь или через зубы будут говорить что б по быстрей сыбал, а мне так же всегда фиолетово и подходить надо с улыбкой, так их это отмораживает. Ведь правильно говорят улыбнись человеку, его этот взбесит еще больше, чем хамство в ответ)))) Улыбайтесь чаще)
p/s/ Один раз в ельдорадо искал весы напольные минут 10 стоял почти один в магазине, все продаваны стояли рядом с кассой и трепались периодически на меня поглядывая, таки я развернул все можно было открыть, а что нельзя взял с собой горкой на кассу и на кассе уточнял стоимость все это перекладывая на соседнюю кассу, через минуты три выбежал манагер дал все п.... и попросил меня все отнести обратно, после улыбки и прояснения ситуации дал все м еще п.... и такого сервиса когда тебя трое облизывают я еще не видел)))
Это сообщение отредактировал vellurbio - 12 мар 2015 в 12:32
Возможно мне попадаются всегда нормальные продавцы, а может я просто умею вежливо разговаривать, но сколько раз я был в Леруа (на новой риге, недавно построенный), столько раз мне и помогали с выбором. А один раз даже специально для меня привезли то, что было необходимо из другого магазина. На следующий день приехал и забрал. Вежливее с людьми надо быть, и они Вам ответят тем же!
Привет соседям)))) Я так понимаю, у нас один ареал обитания))
Круче этого может быть только магазин Пятерочка. Там над кассами висит объява "Если видите на кассе более 4 человек в очереди и свободную кассу, позвоните по тел..." Весь профит в том, что магазин на первом этаже панельного дома и связи там нет, практически.
Ещё бесит, когда в отделе электроники (бытовой техники, и т.п.) спрашиваешь у навязавшегося тебе продавца о какой-то характеристике сабжа, а он начинает при тебе перечитывать ценник с данными... Блэять!
Зато в магазинах бытовой технике картина строго наоборот. Иной раз ходишь, разглядываешь ценники с характеристиками, сравниваешь, что то в уме прикидываешь. Только сосредоточился, тут появляется манагер (как из-под земли): "Я могу Вам чем-то помочь?". И, вроде, придраться не к чему - это его работа, понимаю. Но меня напрягает такое навязчивое внимание. Поэтому стараюсь в случае покупки заранее найти нужный девайс в инете, изучить характеристики. А потом в магазе просто спросить определенную модель.
не понял вашего подхода.в интернете по любому дешевле товар..за аренду помещений совсем другие деньги.или я что то не так понял
В Ярославле в Аксоне такая же херня творится, люстру один раз часа 2 покупал. Хуй кого найдешь, сидит баба в отделе, спрашиваешь у нее, она - я не с этого отдела, а где с этого, вон там через два отдела. Пиздец полный.
Месяц назад закончил ремонт, закупался каждый раз либо в еврострое либо в аксоне, такой хуйни не было, все на месте, всё без проблем. Аксон, который на Фрунзе. Может в брагинском такая пиздабратия и работает, за него ничего не скажу
Только зарегистрированные и авторизованные пользователи могут оставлять комментарии. Авторизуйтесь, пожалуйста, или зарегистрируйтесь, если не зарегистрированы.
1 Пользователей читают эту тему (1 Гостей и 0 Скрытых Пользователей)
Просто и красиво! А то периодически просто вымораживают такие торгаши, особенно перед закрытием, еще нахамят, что долго выбираешь или через зубы будут говорить что б по быстрей сыбал, а мне так же всегда фиолетово и подходить надо с улыбкой, так их это отмораживает. Ведь правильно говорят улыбнись человеку, его этот взбесит еще больше, чем хамство в ответ)))) Улыбайтесь чаще)
yaplakal.com