Ростелеком, очередное дно

Нельзя вот так просто взять и перестать платить... Хотя бы оператору на горячую линию нужно было позвонить, приостановить как-то обслуживание. В личном кабинете такая функция есть. А просто перестать платить, это сам дурак.

Размещено через приложение ЯПлакалъ

Как бы то ни было, но к бумагам, где ставишь свою подпись, надо относиться крайне серьезно и внимательно читать договор. Особенно если предоставление услуг подразумевает ежемесячную оплату.
К сожалению многие не читают, а просто "подмахивают" договор. А потом появляются неприятные последствия.

да что с дном то не так? нельзя что ли описывать проблему без этого эвфемизма?

Это сообщение отредактировал WilliamHunt - 13 окт. 2020 г. в 21:37

давно был Инет и телефон от Ростелеком. Тоже переезжал, не заплатил вовремя, насчитали тоже, но сумма поменьше была. Хотел послать, но семья сказала - забей. Пришел к ним, закрыл договор, оплатил долг. Вроде все. А через несколько месяцев на старый адрес пришло письмо - еще долг около 150 р. Ну тут я их и послал. Звонили вяло еще года 3--4, я им дорогу указывал А потом каким-то коллекторам передали, тоже пытались звонить, но после первого разговора как-то завяли и пропали куда-то.

Цитата (coolgate @ 13.10.2020 - 21:21)

заяву писал на расторжение? если нет, сам дурак, иди договор читай... они с меня пытались тыщ пять содрать, но заява есть, на момент обработки заявления долгов нэт... дасьвиданиья.

аналологично!
В договоре написано четко: заявления. Можно рукописное на почту электронную.
Все эти "по телефону" их не ебут

года на два привыкай к звонкам пидоргов, они быстро коллекторам отдадут, ну а если психика устойчивая шли нахуй ибо заёбывать и провоцировать будут, пройдено всё так же.
советы выше правильны.

Эти пидоры на однофамильцев запросто долги вешают, а приставы-пидарасы не глядя счета блокируют.
Иди, ебись, даже если не при делах вообще.

Цитата (kony @ 13.10.2020 - 21:20)

Если не собираешься в будущем с ними общаться то забей.Главное не профукай судебный приказ.Отмени.Они через год примерно в мировой подадут.Сумму кстати увеличат.А потом после отмены приказа они как правило уходят в закат.Так как по закону они не правы.Выставляют счета за неиспользованную услугу ну и сам видишь с пеней борзеют не видя берегов.

Вот самый адекватный совет, ибо я как бы немного "в теме". По небольшим суммам ( до двух тысяч) даже в приказном порядке не подают.

автор забил хуй на расторжение договора а теперь предьяву кидает за что я должен.... а не кажется ли тебе мил человек что тот хуй который ты положил на провайдера просто переложили на тебя... и теперь ты ноешь как все плохо, хотя если б не выёбывался и поставил в известность компанию не было б проблем... но ты перец охуенный хули боярину перед холопами отчитываться... ну а теперь пожинай плоды за впадлу пяти минутного разговора про отказ... покаран рублём ..........BUSTED.......

Цитата (Байдун13 @ 13.10.2020 - 21:21)

Цитата (Рыгачук @ 13.10.2020 - 21:19) В принципе в данном конкретном случае дна не увидел. А распиздяйство абонента увидел. В чем распиздяйство? Что мне навязали услугу, которая мне не была нужна? Я не заплатил за январь, а это приостанавливает предоставлении услуги.

Многие забывают о такой вещи, чтоб под абонента отдаются некие мощности, обычно это порт коммутатора. А их количество это обычно некое коненое число. Так вот, то что ты им не пользуешься, не говорит о том, что он свободен, он за тобой зарезервирован. По крайней мере у юриков так. И пользоваться им или НЕ пользоваться - твоя забота. Но резерв изволь оплатить

ЗЫ. Обычно пишут договор на расторжение за 30 дней ДО, чтобы биллинг все корректно посчитал и не было ситуаций как у ТС.
У юрлиц по крайней мере так.

Это сообщение отредактировал bender376 - 13 окт. 2020 г. в 21:58

Цитата (bender376 @ 13.10.2020 - 21:57)

Многие забывают о такой вещи, чтоб под абонента отдаются некие мощности, обычно это порт коммутатора. А их количество это обычно некое коненое число. Так вот, то что ты им не пользуешься, не говорит о том, что он свободен, он за тобой зарезервирован. По крайней мере у юриков так. И пользоваться им или НЕ пользоваться - твоя забота. Но резерв изволь оплатить ЗЫ. Обычно пишут договор на расторжение за 30 дней ДО, чтобы биллинг все корректно посчитал и не было ситуаций как у ТС. У юрлиц по крайней мере так.

Порт занят))). Вы таки думаете, что после оплаты заблокированного счёта, в течении трёх минут какой то чувак бежит и втыкает кабель обратно?

Размещено через приложение ЯПлакалъ

Цитата (Байдун13 @ 13.10.2020 - 22:01)

Цитата (bender376 @ 13.10.2020 - 21:57) Многие забывают о такой вещи, чтоб под абонента отдаются некие мощности, обычно это порт коммутатора. А их количество это обычно некое коненое число. Так вот, то что ты им не пользуешься, не говорит о том, что он свободен, он за тобой зарезервирован. По крайней мере у юриков так. И пользоваться им или НЕ пользоваться - твоя забота. Но резерв изволь оплатить  ЗЫ. Обычно пишут договор на расторжение за 30 дней ДО, чтобы биллинг все корректно посчитал и не было ситуаций как у ТС. У юрлиц по крайней мере так. Порт занят))). Вы таки думаете, что после оплаты заблокированного счёта, в течении трёх минут какой то чувак бежит и втыкает кабель обратно?

при чем тут кабель? ты почитай про это потом комментируй....

Цитата (Рыгачук @ 13.10.2020 - 21:19)

В принципе в данном конкретном случае дна не увидел. А распиздяйство абонента увидел.

Тем более у них сейчас можно по телефону расторгнуть договор.

Цитата (nikola1312 @ 13.10.2020 - 21:26)

Была похожая хуйня с ними. Говорю - Вы понимаете , что в суде я вас к хуям разнесу , плюсом вам ебанут судебные издержки и услуги адвоката? А ну да , ладно, напишите заявление на списание долга. 10 минут и я ничего не должен. Такое ощущение , что тупо на лоха всё это -прокатит не прокатит.

такая же фогня было с ними года три назад. Более того они обещали прислать курьера за оборудованием и пропали. так у меня приставка а маршрутизатор валяются.

Аналогично бро! Даже сумма почти такая же! Через два года списали неожиданно с карты спёрбанка 2,5к. Выяснил - по судебном приказу и задолженность и проценты и судебные расходы добавили.

Размещено через приложение ЯПлакалъ

Рос телеком кусок говна , жулики и мошенники , нихуя они не умеют предоставлять качественные услуги за те деньги которые берут... И нет функции по отключению инета , через 3 месяца счет выставляют на 3.5 к вместо 2.4 , пени накидывают...
Ублюдошная блядская конторка - не перестану этого повторять!!!
Интернет у Ростелекома такое же говно как и сам Ростелеком

Размещено через приложение ЯПлакалъ

У юриков обычно статический айпишник и вот за него они оплачивают тоже со своей стороны. С физиками все проще, в доме стоит коммутатор ftb или ftf или просто витуха не важно и он обычно всегда рассчитан по количеству квартир в доме, чтобы все жители дома если что могли подключиться к их интернету и это провайдер планирует заранее, поэтому никаких расчётов нагрузки нет, она уже давно посчитана. А то что они просто хотят дольше с тебя денег поиметь этим и обусловлено 30 дней, подача заявления в полнолуние, на кладбище, только графу дракуле итп. Самое простое, это заказное письмо с заявлением на расторжение и требованием выдать справку, что ты им ничего не должен

Цитата (Байдун13 @ 13.10.2020 - 21:21)

Цитата (Рыгачук @ 13.10.2020 - 21:19) В принципе в данном конкретном случае дна не увидел. А распиздяйство абонента увидел. В чем распиздяйство? Что мне навязали услугу, которая мне не была нужна? Я не заплатил за январь, а это приостанавливает предоставлении услуги.

Это как у тебя в договоре смотя написано - одно дело "услуга предоставляется на основании абонентской платы, начисляемой ежимесячно" и тут пофик пользуешься ты или нет. Друго дело как-нибудь типа: "за пользование услугой взымается абонентская плата. Срок вненсения оплаты непозднее ___ числа месяца, следующего за...."

Цитата (bonzaize @ 13.10.2020 - 22:19)

Цитата Пора привыкнуть к тому, что всё с приставкой "рос" - это дно( ростелеком, роскосмос, роснано, росстат ну и далее по списку) приезжай в Ростов опездюлишься с такой концепцией

А что ты так нервничаешь?
ростов тоже дно?

Цитата (Стемм @ 13.10.2020 - 22:13)

Тем более у них сейчас можно по телефону расторгнуть договор.

Только с паспортом в офисе.

Размещено через приложение ЯПлакалъ

Цитата (Байдун13 @ 13.10.2020 - 21:21)

Цитата (Рыгачук @ 13.10.2020 - 21:19) В принципе в данном конкретном случае дна не увидел. А распиздяйство абонента увидел. В чем распиздяйство? Что мне навязали услугу, которая мне не была нужна? Я не заплатил за январь, а это приостанавливает предоставлении услуги.

Нет, это не приостанавливает ничего, приостановить ты должен сам, путем посещения любого офиса опсоса. Знаем, плавали

Цитата (AlexS32 @ 13.10.2020 - 22:27)

Это как у тебя в договоре смотя написано - одно дело "услуга предоставляется на основании абонентской платы, начисляемой ежимесячно" и тут пофик пользуешься ты или нет. Друго дело как-нибудь типа: "за пользование услугой взымается абонентская плата. Срок вненсения оплаты непозднее ___ числа месяца, следующего за...."

Именно второй вариант оплатыа не позднее последнего дня месяца, иначе услуга не предоставляется.

Размещено через приложение ЯПлакалъ

Цитата (bonzaize @ 13.10.2020 - 21:19)

Цитата Пора привыкнуть к тому, что всё с приставкой "рос" - это дно( ростелеком, роскосмос, роснано, росстат ну и далее по списку) приезжай в Ростов опездюлишься с такой концепцией

чёрт...Вы таки не сломали комбо...

Цитата (Байдун13 @ 13.10.2020 - 22:32)

Цитата (Стемм @ 13.10.2020 - 22:13) Тем более у них сейчас можно по телефону расторгнуть договор. Только с паспортом в офисе.

Именно

Цитата (NooBi @ 13.10.2020 - 21:17)

Пора привыкнуть к тому, что всё с приставкой "рос" - это дно( ростелеком, роскосмос, роснано, росстат ну и далее по списку)

Вот максимально золотые слова!!!!!!!

Размещено через приложение ЯПлакалъ