«Выносят микроволновки с мышиным дерьмом»: откровения ремонтника, который выезжает в элитные коттеджи

Это не мастер, это дурачок не умеющий в сервис.

с ремонтниками серьезнейшая проблема
то, что не могу починить сам лучше выкину нахер, чем пойду к ремонтникам
пиздец как заебали, при том, что сам как технический специалист к ним всегда ну очень лояльно относился
в конец остоебенило это все когда в конторе, где давно с ребятами общаюсь привет-привет, вась-вась, мне вместо замены мелкой крепежной детали посадили все на термоклей, типа и так сойдет, снаружи то не видно
после того как клей отвалился и я его увидел, больше к ним не захожу, пошли на хуй, пидоры
сейчас единственное что делаю у ремонтников, это замену ресурсных деталей в больших МФУ
лень самому их разбирать

Цитата (мастер123 @ 9.10.2021 - 12:45)

80-90% поломок электротехники это вилка или шнур. Но клиент об этом не узнает.

Да, занимаюсь ремонтом.
Было несколько случаев: нет изображения на тв, звук есть или наоборот. Прихожу к клиенту а вилка уже отрезана или прикручена другая.
Спрашиваю, зачем отрезали? Говорят: мы думали что вилка!

А вообще очень многие думают что в телевизоре есть только -проводок который может "отойти" , пыль из-за которой наверно "не кажет", вилка и САМОЕ ГЛАВНОЕ -лампочка которая не горит и поэтому не включается!!!

Говорю: диагностика покажет. А клиент: зачем диагностика я ж говорю лампочка не горит!

Цитата (TomZenger @ 9.10.2021 - 11:56)

Цитата (Какструктор @ 09.10.2021 - 11:45) Пиздежом попахивает!!! Вместо того, что бы за вызов потребовать, но не взять (всё же бабушка), он за ремонт отдает! Иногда проще потерять на ремонте одного клиента, чем потом поиметь кучу проблем. В свое время я вообще зачастую под теми или иными предлогами сваливал от клиента почуяв неладное. Лучше такой клиент пойдёт клепать мозг другим людям и говорить какие они дерьмовые мастера, чем заработав на нем пару штук, я потом потеряю или недополучу пять постоянных клиентов. За вызов брал только если понимал что проблема не стоит вызова и оговаривал с клиентом это заранее.

У тебя наверно клиентов много с рекламы "любой ремонт от 150 рублей!
По комменту - причем здесь терять? Ремонт был. Все работает. Деньги получены. Зачем отдавать?
Давай я тебя приглашу на ремонт моей техники, заплачу тебе, а потом скажу что мне что то не понравилось, хотя все работает , и ты мне все деньги вернешь обратно!

Надо увольняться с такой работы.
Размещено через приложение ЯПлакалъ

Нормальные мастера сидят в сервисных центрах и с клиентами не общаются. Совсем. Это делает обслуживающий их персонал.
А кто по домам ездит, не мастера, а проститутки дещёвые.

Какой то уксус, а не мастер
Размещено через приложение ЯПлакалъ

Цитата (nikolas63 @ 09.10.2021 - 12:19)

Да, занимаюсь ремонтом. Было несколько случаев: нет изображения на тв, звук есть или наоборот. Прихожу к клиенту а вилка уже отрезана или прикручена другая. Спрашиваю, зачем отрезали? Говорят: мы думали что вилка! А вообще очень многие думают что в телевизоре есть только -проводок который может "отойти" , пыль из-за которой наверно "не кажет", вилка и САМОЕ ГЛАВНОЕ -лампочка которая не горит и поэтому не включается!!! Говорю: диагностика покажет. А клиент: зачем диагностика я ж говорю лампочка не горит!

Это от образования идёт и общей технической неграмотности людей
Размещено через приложение ЯПлакалъ

Смарт ушел в цикличную перезагрузку. Зависал на надписи хуявей, вырубался и снова хуявей. Бэкап делаю периодично, но как обычно много свежих фото и данных еще не забэкаплено.
Пошел в сервис, их диагностика показала смерть матплаты, замена 15 тыс., причем покупал за 10.
Послал нахуй этих пидорасов.
Спасибо 4пда, полдня возни, вытянул данные полностью, перепрошивки, не с первого раза, но завелось. Вся инфа, приложения, настройки на месте. Работает уже год с того момента. А пидорасы из сервиса похерили бы мне всю инфу и развели бы на 15 кусков. Просто уебки.

про пылесос и фильтр согласен, сам так лоханулся, пылесошу, вдруг паленым запахло и пылесос вырубился, ну думаю приплыли, а нет, почистил, через пол часа как остыл, заработал

Кстати, у кого обычные пылесосы, покупайте циклон. В мешок вообще ничего попадать не будет и фильтры как новые всегда.

Тетка писала

Божечки, какие мастера нежные пошла. Настроение у него портится от промокшего телефона )))

Цитата (Krott @ 9.10.2021 - 13:30)

Смарт ушел в цикличную перезагрузку. Зависал на надписи хуявей, вырубался и снова хуявей. Бэкап делаю периодично, но как обычно много свежих фото и данных еще не забэкаплено. Пошел в сервис, их диагностика показала смерть матплаты, замена 15 тыс., причем покупал за 10. Послал нахуй этих пидорасов. Спасибо 4пда, полдня возни, вытянул данные полностью, перепрошивки, не с первого раза, но завелось. Вся инфа, приложения, настройки на месте. Работает уже год с того момента. А пидорасы из сервиса похерили бы мне всю инфу и развели бы на 15 кусков. Просто уебки.

Цитата (xx22xx @ 9.10.2021 - 13:27)

Нормальные мастера сидят в сервисных центрах и с клиентами не общаются. Совсем. Это делает обслуживающий их персонал. А кто по домам ездит, не мастера, а проститутки дещёвые.

Ранее уже говорил тут: сейчас много фирм посредников! А у них ценник не адекватный.

А в сервисе конечно дороже будет: приёмщик и бухгалтер не за спасибо работает, аренда площади, коммунальные платежи, реклама, сертификация и прочая налогово-бумажная волокита. А кто за это будет платить?

Посредники минусят?
Это сообщение отредактировал nikolas63 - 9 окт 2021 в 13:06

Цитата (Какструктор @ 9.10.2021 - 11:45)

Цитата Приезжаю — звук есть... Вернул ей все деньги за ремонт и попросил больше не звонить. Нервы дороже. Пиздежом попахивает!!! Вместо того, что бы за вызов потребовать, но не взять (всё же бабушка), он за ремонт отдает!

Тоже была пара таких клиентов, которым проще было деньги вернуть и попросить чтобы забыли мой телефон. Нервы дороже попытки доказать неадеквату что он не прав.

В соседнем доме живет подруга жены.
Мужика в доме нет, тока 6 баб (трое людей, две собаки и хомячиха).
Изредка помогаю по хозяйству, хоть и не ремонтник я.
Три последних случая:
1. Сдохла микроволновка. Вердикт сервисмена - ремонт 40 евро. Я пришел, глянул, заменил слюдяную пластину. Время работы 10 минут, стоимость запчасти 50 центов.
2. Сломался велосипед, заявленная стоимость ремонта - 20 евро плюс доставка в мастерскую. Оказалось, что просто ослаб натяжитель цепи. Время ремонта - 3 минуты.
3. В стиралке сгорел ТЭН. 40 евро занос/вынос транспортировка + 95 евро ремонт. Истинная стоимость нового ТЭНа 12 евро. Время на замену - 15 минут.
Начинаю думать, что сервисмены, иногда, немного охуели.
Размещено через приложение ЯПлакалъ

1, Мастера никто не должен выводить из себя. Если он у вас психологически неустойчивый и расстраивается по пустякам из-за того, что ему приходится выполнять свою работу, то ему надо в отпуск, а может и вовсе на вольные хлеба т.к. неискушённый клиент может обидеться и дать вам такую рекламу, что из-за одного мастера, который выходит из себя, вы потеряете клиента и репутацию.

2.Менять матрицу на телевизорах можно и нужно, а давать советы клиенту - дурной тон. С советами можешь к жене идти, соседу, маме, а клиенту ты можешь только порекомендовать. И если ты не в состоянии заменить матрицу в телевизоре, то ты не мастер. Чаще всего ориги поставляются на шасси, реже можно купить БУ матрицу (если клиент согласен). Цена должна волновать клиента, а не тебя и если он хочет, а ты отказываешь своими советами, то значит ты не хочешь или не умеешь работать.

3. Ремонтники из объявлений на подъезде вообще не твоя зона ответственности, а лишь инструмент потешить своё самолюбие...

4. А вообще, в сервисе с клиентом нужно обращаться как с ребёнком. Не в смысле разговаривать, как с ребенком, а простым языком испокойно объяснять те вещи, которые он не понимает. Постараться исключить или заменить на простые слова всю терминологию.

ну то что засранную технику носят это было всегда!
есть люди которые перед приносом техники тупо отмывают ее хотя бы поверхностно
а есть дебилы которые пылесос с мешком с мусором притаскивают и засрано все

Dgunus
меняй матрицу
ты вкурсах хоть скок это стоит? у тв стоимость матрицы 90-95 проц стоимость ТВ
на ноутах сча матрицы от 7-10 тыс ток
Это сообщение отредактировал RVstrax - 9 окт 2021 в 12:58

Цитата (nikolas63 @ 9.10.2021 - 13:43)

Ранее уже говорил тут: сейчас много фирм посредников! А у них ценник не адекватный. А в сервисе конечно дороже будет: приёмщик и бухгалтер не за спасибо работает, аренда площади, коммунальные платежи, реклама, сертификация и прочая налогово-бумажная волокита. А кто за это будет платить?

Да нет, пошел в аккредитованный сервис, согласно офсайту хуявей, в Москве. И там мне по быстрой диагностике определили смерть матплаты. И эта мертвая матплата у меня уже год живет без единого глюка, тьфу 3 раза. А так как у меня смарт 19 года и запчасти для него конечно уже не выпускают, то родная матплата стоит в 1,5 раза дороже телефона. И это особо вызверяет, так как эти пидоры производители выпускают одноразовое говно с гарантией в 1 год, а потом ебись как хочешь, или чини втридорога, или покупай наше новое одноразовое говно.
Такой же прикол был с моим LG G3, флагман в свое время. Через 1,5 года сгорела матплата, известный косяк, частый. В офсервисе сказали менять по цене нового телефона. Ну вот что с этими пидорами делать?

Цитата (Krott @ 9.10.2021 - 12:57)

Цитата (nikolas63 @ 9.10.2021 - 13:43) Ранее уже говорил тут: сейчас много фирм посредников! А у них ценник не адекватный. А в сервисе конечно дороже будет: приёмщик и бухгалтер не за спасибо работает, аренда площади, коммунальные платежи, реклама, сертификация и прочая налогово-бумажная волокита. А кто за это будет платить? Да нет, пошел в аккредитованный сервис, согласно офсайту хуявей, в Москве. И там мне по быстрой диагностике определили смерть матплаты. И эта мертвая матплата у меня уже год живет без единого глюка, тьфу 3 раза. А так как у меня смарт 19 года и запчасти для него конечно уже не выпускают, то родная матплата стоит в 1,5 раза дороже телефона. И это особо вызверяет, так как эти пидоры производители выпускают одноразовое говно с гарантией в 1 год, а потом ебись как хочешь, или чини втридорога, или покупай наше новое одноразовое говно. Такой же прикол был с моим LG G3, флагман в свое время. Через 1,5 года сгорела матплата, известный косяк, частый. В офсервисе сказали менять по цене нового телефона. Ну вот что с этими пидорами делать?

аккредитованные(точнее сертифицированные ) не ремонтят если вы не знали ,там тупо замена плат или модуля

Цитата (bench @ 9.10.2021 - 11:37)

Элитный коттедж и микроволновка с тараканами Приезжаю на вызов в элитный дом. Хозяин запускает меня в подземный гараж и передает из своего внедорожника в ремонт огромную микроволновку. Вот по всем критериям владелец не бедствует... Цитата «Снимаю крышку с микроволновки, а там — мать честная! Всё в мышином дерьме и тараканьих трупах в три слоя» мастер по ремонту Снимаю, показываю всё владельцу и соглашаюсь это ремонтировать и чистить только за тысячу рублей дополнительно, но он был согласен только за +200. Вернул ему этот унитаз назад.

Бред сивой кобылы. Это я говорю как человек который делает электрику на таких коттеджах.
Владельцы там никогда не готовят ничего, в доме предусмотрено отдельное крыло для персонала или даже отдельный домик для них. Если ломается техника, то просто покупают новую.
Внедорожник тоже не признак, именно люди при деньгах не часто ездят на внедорожниках. Там уже седаны S-класса с водителем или без него. Заезжая в "элитный" поселок, там нечасто встречаешь "джыпы", обычно это порши, феррари и т.п. Если внедорожник и есть, то скорее всего это персонал обслуживающий.

Это не мастер, это кусок полупидора. Говное ему мышиное выгребать перед ремонтом? А телевизо покупать только 15 дюймов? Ну и стёкла на экранах прекрасно меняются, надо только руки из жопы достать.

--- Звонит мужик, говорит: нужно взломать телефон / Я рекомендую вернуть телефон владелице---

Ну так зачем тебе быть мастером ты, не единственный (другие сделают), иди в ментовку работать, правда там такие честные и благородные долго не держатся.

а так ,люди насмотревшись ютубов думают что все поломки одинаковые и мастера все так же одинаковы

от себя часто не берусь за ремонт многих банальных вещей
если цена вещи копейки смысла ее ремонтить нет БП от сотового 50 р новое стоит рабочее и деталями на ремонт 300-500 р плюс колоть клееный корпус

чайник если он 500 р стоит смысла ремонтить так же нет )) 250 р кнопка вкл 350 нижняя платформа