Расчет на дурачка или как не попасть на удочку горе-маркетинга

А у Вас было когда нибудь чувство, что вам врут в глаза и при этом мило улыбаясь, отрицают очевидное ? За примерами далеко ходить не надо.
Пути дороги занесли по делам в город Магнитогорск (Челябинская область). 
Заехали с супругой пообедать в ТЦ JAZZ MALL, что расположен на улице Герцена 6.

На втором этаже уютно расположилась зона фастфуда, где иной раз можно быстро перекусить по пути к цели. Купили по картошке с наполнителями но захотелось десерта.
Обратили внимание на привлекательную надпись «Сладкие дни» на световом лайтбоксе заведения под названием «Жи-Ши» где представлена японская кухня (суши, роллы итд).

Надпись информирует о том, что в этом заведении стоимость десерта под названием ТИРАМИСУ, ЧИЗКЕЙК снижена со 125 рублей за 150 грамм, до 69 рублей за все те же 150 грамм.
Ну думаю здорово, возьму чизкейк поскольку я и супруга его обожаем. Попросил принести показать каков он с виду. Барышня за стойкой сходила на кузню и с расстояния в метра три продемонстрировала его лежащим в коробке. На вопрос «почему не подходит ближе ?» ответила, что у них камеры и вроде как нельзя ничего выносить с кухни в коробках… ну ладно. Подумав пару секунд решил взять всю коробку с кусочками, потому как на вид он оказался крайне привлекательным и сделан явно профессионалами.

Но вот самое интересное в том, что уточнив сколько же весит коробка, мне ответили 1,2 кг =)
У меня возник резонный вопрос сколько же в коробке кусков ? Мне все та же барышня продавец ответила 12 шт.
Кто еще не понял. 12 кусочков умножить на 150 грамм заявленных в столь привлекательном предложении получается 1,8 кг но никак не 1,2
Думаю может что то путают, попросил открыть коробку и посчитать количество в целой.
И действительно 12 штук ровно уложенных кусочков.
Мало того, с кухни вышел повар и начал объяснять, что так и должно быть и стоимость коробки 828 рублей, а не 552 рубля, как я наивно полагал.

Повару были заданы вопросы пошагово (поскольку возникли сомнения в его математических навыках и логике восприятия):
• Цена указанная на лайтбоксе 69 рублей за 150 грамм ? — Да.
• В коробке 12 штук по 150 грамм ? Да.
• 12 умножить на 150 получается 1200 — Нет… (все верно уважаемый, должно получиться 1800)
• Так почему вы мне пытаетесь продать 12 кусков торта с заявленным весом в 150 грамм, когда они фактически весят 100 грамм за те же деньги ? — Не знаю, это вопросы к продавцу (и ретировался)…
Я все таки настаивал продать мне 12 кусков весом 150 грамм за 69 рублей, на что мне предложили 12 по 100 грамм за те же деньги. Ну наглость крайней степени.
Вы бы видели лицо напарницы девушки которая обслуживала меня за стойкой этого заведения. Оно одновременно выражало презрение, недовольство и самое главное недоумение от происходящего. Она никак не могла взять в толк, чем же я недоволен, что неоднократно демонстрировала репликами с возмущением в мой адрес.

В итоге продавщица внемлила голосу разума и здравого смысла и согласилась с доводом, что товар должен как минимум соответствовать его заявленному в прейскуранте весу и стоимости. Сделала хитрый ход, отбив у себя в терминале 12 кусков по 69 рублей общей стоимостью 828 рублей, а по терминалу безналичного расчета провела оплату на сумму в 552 рубля. Так вообще можно ? Недостачи в кассе не будет, уточнил я … На что получил ответ, что они потом все решат (как то)…
Оказывается к каждому кусочку еще идет соус, их я тоже попросил упаковать отдельно и положить с собой, что девушка продавец и сделала.

Хочу выразить свое негодование поведением персонала заведения «Жи-Ши» в частности повара, и напарницы продавца которая меня обслуживала. Обратить внимание администрации на несоответствие характеристик, а именно веса реализуемого товара, с данными предоставляемыми в рекламно информационном прейскуранте (лайтбоксе) и фактически тому, что отпускается покупателю. А так же на грубейшие нарушения расчетно кассовой дисциплины со стороны кассира Галимовой Л.

Будет 5 картинок