Тупой ОТП Банк

[ Версия для печати ]
Добавить в Telegram Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте Добавить в Одноклассники
Страницы: (5) [1] 2 3 ... Последняя »  К последнему непрочитанному [ ОТВЕТИТЬ ] [ НОВАЯ ТЕМА ]
MaxFlexo 9 авг. 2017 г. в 16:13
Шутник  •  На сайте 8 лет
Сообщений: 79
250
Не для того, чтоб пожаловаться, а чтоб рассказать, как бывает и, может быть, предостеречь людей от обращения в данную организацию. Пол года назад решили с женой приобрести в кредит бытовую технику в одном магазине. В торговом зале был кредитный специалист ОТП Банк, который радостно начал нам всё это дело оформлять. Примерно через полтора часа документы были готовы, нужно было пройти с ними в кассу. На кассе нас завернули, объяснив, что специалист накосячил и сумма кредита указана неверно, таким образом покупку оформить нельзя. Вернулись к специалисту, он сказал, что в данном случае договор нужно отменить и оформить новый. Мы уже подзадолбались, поэтому попросили его просто отменить договор и ничего не переоформлять. Прождали ещё часа два, после чего он сказал, что всё ок, проблем никаких нет, договор аннулируют в течение недели. В итоге начали поступать смски от банка, что необходимо внести платёж по кредиту до такого-то числа. Мы позвонили в банк, сказали, что кредит не брали, договор должен быть аннулирован. Нам говорят, что договор действует, нужно платить, и порекомендовали снова обратиться к этому чуваку из магазина. Мы пришли к нему, он стал уверять, что всё решится, просто там какая-то заминка произошла, но было бы не лишним внести платёж. Когда мы возмутились, что с какой стати мы должны платить по кредиту, который не брали, он немного включил мозг видимо и согласился. Дальше в течение почти трёх месяцев каждый день нас одолевали звонками, что мы должны заплатить банку, никакие аргументы их не интересовали, договор действует и всё тут, пугали тем, что испортят нам кредитную историю, начислят штраф за просрочку и т.д. Естественно мы начали поливать грязью этот банк в отзывах на разных ресурсах, там представители банка отписывались нам, что вопрос на рассмотрении. Хотя непонятно, чего там рассматривать, если деньги банка изначально были у банка и никуда не передавались. В итоге я решил обратиться в ЦБ РФ, они очень оперативно мне ответили, что не могут вмешиваться в гражданско-правовые отношения между банком и его клиентами, но вместе с тем обязательно обратятся в эту организацию для получения разъяснений по сложившейся ситуёвине. После этого проблема сразу рассосалась, позвонили из ОТП, сказали, что договор аннулирован, извинились и спросили, как мы узнали, что можно обратиться в ЦБ faceoff.gif Теперь периодически звонят и упрашивают отменить негативный отзыв на одном из сайтов, говоря, что проблема же решена. Только проблему решил не ОТП, хотя должен был сразу же это сделать, а ЦБ по нашему обращению, поэтому конечно ничего отменять мы не будем. Недавно даже прислали смс, что за отмену отзыва пришлют 400 р на телефон. Вот такой вот банк, не дай бог никому sucks.gif

ЗЫ banki.ru
Ссылка на отзыв жены. Мой там тоже есть, но оценка только у неё засчитана, так как она заёмщик)
Помогите плз распространить вопиющую инфу)

Тупой ОТП Банк
Yap 09.04.2026 - 01:01
Продам слона  •  На сайте 21 год
Все комментарии:
ZAHO3A 9 авг. 2017 г. в 16:15
Приколист  •  На сайте 10 лет
33
Вот засранцы ЯП еще в суд подал!!!
ИзЛенинграда 9 авг. 2017 г. в 16:16
Рэсторан  •  На сайте 9 лет
23
По мне так всех ростовщиков накол moderator.gif
MaxFlexo автор 9 авг. 2017 г. в 16:16
Шутник  •  На сайте 8 лет
3
Цитата (ZAHO3A @ 9.08.2017 - 16:15)
Вот засранцы ЯП еще в суд подал!!!

Ну, я уже начал к этому готовиться, но ЦБ вдруг помог))
RomanKu 9 авг. 2017 г. в 16:16
Ярила  •  На сайте 12 лет
14
Чувак похоже хотел за тебя премию сначала получить, вот и заиграл договор

Отправлено с мобильного клиента YAPik+

Это сообщение отредактировал RomanKu - 9 авг. 2017 г. в 17:11
1nkubus 9 авг. 2017 г. в 16:17
И тебе привет!  •  На сайте 11 лет
9
Можно такой отзыв на любой банк писать..все одно и тоже.
Ситуация тупая до безумия,но это реальная жизнь и обычно бывает именно так,ты тратишь свои нервы и деньги из-за жадности и тупости людей и организаций
Имел опыт работы с этой конторой,жулики еще те!

Это сообщение отредактировал 1nkubus - 9 авг. 2017 г. в 16:30
Lanista 9 авг. 2017 г. в 16:17
Оператор ПК/ПКМ  •  На сайте 12 лет
18
Если это реальная история, то ее надо распространить как можно шире.
Откровенное кидалово должно быть наказуемо. Рейтинговые потери для любой КФО очень существенны.

А вообще, тянет на 159 через 30. В правоохранительные органы обращались?
На какую сумму был кредит и сколько банк с вас просил в виду процентов? Просто интересно, тянет ли на уголовку.

Это сообщение отредактировал Lanista - 9 авг. 2017 г. в 16:20
Dinozauer 9 авг. 2017 г. в 16:18
Бредоносец  •  На сайте 11 лет
14
Цитата
Недавно даже прислали смс, что за отмену отзыва пришлют 400 р на телефон.

Напиши в ответ меньше чем на 40тыщь не согласны deg.gif
MaxFlexo автор 9 авг. 2017 г. в 16:19
Шутник  •  На сайте 8 лет
1
Цитата (1nkubus @ 9.08.2017 - 16:17)
Можно такой отзыв на любой банк писать..все одно и тоже.

Да нее, есть нормальные компашки, заботящиеся о своей репутации и поэтому старающиеся так уж прям не наёбывать откровенно. Некоторые вполне способны нормально работать с людьми. А тут конечно вообще мрак... Я вот вообще не ожидал такого опыта)) На протяжении всей этой эпопеи не отпускало ощущение нереальности происходящего)))
MaxFlexo автор 9 авг. 2017 г. в 16:20
Шутник  •  На сайте 8 лет
2
Цитата (Dinozauer @ 9.08.2017 - 16:18)
Цитата
Недавно даже прислали смс, что за отмену отзыва пришлют 400 р на телефон.

Напиши в ответ меньше чем на 40тыщь не согласны deg.gif

За 40 тыщ тоже не отменю, принципиально)
Juvel 9 авг. 2017 г. в 16:20
Приколист  •  На сайте 11 лет
3
Ну давай тогда ссыль на свой отзыв, где тебе представитль банка отвечает, что вопрос на урегулировании.
Хоть какой то пруф.
Анти 9 авг. 2017 г. в 16:20
Гидросолдат  •  На сайте 8 лет
24
Мораль проста,не надо тратить на вещи деньги которых у тебя нет.
sedoi77 9 авг. 2017 г. в 16:21
Весельчак  •  На сайте 13 лет
2
Несколько лет назад с этого банка звонками заебывали,знаю ли я какую-то Зайтуну Запиздухватулинну,которая указала меня контактным лицом при оформлении кредита.Кредит она взяла,но отдавать явно не собиралась.
Только почему эти тупари,когда радостно раздают кредиты,не удосуживаются проверять контактную информацию,а звонят когда им денежки не возвращают?
Невидимый 9 авг. 2017 г. в 16:22
Ярила  •  На сайте 14 лет
2
Вы пиздец молодцы, скажу я вам... faceoff.gif Я бы насторожился уже на этом этапе:
Цитата
На кассе нас завернули, объяснив, что специалист накосячил и сумма кредита указана неверно


И вообще:
Цитата
Прождали ещё часа два, после чего он сказал, что всё ок, проблем никаких нет, договор аннулируют в течение недели.

Договор не состоялся, вы деньги не получили. Что аннулировать?
blink.gif

Цитата
Мы пришли к нему, он стал уверять, что всё решится, просто там какая-то заминка произошла, но было бы не лишним внести платёж.

Я Х.З., уважаемый ТС. Тут не надо быть юристом, чтоб разъебать всех и вся, без всяких подачек в виде 400 руб. на мобилу. Договор аннулирован, но лучше внести платёж. cranky.gif А в еба рожу плюнули ему, не?

Это сообщение отредактировал Невидимый - 9 авг. 2017 г. в 16:29
esaulZ 9 авг. 2017 г. в 16:24
Ярила  •  На сайте 17 лет
2
Цитата (RomanKu @ 9.08.2017 - 22:16)
Чувак похоже хотел за твой договор премию сначала получить, вот и заиграл договор

Отправлено с мобильного клиента YAPik+

Кстати да, ему премия идет, если три месяца проплаты есть, на это он и тянул, видать...
Riffy 9 авг. 2017 г. в 16:24
Балагур  •  На сайте 14 лет
5
Цитата (Анти @ 9.08.2017 - 16:20)
Мораль проста,не надо тратить на вещи деньги которых у тебя нет.

С такой моралью надо отказываться от международного разделения труда, товарно-денежных отношений и возвращаться к натуральному хозяйству.
MaxFlexo автор 9 авг. 2017 г. в 16:25
Шутник  •  На сайте 8 лет
4
Цитата (Juvel @ 9.08.2017 - 16:20)
Ну давай тогда ссыль на свой отзыв, где тебе представитль банка отвечает, что вопрос на урегулировании.
Хоть какой то пруф.

http://www.banki.ru/services/responses/ban...ponse/10064958/
Ссылка на отзыв жены. Мой там тоже есть, но оценка только у неё засчитана, так как она заёмщик)
MaxFlexo автор 9 авг. 2017 г. в 16:26
Шутник  •  На сайте 8 лет
7
Цитата (Анти @ 9.08.2017 - 16:20)
Мораль проста,не надо тратить на вещи деньги которых у тебя нет.

Спасибо кэп, но если б всё было так просто в жизни...)
ПЛАКУН 9 авг. 2017 г. в 16:27
Шутник  •  На сайте 15 лет
6
Это еще повезло, что сотрудник "под шумок" ваш несостоявшийся кредит себе на карту не вывел и быстренько не сменил место работы.
Juvel 9 авг. 2017 г. в 16:28
Приколист  •  На сайте 11 лет
2
Цитата (MaxFlexo @ 9.08.2017 - 16:25)
Цитата (Juvel @ 9.08.2017 - 16:20)
Ну давай тогда ссыль на свой отзыв, где тебе представитль банка отвечает, что вопрос на урегулировании.
Хоть какой то пруф.

http://www.banki.ru/services/responses/ban...ponse/10064958/
Ссылка на отзыв жены. Мой там тоже есть, но оценка только у неё засчитана, так как она заёмщик)

Теперь зачет.
Тупорылости везде хватает. Вчера решил на карту жены перевести 500 тыщ черз СБ Онлайн, поскольку свой месячный лимит на снятие наличных уже исчерпал.
В итоге блокировка и личного кабинета и карточки, с подозрением что моим онлайном завладели мошенники. Два часа мудохался с горячей линией, разблокировали. Захожу в кабинет и пытаюсь повторить перевод - и снова я заблокирован bravo.gif

Это сообщение отредактировал Juvel - 9 авг. 2017 г. в 16:31
MaxFlexo автор 9 авг. 2017 г. в 16:29
Шутник  •  На сайте 8 лет
0
Цитата (ПЛАКУН @ 9.08.2017 - 16:27)
Это еще повезло, что сотрудник "под шумок" ваш несостоявшийся кредит себе на карту не вывел и быстренько не сменил место работы.

Дааа, сотрудница контакт-центра один раз предложила нам пойти в полицию заявление накатать на своего этого коллегу bravo.gif sm_biggrin.gif
Reexel 9 авг. 2017 г. в 16:29
Приколист  •  На сайте 13 лет
0
А что за сайт-то, где отзыв оставил?
Gamblerok 9 авг. 2017 г. в 16:30
Ярила  •  На сайте 11 лет
9
Надо было все подписанные экземпляры забирать раз договор косячный и денег вы не брали. Записки в их базе это их записки.

Оставлять подписанный документ на обязательство это... глупо
Crighton 9 авг. 2017 г. в 16:31
Весельчак  •  На сайте 8 лет
6
Вообще банк венгерский и нефуфловый. Предполагаю, что «люди на местах» решили замутить чего-то, но не выгорело.
И да, отзывом на Банки.ру я в 2012 году от Росбанка (сейчас Сосьете Женераль) тоже правды очень оперативно добился. Все банки этот сайт постоянно мониторят и за рейтингом весьма трепетно следят.
MaxFlexo автор 9 авг. 2017 г. в 16:32
Шутник  •  На сайте 8 лет
0
Цитата (Gamblerok @ 9.08.2017 - 16:30)
Надо было все подписанные экземпляры забирать раз договор косячный и денег вы не брали. Записки в их базе это их записки.

Оставлять подписанный документ на обязательство это... глупо

Ну харе, не дураки, всё забрали, у них давно всё сразу через электронную систему авторизовывается.
Понравился пост? Еще больше интересного в Телеграм-канале ЯПлакалъ!
Только зарегистрированные и авторизованные пользователи могут оставлять комментарии. Авторизуйтесь, пожалуйста, или зарегистрируйтесь, если не зарегистрированы.
1 Пользователей читают эту тему (1 Гостей и 0 Скрытых Пользователей) Просмотры темы: 33944
0 Пользователей:
Страницы: (5) [1] 2 3 ... Последняя » [ ОТВЕТИТЬ ] [ НОВАЯ ТЕМА ]


 
 



Активные темы






Наверх