Домашний интернет у меня подключен , как это говорят, стопицот лет назад. Подходит срок - приходит счет на е-мейл. Оплачиваю. И дальше "смотри котиков"...
В этот раз произошли некоторые изменения. Я случайно обнаружил, что мой тариф устарел, и с такими же характеристиками можно выбрать другой. Заинтересовало это в материальном плане: Был тариф 550 рублей, а новый (ничем не отличается) - 400 рублей. Естественно, я переключился. Пришлось, правда звонить и обращаться к ТехПоддержке, потому что самостоятельно почему-то не получилось. Да это и не важно. Тариф переключили. Все в порядке.
Через неделю пришел счет, в котором была строка "Оплатить до 25.05". Хорошо, не забыть бы.
А 19.05 я обнаружил, что интернет отключен. Дело было ранним утром, когда, собираясь на работу, многие чаёвничают и завтракают перед монитором. Я в этом плане - не исключение.
Обидно. Как без новостей-то?
Время еще было и я позвонил в ТП. Объяснил. Но аргумент про 25.05 и 19.05... почему-то не был принят...
Ну, ладно... В конце концов, может операторша еще не проснулась толком... Минут через 20 позвонил еще раз. И еще раз объяснил другому оператору... Результат такой же. Мало того, сказали, что и "обещанный платеж" не могу сделать, так как в тариф такая услуга не входит... Странно...
Разговаривал с этими людьми и ловил себя на мысли, что какую-то логику им приводить бесполезно. Вопрос "Чего ж вы тогда в счете дату указываете?" вообще не принимался ими в расчет...
Чуть позже попробовал обратиться письменно в чат. Пришел ответ, что все разъяснения мне даны...
и да, если есть возможность, рви с этими чертями всяческие отношения, был у меня в свое время предельно печальный опыт..
Это сообщение отредактировал Есенин - 25 мая 2026 в 18:50
я просто перестала пользоваться лет 6-7 назад и все.. стращали пару лет долгами.. за оборудование и тд.. ваще покую... никто ничего... просто ЗАБЕЙТЕ и все.. никто с вас ничего дергать не будет.. страна большая....
Говноконтора. Просил их инет заблокировать в связи с продолжительной командировкой - у них это платная услуга. В итоге накапало рублей 500, они написали, что долг мой продавать коллекторам собираются. Уебаны, слов нет.
Размещено через приложение ЯПлакалъ
самый дерьмовый провайдер страны это Ростелеком. для меня странно, что еще остался кто-то кто этого не знает)) и как выше было указано, Вы еще не пробовали от него отключиться))
Это сообщение отредактировал Habiba - 25 мая 2026 в 18:52
У нас без проблема процедура проходит, оборудование через почту отправлял. Единственный минус - личный счёт сразу лочился и никак нельзя было оплатить копеечную задолженность через ЛК.
А в целом на горячей линии сейчас везде грустно, либо боты, либо люди, которые работают по шаблонам. Ну и им естественно насрать на ваши проблемы.
p.s. РТ всё ещё пользуюсь, т.к. вариант всё равно оптимальный, а в поддержку звонить за много лет практически не приходилось.
ТС, мой тебе дружеский совет, подключись к другому оператору. С ростелекомом столько проблем, что просто невозможно. С ними даже общаться невозможно. Лояльность к клиенту у них удалена на 100%
Надеюсь он не поглотит всех остальных операторов, очень не хотелось бы, имел с ними дело, благо я упёртый, отстали, наверное в чёрном списке у них)
Размещено через приложение ЯПлакалъ
А в чем собственно проблема? Повзонил, заказал отключение на определенный день и все. Только вот в моем случае, заказывал, чтобы последний день был 28.02, так они отключили сразу после нулей 27. Т.е. с утра 28 уже интернета не было. ДБЛ БЛД. PS Ах, да, ловушка - надо в течении 3 дней отправить оборудование по почте, либо заказать вывоз курьером. Но, как всегда у ростелекома все абсолютно через ЖЖЖЖОПУ, я не стал курьером, сам сдал в почту России (еще одно исчадие ада в нашей стране). Последний счет приходит в СМС на номер, который привязан к тарифному плану. Вот такой вот сплошной долбоебизм. Но, зато теперь, я под страхом смерти не стану приобретать услуги у ростелекома. Идут они куда подальше.
Это сообщение отредактировал Cosworth - 25 мая 2026 в 19:00
Ростелеком гавно,у меня провайдер городской с 2004 года как платил 500р так и плачу только скорость увеличивается,не глюков не сбоев охуеные ребята!
Размещено через приложение ЯПлакалъ
Говноконтора. Просил их инет заблокировать в связи с продолжительной командировкой - у них это платная услуга. В итоге накапало рублей 500, они написали, что долг мой продавать коллекторам собираются. Уебаны, слов нет.
ты решил не платить за услугу, а уебаны они??? Очень интересно. О том, что услуга платная - предупреждают перед ее включением.
У меня вообще Центральный телеграф, охуеть название. 3 дня им звонил, говорю мастера пришлите кабель заменить из щитка, заплачу сколько надо, но они болт положили, видимо там всем похуй, хотя распинались что дядя почти на подходе. Уже сам всё сделал, хуй с ними.
Что вы хотите от конторы, у которой висят куча вакансий (в нашей губернии) на HH на должности инженеров с з/п до 45 тысяч, включая инженеров радиоподсистемы, которые должны обслуживать АФУ (антенно-фидерные устройства) и базовое оборудование на высоте (по башням лазить).
Это сообщение отредактировал uran237 - 25 мая 2026 в 19:19
Говноконтора. Просил их инет заблокировать в связи с продолжительной командировкой - у них это платная услуга. В итоге накапало рублей 500, они написали, что долг мой продавать коллекторам собираются. Уебаны, слов нет.
Что за хрень? Уезжаю не плачу и никаких начислений
Размещено через приложение ЯПлакалъ
Пользуюсь всю жизнь РТ, никаких проблем нет. Раз в год поднимают цену на полтинник, да и хуй с ними. Два домашних телефона отключили по первому звонку. Всё заебись.
самый дерьмовый провайдер страны это Ростелеком. для меня странно, что еще остался кто-то кто этого не знает)) и как выше было указано, Вы еще не пробовали от него отключиться))
Я от него отключился. Единственно, что позвонили с выгодными приложениями, чтобы попытаться оставить меня как клиента. Мне предлагали бесплатный интернет, чтобы я мог одновременно использовать и сравнивать их интернет и нового провайдера.
Это сообщение отредактировал point027 - 25 мая 2026 в 19:30
Сегодня деятели с РТ, что-то сделали, то ли с прошивкой, то ли из-за впихнутой рекламой, но стала приставка перезагружаться, когда переключаешь канал (не каждый раз) такое впечатление, когда они свою рекламу пихают, так приставка и перезагружается. Если нецензурные слова убрать, других слов у меня нет...
Только зарегистрированные и авторизованные пользователи могут оставлять комментарии. Авторизуйтесь, пожалуйста, или зарегистрируйтесь, если не зарегистрированы.
5 Пользователей читают эту тему (1 Гостей и 0 Скрытых Пользователей)
Боженька отвёл, что не подключился.
yaplakal.com