Всем владельцам Сбербанк-онлайн!

Не перезванивать незнакомому номеру?
Ну у всех то по разному бывает. У кого бизнес есть и ему постоянно звонят с незнакомых номеров. Кто то продаёт что то и дал объявление. Вариантов масса.

Все проблемы с доступом и получением доступа по большей части связаны из-за неграмотности и невнимательности людей при работе с услугами, устройствами и т.п., т.е. тупо человеческий фактор. Не говоря о том, что пользователь не прав, но и в поддержке работают с системой не первый и день, и сама же система работает уже ни один год.

Из опыта: пользователь всегда будет доказывать, что он прав (он не менял пароль, он никуда не заходил и т.п.), даже будет биться как тот баран о ворота, а ты ничего не понимаешь и не хочешь работать, помочь ему. Поэтому проще принять свою "неправоту" и продолжить работать, потому что у тебя и так все работает штатно.

Будет понимание как работает система - будет меньше таких звонков и споров. Наверно так невозможно

Брат позавчера разместил на Авито объяву о продаже старенькой машины за 60 кр. Через 20 минут на телефон пришла смс следующего содержания: "Андрюха, я тебе бабки перевела. 60000 рублей."
Видимо это из той же оперы ария. Только брат не стал ни смс отвечать, ни перезванивать.

Цитата (Ванди @ 13.11.2017 - 14:41)

Цитата (NordulkinSpb @ 13.11.2017 - 12:48) Цитата (Аватария @ 13.11.2017 - 10:26) Цитата (UncleShiyck @ 13.11.2017 - 05:47) Для смены пароля в Сбербанке-он-Лайн нужно знать логин. Логин нельзя ни сменить, ни восстановить, можно только получить новый на чеке в терминале обслуживания Сбербанка.  Никакой номер карточки тебе в этом не поможет. Ничего подобного! Я логин сама меняла в СбербанкОнлайне. Ну не понравился мне выданный терминалом)) Чтобы его поменять, нужно туда войти, а дамочка вещает что забыв и ЛОГИН и ПАРОЛЬ, запросила новый пароль сидя на стуле у себя дома через телефон и номер карты. Внимательней будь. Ды нигде я не писала, что логин старый пользую. Все новое. Восстановила доступ к сбербанк онлайн. Ни какого старого логина или пароля. Восстановлен доступ. Естественно и логин и пароль новые. Ну и припев: на стульчике, без звонка, имея только карту и привязанный телефон. Ну как ребенок, ей-богу. Не прочел нормально и упирается.

Ага! И без ограничений (которые снимаются звонком в банк с подтверждением кодового слова) ты начала сразу полноценно пользоваться счетом?

У меня пенсия сегодня. Её задержали. Вместо пенсии в личном кабинете "щедрое персональное предложение", под 2% в месяц! Мой вклад "пенсионный" - что-то вроде 4% в год. Сижу вот и думаю, какая связь между задержкой и этим издевательским для пенсионера "предложением".
Вот если в суд подать - выиграю моральный ущерб, или нет? Как думаете?

Это сообщение отредактировал Жофрей - 13 ноя. 2017 г. в 15:06

Деньги могут быть только наличными, на карточке это чужие деньги

Цитата (Brodyga46 @ 13.11.2017 - 14:47)

Не перезванивать незнакомому номеру? Ну у всех то по разному бывает. У кого бизнес есть и ему постоянно звонят с незнакомых номеров. Кто то продаёт что то и дал объявление. Вариантов масса.

Есть программы, которые по номеру вычисляют регион и оператора входящего звонка.
Т. е. если я продаю, к примеру, подержанную бытовую технику через интернет, то жду звонков желательно со своего региона. Кроме того, жду звонка с ведущей тройки/четверки/пятёрки (со счету сбился) операторов.
Если регион звонящего находится в другом конце страны и звонит мне на номер, который известен только сайту Авито, по объявлению о продаже микроволновки или летних тапочек, то вполне возможно, что в некой колонии недавно раздали новый телефоны, симки и зарядники. Если оператор входящего номера определяется как "КвантумТелеком", "РингтонАльянс", "Максител", то, может, ну его накуй?

Искал как-то по интернету сдаваемую квартиру в поиске по своему городу. Зашёл на сайт "Из рук в руки".
Вижу объявления с фотографиями настолько роскошных квартир, что олигархам и не снилась. А живу я в довольно сером и нищем городе, интерьер тех квартир довольно королевский и сдача таких квартир за 6-8 тыр в месяц - это как полотно великого художника на носовые платки порезать.
Позвонил по нескольким номерам, не отвечают, "вне зоны действия". Пробил регион, оказалось, с другого конца страны. Понятно, колония, после шмона мобилы отобрали, а зэки вряд ли могут восстанавливать старые номера.

Это сообщение отредактировал point027 - 13 ноя. 2017 г. в 15:31

Я регулярно Сбер-онлайном пользуюсь.
Но я по старинке, через ноут.

А вот приложения от Сбера я не ставил и не буду ставить никогда. Через них-то такие махинации гораздо легче проворачивать, насколько я понимаю.

А потому доступ к Сберу-онлайн только через ПК/ноут. А на телефон пусть только смс с кодами приходит.



Отправлено с мобильного клиента YAPik+

Цитата (kuzya86 @ 12.11.2017 - 22:31)

У Сбера номер 900. ДЕВЯТЬСОТ. А не 9-00. Очередной левый номер. В вибере популярно, там номер какой угодно можно. И 9ОО (2 буквы О). И 9О0. Блин. Извиняюсь что ввел в заблуждение большую кучу народу. На огрызках действительно то 900, то 9-00, то 90-0. На андрюхе такого не встречал. Каюсь!!!

при подаче заявки на ипотеку и дальнейшей работе с ней смс приходят с номера 9-00, а бывает, что и с номера 9-00-0

Цитата (NordulkinSpb @ 13.11.2017 - 15:02)

Цитата (Ванди @ 13.11.2017 - 14:41) Цитата (NordulkinSpb @ 13.11.2017 - 12:48) Цитата (Аватария @ 13.11.2017 - 10:26) Цитата (UncleShiyck @ 13.11.2017 - 05:47) Для смены пароля в Сбербанке-он-Лайн нужно знать логин. Логин нельзя ни сменить, ни восстановить, можно только получить новый на чеке в терминале обслуживания Сбербанка.  Никакой номер карточки тебе в этом не поможет. Ничего подобного! Я логин сама меняла в СбербанкОнлайне. Ну не понравился мне выданный терминалом)) Чтобы его поменять, нужно туда войти, а дамочка вещает что забыв и ЛОГИН и ПАРОЛЬ, запросила новый пароль сидя на стуле у себя дома через телефон и номер карты. Внимательней будь. Ды нигде я не писала, что логин старый пользую. Все новое. Восстановила доступ к сбербанк онлайн. Ни какого старого логина или пароля. Восстановлен доступ. Естественно и логин и пароль новые. Ну и припев: на стульчике, без звонка, имея только карту и привязанный телефон. Ну как ребенок, ей-богу. Не прочел нормально и упирается. Ага! И без ограничений (которые снимаются звонком в банк с подтверждением кодового слова) ты начала сразу полноценно пользоваться счетом?

Абсолютли. Блокировок никаких не было. Утерян доступ - восстановлен доступ.

Это сообщение отредактировал Ванди - 13 ноя. 2017 г. в 15:18

Цитата (DTrump @ 12.11.2017 - 22:32)

У Сбербанка совершенная система защиты, не имеющая аналогов в мире, поэтому винить банкиров считаю наивно. Вот то, что ты используешь Айфон меня очень насторожило, дыр в нем много, а сделать ничего и нельзя толком. У меня вот качественный русский Йотафон и доступ к интернет банкингу имею только я, никаких жуликов. Так что меняй телефон в первую очередь

'Самая совершенная система защиты'
Читаю и плачу! Плачу и перечитываю!
Может, тогда объясните, каким таким волшебным образом после конфликта с управляющей филиала Сбербанка (ну не сразу я её смогла убедить в том, договор страхования жизни при перевыпуске карточки не является обязательным), чудесным образом 'слетели' все автоплатежи (велкам-девочек к себе не подпускала, все автоплатежи проверила), и не менее волшебным образом была подключена Копилка? А после пары звонков на горячую линию и убедительного объяснения, что так с лояльными клиентами не поступают, все ещё более волшебным образом восстановилось?!
ФОКУСЫ!!!

Кто-то еще по собственной воле в здравом уме и твердой памяти пользуется Сбербанком?

Брось хернёй маяться! Никаких онлайн-операций! Забудь об этом наебалове!Лучше поработай ногами,не ленись,сходи в банк и проводи все операции с деньгами лично,глядя в глазенки оператора. Гарантия 100%,что ничего не пропадет и никто не влезет в твой счет.

Мне недавно тоже самое пришло, что приложение сбер онлайн, делает пуш уведомления при входе, а раньше смс приходила, то есть при заходе в сбер через приложние, приходят пуш уведомления теперь и ты можешь вернуть обратно смс уведомления, в настройках приложения сбербанка, если захочешь. Не паникуй раньше времени, там же все написано было.

А у меня тут давеча смски все приходили, ктото пытался восстановить пароль... =D

Чёта фэйком попахивает. И номер девять-о-о, а не девять-ноль-ноль, и схема какая-то мутная.
Если же не фейк, то поздравляю тебя, чувак. У тебя хватило денег на огрызок, а для покупки антивиря на самую распространённую в мире мобильную ОС, видать уже не хватило. :D

Цитата (Ванди @ 13.11.2017 - 15:17)

Цитата (NordulkinSpb @ 13.11.2017 - 15:02) Цитата (Ванди @ 13.11.2017 - 14:41) Цитата (NordulkinSpb @ 13.11.2017 - 12:48) Цитата (Аватария @ 13.11.2017 - 10:26) Цитата (UncleShiyck @ 13.11.2017 - 05:47) Для смены пароля в Сбербанке-он-Лайн нужно знать логин. Логин нельзя ни сменить, ни восстановить, можно только получить новый на чеке в терминале обслуживания Сбербанка.  Никакой номер карточки тебе в этом не поможет. Ничего подобного! Я логин сама меняла в СбербанкОнлайне. Ну не понравился мне выданный терминалом)) Чтобы его поменять, нужно туда войти, а дамочка вещает что забыв и ЛОГИН и ПАРОЛЬ, запросила новый пароль сидя на стуле у себя дома через телефон и номер карты. Внимательней будь. Ды нигде я не писала, что логин старый пользую. Все новое. Восстановила доступ к сбербанк онлайн. Ни какого старого логина или пароля. Восстановлен доступ. Естественно и логин и пароль новые. Ну и припев: на стульчике, без звонка, имея только карту и привязанный телефон. Ну как ребенок, ей-богу. Не прочел нормально и упирается. Ага! И без ограничений (которые снимаются звонком в банк с подтверждением кодового слова) ты начала сразу полноценно пользоваться счетом? Абсолютли. Блокировок никаких не было. Утерян доступ - восстановлен доступ.

Тянуть меня за брови, хуйня какая-то.

NordulkinSpb
Я про это и сказала! Хуйня - не то слово. Ни Альфа, ни Газпром такой хуйни себе не позволяет.

Да все возможно.
Мне последний месяца два поступали звонки и со скрытого номера и с открытого, первый причем был из Тюмени
"Если телефон незнаком,
лучше не поднимай трубку,
не будь дураком.." Гуф.

айфони должны страдать

Цитата (DTrump @ 12.11.2017 - 22:32)

У Сбербанка совершенная система защиты, не имеющая аналогов в мире, поэтому винить банкиров считаю наивно. Вот то, что ты используешь Айфон меня очень насторожило, дыр в нем много, а сделать ничего и нельзя толком. У меня вот качественный русский Йотафон и доступ к интернет банкингу имею только я, никаких жуликов. Так что меняй телефон в первую очередь

Дмитрий Анатольевич, все уже видели ваш етафон!
Переложить тест!

Отправлено с мобильного клиента YAPik+

Расскажу свою историю. Однажды мне на карту пришли 7500 евро, которые я снял и воспользовался ими...

А потом оказалось, что я 21 день назад оплачивал отель в Италии, как раз 7500 евро, и сумма не сразу снимается, а замораживается на 21 день, потом на 2 часа размораживается и потом только снимается. И я вот так попал случайно на этот период 2 часа...

Это сообщение отредактировал mnirtis - 13 ноя. 2017 г. в 16:34

Цитата (Ungydrid @ 12.11.2017 - 22:44)

Я каждый раз звоню на пропущенные. Да, я тоже долбоеб

Спамеры в последнее время охерели совсем.
Звонят и тут же сбрасывают. И висит непринятый.
В общем, последние полгода тоже не перезваниваю.

если на iphone не взлома с помощью jailbreak, то скопрометировать его очень и очень трудно, такие крупные уяхвимости появлялись только пару раз всего и это были целевые атаки, а тут дичь какая-то написана. особенено улыбнуло про суммы в десятки раз больше.

Это сообщение отредактировал MrRabbit - 13 ноя. 2017 г. в 16:58

Кстати, я после своего комента первого вспомнил странную вещь!
Три дня назад зашёл в Сбер. сменить номер телефона к которым привязана карта. И мне операционистка спросила,а что это за номер фигурирует? И назвала незнакомый от слова совсем мне номер! Ну я сказал хз, и надо его удалить и все.
И только сейчас вспомнил, что последние цифры того номера очень напоминают номер который мне звонил 4 дня назад!
Я бы сходил ещё раз уточнить, но боюсь его уже стёрли из моей истории...

Это сообщение отредактировал IgorekB - 13 ноя. 2017 г. в 17:29