Тот же Мегафон, она на их вышках сидит. И кстати, со связью у них тоже хуево: я с зимы бьюсь, чтобы починили входящие от абонентов Теле2 - постоянные щелчки, разговаривать невозможно. Приходится перезванивать, и только тогда можно нормально поговорить.
Позвонила девочка, сказала, что из-за перегрузки БС не справляется и надо строить новую. Мне только непонятно, почему БС не справляется только с входящими от Теле2 и происходит это все по разным адресам? Странная перегрузка получается.
В итоге, переношу номер к Тинькову. Все это происходит в СПБ, если что.
тиньков на теле2 сидит, так же как йота на мегафоне. дохуя таких у втб, сбера тоже есть своя типа связь. по сути только 4 игрока, а остальные на их базе
Когда я был на мегафоне это было лучшее время... связь везде ловит. самый быстрый интернет. платил чето в районе 500р в месяц. ушел в ростелеком за 350 мучаюсь невозможно. рано или поздно вернусь на мегафон. вот мне интересно зачем ты звонишь в мегафон ? и если ты не можешь добиться ответа почему бы тебе не зайти в их салон и там не выяснить свою проблему.
Потому что в салонах работают тупые девочки и мальчики. Которые даже не видят разницу между 0,9 рублей и 9 рублей. Для них это одна сумма.
Которые постоянно с кем-то консультируются, потому что не могут ответить даже на простые вопросы.
Единственное, что можно сделать в салоне - написать претензию.
А нахрена мне ехать в салон БЛИЖАЙШИЙ около часа, чтобы сделать то, что я могу прекрасно выполнить на компьютере?
В моем микрорайоне нет ни единого салона связи. Население уже более 100 000 человек.
Висел на линии мегафона 6 часов. Автор, а твоё время сколько стоит? Больше услуг связи? Так то похоже на поток сознания твоё повествование, - лучше бы кратко, по делу, с обозначением суммы убытка.
Размещено через приложение ЯПлакалъ
От города зависит. Подключвался я на Ёту, когда МТС раздачу инета убирала. Так хрен где есть связь у нас в городе через них. особенно в людных местах связи нет и скорость инета никакая. Самый прикол, что даже на точке подключения к Ёте не работает она. А всё похоже потому, что у неё своего оборудования нет, а арендуемый канал другие операторы дают им по остаточному принципу.
Еле 2 за год поднял стоимость тарифа без предупреждения два раза.перешел на Ростелеком всей семьей( 3 симки.) Пока всем довольны..
Это сообщение отредактировал бертолет - 9 фев. 2024 г. в 19:33
Я лично не жалуюсь, пользуюсь МТС годов с 05 или 06, за всё время особых проблем не наблюдал, единственный раз списание тоже задвоилость за какую-то хуйню точно не помню 200 руб, позвонил оператору, в следующую месячную оплату эти 200 руб минусанули и всё делов..
Размещено через приложение ЯПлакалъ
Я думал в яйце хреновая поддержка, нсли звонок им, то по любому 30 мин из жизни нахер, но всегда дозваниваюсь. А тут такое..
Размещено через приложение ЯПлакалъ
Внимательно тему прочитал и мое мнение, что ТС и Мегафону лучше расстаться. Не созданы они друг для друга и синергии от их совместного бытия нет от слова совсем....
А я на счёт йота переобулся. В теле 2 перевожу все номера, таких палок в колеса не встречал. Уже почти 2 месяца борьбы. Совсем охуели. Ну дак понятно почему, их мегафон выкупил. Так что не ходите на их стойки информации, что-то выяснить, там дилетанты, которые ничего не могут. Сразу идите в салоны мегафона, там быстрее решается проблема, до перехода, другие вопросы решал.
Размещено через приложение ЯПлакалъ
тиньков на теле2 сидит, так же как йота на мегафоне. дохуя таких у втб, сбера тоже есть своя типа связь. по сути только 4 игрока, а остальные на их базе
Тиньков и газпром не ведут себя нагло, проверено, да и ценник там ниже
В общем так... Сижу я на одном операторе уже давно. Было куча раз, когда я хотел куда-то перейти. Начинаешь читать про разных операторов и понимаешь, что везде тоже самое. Везде обманывают, везде завышают, везде все меняют без нашего ведома. И понял я одно, что похрен с какого оператора сидеть в интернете и звонить, главное покрытие связи. Нет такой компании, где прям ну воооообще все классно...
Размещено через приложение ЯПлакалъ
От города зависит. Подключвался я на Ёту, когда МТС раздачу инета убирала. Так хрен где есть связь у нас в городе через них. особенно в людных местах связи нет и скорость инета никакая. Самый прикол, что даже на точке подключения к Ёте не работает она. А всё похоже потому, что у неё своего оборудования нет, а арендуемый канал другие операторы дают им по остаточному принципу.
Привет! Нехорошо, что с интернетом возникли такие сложности :( Мы работаем на одной сети с Мегафон, приоритет у наших пользователей одинаковый. Если еще пользуетесь нашими услугами, то необходимо будет все проверить, чтобы понять в чем дело. Сложности с интернетом могут возникать по разным причинам. Адреса тех мест, где заметили трудности с интернетом, стоит прислать нам в чат поддержки (yota.ru/support) или в лс нашей группы VK (vk.me/yota), уточнив свой номер. Все посмотрим и при необходимости отметим информацию, чтобы улучшить ситуацию в дальнейшем.
Раньше у Мегафона была нормальная поддержка. Даже не так, прекрасная. Потом что-то изменилось. В итоге - худшее, что может быть. Переходить некуда, но только из-за поддержки хочется сменить оператора. Из недавнего, личного. На банковской карте ребенка (оформлена на меня) происходит автоматическое пополнение лицевого счета телефона (моего). Эта карта никогда не была привязана к мегафону, никогда по ней не совершались платежи. На детской карте баланс небольшой и поэтому списывается все в ноль. Так что не получается заплатить за транспорт. Карта, после попытки оплаты в трамвае, автоматически уходит в стоплист автотранспортного предприятия и даже пополнив её, заплатить больше не удастся. Надо через личный кабинет пассажира снимать её из стоплиста и тогда можно будет заплатить. Об этом стоплисте узнал после разборок. В итоге ребенок в центре города, а ему ехать с пересадкой в другой район. Слава Богу, на телефоне стоял Мир pay. Дозвнониться в мегафон не возможно в принципе. Есть чат в приложении. Там бот многократно крутит с одинаковыми предложениями всякой фигни, а не решением вопроса. В итоге списываюсь с оператором и узнаю, что это в банке глюк. В банке говорят, что на стороне оператора подключён автоплатеж. В мегафоне начинают писать, что я сам подключил. В приложении автоплатеж отключен и привязанных карт нет. Вот как их назвать. Мегафон дно - очень мягко.
Здравствуйте! Мы совсем не хотели вас огорчать и доставлять неудобства. Если остались какие-либо нерешенные вопросы, вы всегда можете написать нам в личные сообщения сообщества ВК https://vk.me/megafon - мы будем рады помочь!
У самого мегафон , последнее время связь гавно , интернет гавно , тариф корпоративный , но отношение все равно деремо , постоянно поднимают плату при том что в ответ улучшений ни каких для меня как абонента.
Здравствуйте! Нам искренне жаль, что при использовании наших услуг возникли сложности, мы этого совсем не хотели 😥 Уточните, пожалуйста, адрес, где заметили неполадки в работе связи и интернета. Мы проверим работу сети.
Что касается тарифа. Если текущие условия вам не подходят, можно обратиться к нашим коллегам из Корпоративного отдела: — по номеру 0555 (доступен только с мобильного телефона МегаФон); — по номеру 8-800-550-05-55 (доступен с любого телефона); — по эл. почте corporate@megafon.ru. Они помогут подобрать оптимальные условия.
ну ...и смысл ?робота послушать !
Иногда из-за повышенной обращаемости время ответа оператора увеличивается. Но вам обязательно ответят наши коллеги.
Как дети малые, ей бо. Это одна шарашка у ОДНОГО корыта и если у одного рыло по центру,то другой только подбирается с краю. Цель-наши бабки. И если корыто станет пустеть,только это сможет заставить шевелиться. Массовые иски,больше нет способов.
Нельзя быть таким наивным, если не разбираешься в методике работы российских судов. Если даже исков станет миллион на каждый регион, то председатели областных судов, в чьем подчинении находятся судьи районов и участков просто дадут им установку выносить однотипные решения по таким искам: требования удовлетворять, моралку нет, и расходы на адвоката - по минимуму. Поток желающих судиться по 18 месяцев из-за 500 руб, платя юристам по 3000 за заседание иссякнет очень быстро.
Размещено через приложение ЯПлакалъ
Tele2.Все устраивает. Приложение удобное, все услуги четкие. Все балансы семьи вижу.
Я с 2009 года в Теле 2. На этой неделе написал заяву на перенос номера к другому оператору по причине поднятия АБ на тарифе за год примерно в 2 раза. Кстати от оператора никто не звонил , не предлагал остаться и тд тп.
Как Вы Вымпелком хорошо закрасили, никто не догадается )))) Так и не понял, что у ТС произошло, одни эмоции и только в одном месте про двойное списание. 5 часов висеть это жесть. Можно ж вроде обратный звонок заказать. А ещё про чаты:в сбере пишу фразу "бот не поможет" и почти сразу приходит человек )))
Мегафон - говно, подтверждаю. Как корпоративный клиент. Любой запрос в их сторону игнорится на 146%. Мы не мегакорпорация, но пара сотен номеров крутится в корпоративе. Есть типа, "персональный менеджер", до которого достучаться нереально. А если и достучишься, то "я уточню и перезвоню" и все, пиздец, кина не будет. Как в болото все обращения.
З.Ы. на предыдущем месте работы была потрясная ситуация: Номер из серии 8-800 от того же Мегафона + голосовое меню. В какой-то момент я начал разгребать эту кучу и выяснилось, что договора у конторы на руках нет. Попросили Мегафон прислать копию договора - они его искали 2 месяца - НЕ НАШЛИ. На основании чего они выставляли счета конторе - для меня до сих пор загадка. И вдвойне загадка - на основании чего контора платила. Но я не бухгалтер, а админ, и корпоративной связью занимался только в плане настройки голосового меню. А кто там за что и как платит и на каком основании - мне пофигу в данном случае.
Это сообщение отредактировал GnumDS - 9 фев. 2024 г. в 21:27
Только зарегистрированные и авторизованные пользователи могут оставлять комментарии. Авторизуйтесь, пожалуйста, или зарегистрируйтесь, если не зарегистрированы.
1 Пользователей читают эту тему (1 Гостей и 0 Скрытых Пользователей)
yaplakal.com