Как я Лемана Про (Леруа Мерлен) нагибал

Пусть удовлетворяет без ПК. Покупатель будет только ЗА.

Размещено через приложение ЯПлакалъ

Никакие условия не выше Закона и Постановлений Пленума ВС РФ

Размещено через приложение ЯПлакалъ

Да, магазины разные, отвечу за конкретные свои случаи. Доставка от бывшего леруа, товары передали в пакете, никаких подписей, по моему человек, который их привез даже не знает, что он привез и ему плевать, обратно он не повезёт.


Но, как юрист я бы разобрал и обратную ситуацию. При получении товара претензий не было, в процессе эксплуатации возник недостаток, вот такая трещина.
Как действовать, да просто. Претензия магазину, вес товара больше 5 кг, доставка на ПК за счёт и силами продавца, я участник проверки качества, без меня не проводить. Далее решение проверки качества и экспертиза за счёт продавца, которая установит правду о причинах возникновения недостатка.

Размещено через приложение ЯПлакалъ

Бля-я-я-я-я-я... Sorry guys...
Видимо заёбистые трудовыЕБУдни дают о себе знать.
Я почему-то рассматривал ситуацию со стороны ПРИЁМКИ товара, а не ДАЛЬНЕЙШЕЙ его эксплуатации.
Если рассматривать данный случай со стороны дефект при эксплуатации, то "да" -- Вы правы.
Сбила с толку вот та самая фраза, что ТС только через 4 месяца открыл упаковку.
Но, опять-таки, в качестве примера.
Купил я раковину. В магазине или доставкой -- не важно.
ПРОВЕРИЛ перед покупкой -- вся целая. Это устроило и меня и продавца. Товар забран.
Привёз домой.
Начал устанавливать и... Перетянул крепёжный саморез/уронил гаечный ключ/стукнул неаккуратно/и т.д.
По-большому счёту ни одна экспертиза не докажет фактора физического воздействия на раковину.
Ну и? Опять магазин 3,14дораст, а я весь в белом?
Не надо акцентироваться на Леруа (Лемана). Это абсолютно любой магазин, абсолютно любого товара.
Вот как в такой ситуации рассудить?

Это сообщение отредактировал maximkoff - 23.01.2026 - 01:20

Очень просто, ст 18 зопп.

В отношении товара, на который установлен гарантийный срок, продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер отвечает за недостатки товара, если не докажет, что они возникли после передачи товара потребителю вследствие нарушения потребителем правил использования, хранения или транспортировки товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы.

Размещено через приложение ЯПлакалъ

Не сын ли ты Долиной?

Да ! я сейчас в такой же ситуации исковое подал ( доставлен разбитый унитаз). Причем судебная практика многочисленная и не в пользу данного продавца. А почему он так себя ведет? Причина очень простая - мало кто идет в суд. Поэтому ему экономически выгоднее посылать нах и потребителя и ЗоЗПП.

Абсолютно верно. Помощь нужна? Бесплатно?

Размещено через приложение ЯПлакалъ

Кстати, с 1 февраля действуют изменения в законе о защите прав потребителя, который направлен на борьбу с подобным явлением, как потребительский экстремизм.

что за бред! даже экспертиза показала что это брак! Всегда сначало несут продавцу товар и он сам уже проводит экспертизу обычно. Или отправляет за ней . тут просто сказали не примут и точка

Ладно бы он расколотую раковину по его пытался им вернуть так нет же! брак хотел вернуть!
Когда елку с мишурой и ношеную одежду возвращают на вб! вот это потребительский экстремизим!
А то что сделал ТС это защита прав потребителя!
И не надо путать! жопу с писей!

ну значит такая экспертиза !

Отказался бы от получения, делов - то.

catclaw, жму руку

вот нифига ! по браку в пвз иногда отправляют из дома через сайт возвращать
кажется именно с предоплаченым так поступают

тоже стараюсь не брать ничего по предоплате

в озоне вообще товар из китая если открыл проверить =забрал! и возврат только через сайт.

на вб же можно проверить и отказаться

в общем и там и там свои + и -

Это сообщение отредактировал genika - 23.01.2026 - 06:43

Этот Леруа знакомую по миру пустил, когда решила с ними на сотрудничество. Французы хуже крыс, да и кадафи они грохнули чтобы долги не отдавать и на сво их полно утилизируют.

Размещено через приложение ЯПлакалъ

пока нет, спасибо )

Только законные требования покупателя. Требование немедленно заменить поврежденный товар - незаконно без экспертизы. Именно поэтому ТСа послали

Блять, не "даже экспертиза", а именно экспертиза показала, что это брак. В магазине никто экспертизу не проводил, да и не мог и не обязан был проводить. Поэтому никто в магазине не обязан был ТСу меня раковину по первому требованию. Ему так и сказали "пиши заявление, будут разбираться". Он это почему-то расценил как "об меня вытерли ноги", как будто любая тетка на кассе почему-то обязана ему немедленно товары менять и еще минет делать.

откуда ты эту хуйню выдумал? какую, блядь, экспертизу проводит продавец?

Это сообщение отредактировал Silverhand - 23.01.2026 - 08:36

Покупает зе 4900,а получает, с каждой по 33 000-мошенник!

"Немедленно"??? Зачем писать свои домыслы? Вы думаете, я не знаю сроки замены товара ненадлежащего качества?
Я всего-навсего просил забрать у меня раковину. Или это тоже незаконное требование? ))

Ну ты, конечно, еблан ))) Такую чушь нести )

Ты сам написал, что приехал и начал требовать замену, забыл что ли?

Да, я иногда резок. Но только по отношению к тем, кто этого заслуживает.

Да, но не немедленно.

Дохуя ты разговорчивый для сраной сутяжки, не умеющей с людьми нормально решать конфликты. Такого всегда будут посылать нахуй в суд. Для них это не деньги, хотели, чтобы ты просто отъебался и бегал со своими бумажками. "нагибал" он их блять

Как в теме написали уже много людей, Леруа нормально принимает товары к возврату. Уверен на 100%, что ты пришел и начал орать и топать ножками просто. Раз уж ты тут-то всех заебал своим нытьем про 180км (казалось бы, кого ебет вообще, откуда ты приехал?)

Это сообщение отредактировал Silverhand - 23.01.2026 - 09:22