На OZON не публикуют отзыв о бракованном товаре


Страницы: (9) 1 2 [3] 4 5 ... Последняя »	[ ОТВЕТИТЬ ] [ НОВАЯ ТЕМА ]

DimmON777 19 июн. 2021 г. в 20:09

Ярила • На сайте 12 лет

А публиковали? Странно...

YuXa 19 июн. 2021 г. в 20:11

Ярила • На сайте 10 лет

Цитата (790й @ 19.06.2021 - 18:09)

Что то, как то изначально этому Озону не доверял.

Озон-это торговая платформа.У меня соседка баба Люда там тоже торгует

КОРОВКИН 19 июн. 2021 г. в 20:16

Жирный троль • На сайте 11 лет

-2

OZON днище - НЕ ПОКУПАЙТЕ ТАМ

Сама говноплощадка так устроена, любой продавец, через посредника OZON, продаёт свой неликвид и брак. А покупателю потом приходится искать правду.

Попробуйте подайте в суд на OZON, вам откажут так как OZON не продавец, а продавец во Владивостоке. И все ваши права потребителя ОООООЧЕНЬ сильно затягиваются во времени.

Короче пока сами не поймете, трудно убедить, но счел своим долгом предостеречь

link2795 19 июн. 2021 г. в 20:17

Балагур • На сайте 11 лет

Цитата (Bush6791 @ 19.06.2021 - 18:13)

Цитата

Регистрация: 7.11.14
Сообщений: 0

Эко тебя припекло, если за 7 лет после реги первый раз на ЯПе что то написал!)

это из разряда "а раньше все вроде нормально было"

~~Hoock~~ 19 июн. 2021 г. в 20:18

Ярила • На сайте 12 лет

Цитата (saceol @ 19.06.2021 - 19:59)

Цитата (Hoock @ 19.06.2021 - 19:49)

Ну видишь, есть такая сранина с не публикацией отрицательных отзывов. Видать их очень много в последнее время после появления разных мутных продаванов, которые продают товары с тройной и даже десятерной накрутной (товары из икеи, например), поэтому и не очень сейчас публикуют отрицательные отзывы.

Ну я говорю то с чем сталкиваюсь - клиенты при доставке ни разу не жаловались на то что не могут оставить отрицательный отзыв. Завтра на смену выйду - спрошу так сказать в полевых условиях

Не думаешь, что все кто сталкивается с таким отношением просто перестают там покупать?

Это сообщение отредактировал Hoock - 19 июн. 2021 г. в 20:19

bestofgood 19 июн. 2021 г. в 20:21

Хохмач • На сайте 16 лет

Цитата

К слову, я бы вообще рекомендовал обходиться без интернет-магазинов по возможности, в случае брака с обычными магазинами куда проще.

Лично я неоднократно убеждался в обратном, когда обычный магазин делает всё, чтобы деньги не возвращать, а в том же озоне или вайлберрис проблем с возвратом нет.

5tyle 19 июн. 2021 г. в 20:22

Балагур • На сайте 12 лет

-3

Цитата (saceol @ 19.06.2021 - 20:02)

А сколько она должна быть доступна? Год? Два?
15 дней это время на проверку товара. Дальше - как и в любом другом магазине ты имеешь право на возврат только в гарантийном случае. С это тот ещё геморрой даже с мвидео и иже с ними.
Кстати как курьер очень не понимаю покупку всяких телевизоров и прочей электроники в маркетплейсах. Потому как если мы до клиента ещё везём в пределах аккуратность, то насчёт фур, которые везут овер дохуя всякого хлама целыми паллетами - уверенности нет

Ну так и я про что. Речь про весь срок гарантии, про 15 дней разговора не было. Потому и пишу, что интернет-магазины лучше по возможности обходить.

4rov 19 июн. 2021 г. в 20:26

Балагур • На сайте 6 лет

Так у изготовителя вся партия аккумуляторов бракованная? Отзыв же к модели.

~~RestTremor~~ 19 июн. 2021 г. в 20:43

Ярила • На сайте 11 лет

Все беру на АлиЭкспресс

xof 19 июн. 2021 г. в 20:44

Хохмач • На сайте 10 лет

Цитата (Reichstag @ 19.06.2021 - 18:09)

Пиши на VC.ru, там можно получить прямой ответ от представителя озон.

Но в целом они правы, брак бывает у любого товара. Просто возвращаешь или меняешь, и уже на исправный пиши свой отзыв.

Solace 19 июн. 2021 г. в 20:46

Ярила • На сайте 9 лет

Меня тоже выбесили и Озон, и Вайлдберис. Со всей нервотрёпкой с испорченным товаром, несправедливостью, непубликацией отзывов -- совместные закупки, которые родом из девяностых, не так уж и плохи на деле. Теперь у гигантов покупаю только то, чего нету в закупках.

~~rm2811~~ 19 июн. 2021 г. в 20:46

Ярила • На сайте 16 лет

Цитата (Pupel @ 19.06.2021 - 18:11)

Тебе нормально ответили. Брак везде может быть. А ты решил сразу обосрать и продавца и площадку. Чем ты не доволен. Тебе же вернули бабки.

Может ТС из Нарнии, где всë идеально.
А может "хайпануть"-поюкодрочить хочет.
Кто знает...?

Размещено через приложение ЯПлакалъ

Leonkil 19 июн. 2021 г. в 20:46

Приколист • На сайте 5 лет

Озон та ещё помойка

Размещено через приложение ЯПлакалъ

vych 19 июн. 2021 г. в 20:47

Шутник • На сайте 13 лет

-1

аналогичная ситуация! причем озон полностью записал данные банковской карты и даже пин-код теперь не спрашивает!
не рекомендую пользоваться услугами данной компании

~~rm2811~~ 19 июн. 2021 г. в 20:48

Ярила • На сайте 16 лет

Цитата (Solace @ 19.06.2021 - 20:46)

Ааа, совместные закупки?
Это где декретные мамаши в серьезный бизнес играли?

Размещено через приложение ЯПлакалъ

bomber30 19 июн. 2021 г. в 20:48

Ярила • На сайте 7 лет

Есть 3 дня на открытие спора/возврата

Размещено через приложение ЯПлакалъ

Filakit 19 июн. 2021 г. в 20:49

Балагур • На сайте 5 лет

Лучше покупать на Amazon!

Размещено через приложение ЯПлакалъ

SpaceNASA 19 июн. 2021 г. в 20:51

Ярила • На сайте 10 лет

Много чего покупали на Озоне, проблем не возникало, а отзывы там и негативные читал.

Размещено через приложение ЯПлакалъ

leon84 19 июн. 2021 г. в 20:52

Ярила • На сайте 17 лет

Как и все в стране. Все то же самое

Размещено через приложение ЯПлакалъ

wcnd 19 июн. 2021 г. в 20:55

Ярила • На сайте 11 лет

Цитата (Reichstag @ 19.06.2021 - 18:09)

Странная ситуация. Недавно приобрёл на Озоне жёсткий диск, который не стал работать. Оформил возврат и тут система предложила написать отзыв. Написал всё как есть, поставил 2 звезды. Опубликовали без проблем, и мой отзыв о браке там далеко не единственный.

Это сообщение отредактировал wcnd - 19 июн. 2021 г. в 20:55

MrDrakula99 19 июн. 2021 г. в 20:55

Ярила • На сайте 13 лет

Цитата (kot666ss @ 19.06.2021 - 18:30)

С самого начала было понятно что это говно конторка в говно условиями. Не рекомендую там вообще что то покупать.

ну хз, в этом году 4 раза у них закупался - всё норм было

ПростоХомяк 19 июн. 2021 г. в 20:58

Ярила • На сайте 11 лет

Да, брак бывает у всех, и, да, писать об этом отзыв совершенно правильно и полезно. Если среди отзывов будет много о браке, это уже говорит о качестве.

Еще дико бесит этот утрированно вежливый тон общения различных служб поддержки. Не, хамить, конечно, не надо, но когда тебя после каждой фразы спрашивают "что ещё я могу сделать для вас?" это напрягает.

~~Cargo123~~ 19 июн. 2021 г. в 21:00

Хохмач • На сайте 9 лет

на Aliexpress негативные отзывы не публикуют, мои во всяком случае.

Антисий 19 июн. 2021 г. в 21:01

Юморист • На сайте 13 лет

У меня всегда публиковали плохие отзывы, в том числе и о браке. Может политика изменилась.

geograf21age 19 июн. 2021 г. в 21:05

Шутник • На сайте 8 лет

Коллеги, я, если честно, тоже не могу понять, почему нельзя сообщить в отзыве, что получен брак. Эта ситуация может продемонстрировать реакцию маркетплейса на проблему. Клиент хочет получить нормальный товар за свои деньги. А ему передали брак. Клиент об этом заявил и проблема решена к общему удовлетворению. А в данном случае техподдержка утаивает объективную информацию от клиентов

Размещено через приложение ЯПлакалъ

Понравился пост? Еще больше интересного в Телеграм-канале ЯПлакалъ!

Только зарегистрированные и авторизованные пользователи могут оставлять комментарии. Авторизуйтесь, пожалуйста, или зарегистрируйтесь, если не зарегистрированы.

1 Пользователей читают эту тему (1 Гостей и 0 Скрытых Пользователей)	Просмотры темы: 36808
0 Пользователей: